中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為維護消費者合法權(quán)益,營造安全放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境,近期,江蘇省如皋市市場監(jiān)督管理局磨頭分局多點發(fā)力,開展網(wǎng)絡交易市場專項整治行動,依法對網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為實施監(jiān)督管理,進一步規(guī)范網(wǎng)絡交易市場秩序,促進電子商務經(jīng)濟健康發(fā)展。
搭建數(shù)據(jù)分析模型,線上線下一體化監(jiān)測監(jiān)管。聚焦社會關注度高、涉及面廣、反映強烈的重點問題,針對網(wǎng)站、網(wǎng)店、APP、小程序、視頻直播等交易平臺,充分依托“智慧網(wǎng)監(jiān)”“網(wǎng)絡交易監(jiān)測”等監(jiān)管平臺,實施“一貨一標簽”組合式篩查,根據(jù)不同類型商品的特點,搭建不同違法行為的數(shù)據(jù)監(jiān)測模型,通過線上監(jiān)測,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,精準進行線下落地核查,及時發(fā)現(xiàn)、分類違法線索。
嚴厲根治違法行為,事前事中事后全鏈條監(jiān)測監(jiān)管。對各種途徑發(fā)現(xiàn)的違法線索實行全閉環(huán)管理,逐個進行核實,全面審查相關主體證照是否公示,頁面廣告宣傳、價格、專利榮譽等內(nèi)容是否真實合法,交易規(guī)則是否含有增加消費者義務減輕自身責任等違法違規(guī)內(nèi)容,對查證屬實的網(wǎng)絡經(jīng)營戶依法組織整改,并跟蹤核查整改情況,通過線上遠程指導及線下現(xiàn)場督導,協(xié)助網(wǎng)絡經(jīng)營戶補齊公示項目,刪除違法信息,確保整改結(jié)果全部規(guī)范到位。
規(guī)范監(jiān)管和促進發(fā)展并重,引導督促經(jīng)營戶落實主體責任。通過數(shù)據(jù)分析研判,動態(tài)梳理違法行為比較集中的經(jīng)營戶和比較普遍的共性違法行為,組織轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)營戶開展相關法律法規(guī)宣傳,幫助經(jīng)營戶分析網(wǎng)絡交易常見的違法行為,剖析刷單炒信等典型案例,引導督促經(jīng)營戶從嚴落實主體責任、規(guī)范經(jīng)營行為、依法誠實守信、切實保障消費者權(quán)益。
下一步,磨頭分局將持續(xù)發(fā)力,強化長效治理,將專項整治行動中形成的好做法、好經(jīng)驗固化為常態(tài)化監(jiān)督管理機制,切實維護網(wǎng)絡市場秩序,激發(fā)經(jīng)營主體經(jīng)營活力。(沈佳琦)