中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步優(yōu)化消費環(huán)境,提振消費信心,促進全區(qū)消費回暖復蘇,寧夏市場監(jiān)管廳聯(lián)合自治區(qū)網(wǎng)信辦、自治區(qū)發(fā)展改革委、商務廳等32部門聯(lián)合開展“放心消費在寧夏”提質(zhì)擴面六項行動,線上線下全渠道發(fā)力、生產(chǎn)流通全鏈條推進,推動放心消費擴面提質(zhì)增效,打響“質(zhì)量放心、價格放心、服務放心、維權放心”的寧夏消費名片,助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
一是開展消費品質(zhì)量提升行動。圍繞食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品等關系人民身體健康和生命安全的重點民生商品,嚴格落實“四個最嚴”要求,加強生產(chǎn)流通消費全鏈條監(jiān)管,線上線下協(xié)同發(fā)力,推動重點民生消費品質(zhì)量全面提升。
二是開展服務品質(zhì)提升行動。著力推進民生服務環(huán)境、旅游行業(yè)服務質(zhì)量、公共服務質(zhì)量、運輸服務水平和公共民生服務水平等,進一步增強群眾在日常生活中的獲得感、幸福感和安全感。
三是開展消費糾紛化解提升效能行動。通過進一步拓寬投訴舉報渠道、優(yōu)化消費糾紛調(diào)處機制,不斷提升消費糾紛快速解決效能,構建投訴渠道暢通、化解機制完善、經(jīng)營主體參與、部門銜接高效、社會多方共治的消費糾紛快速化解格局。
四是開展消費權益保護共治效能提升行動。不斷加強消費者權益保護工作部門協(xié)作機制,強化部門間協(xié)作配合、信息共享和執(zhí)法聯(lián)動,嚴厲查處及公示食品、藥品、重點民生商品質(zhì)量、價格等方面違法案件,進一步調(diào)動社會力量參與消費者權益保護的積極性,營造安全放心的消費環(huán)境。
五是開展消費教育引導擴面行動。加強正面輿論引導和法治宣傳教育,充分利用廣播、電視、報刊等主流傳統(tǒng)媒體和微信、微博、客戶端等新媒體平臺,開展各種形式的普法宣傳,以案普法、以案釋法,提升消費者對消費知識和相關法律法規(guī)的知曉度,提升消費者依法維權意識,不斷增強全社會法治意識和誠信觀念。
六是開展“誠信經(jīng)營 放心消費”承諾擴面行動。繼續(xù)深化推進“誠信經(jīng)營 放心消費”承諾活動,按照“先線下后線上、先重點后一般、先局部后全面”的步驟,在商貿(mào)流通、居民服務、文化旅游等重點民生消費領域進一步推廣“承諾示范”活動,努力營造誠實、自律、守信、互信的營商環(huán)境。(來源:寧夏市場監(jiān)管廳)