轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念 創(chuàng)新服務(wù)方式

北京豐臺區(qū)首個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺正式啟動

本報訊 （記者 徐建華）近日，北京市豐臺區(qū)首個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺正式啟動。這是該區(qū)貫徹落實加快建設(shè)質(zhì)量強國的重要內(nèi)容，更是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。

豐臺擁有軌道交通、航天航空兩大千億元級產(chǎn)業(yè)集群和新一代信息技術(shù)、新材料、醫(yī)藥健康、智能制造4個百億元級產(chǎn)業(yè)集群，聚集了以中國中鐵、中國通號和交控科技等為代表的軌道交通企業(yè)155家，以元六鴻遠(yuǎn)、海豐通航等為代表的航天航空企業(yè)113家，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋電子元器件、衛(wèi)星導(dǎo)航、無人機等領(lǐng)域。此次啟動的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺是豐臺區(qū)立足區(qū)域定位和產(chǎn)業(yè)特點，按照“五個一”（一個統(tǒng)籌規(guī)劃、一個共享平臺、一個受理窗口、一攬子服務(wù)、一個結(jié)果通行）的思路和方式，依托中關(guān)村科技園區(qū)豐臺園“服務(wù)豐向標(biāo)”小程序及豐臺區(qū)科技園區(qū)市場監(jiān)管所實體平臺，搭建完成的線上、線下一體化綜合服務(wù)平臺。

據(jù)介紹，該平臺設(shè)置了“服務(wù)E站”模塊，有機融合計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)、品牌培育等要素資源，可根據(jù)企業(yè)需求提供定制服務(wù)，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑腿、企業(yè)少跑路。此外，該平臺的多元質(zhì)量服務(wù)清單精確對焦實際需求，降低企業(yè)制度性交易成本，提高服務(wù)效能，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域，特別是中小企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)。

該平臺啟動后，豐臺區(qū)舉辦了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)暨高質(zhì)量發(fā)展論壇，50余家企業(yè)負(fù)責(zé)人參會。豐臺區(qū)市場監(jiān)管局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人圍繞計量、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)多領(lǐng)域同與會企業(yè)代表進(jìn)行現(xiàn)場互動交流，為企業(yè)“把脈問診”、精準(zhǔn)施策，對企業(yè)經(jīng)營活動合規(guī)性提出建議，并就標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)專項資金獎勵政策扶持等進(jìn)行解讀。通過發(fā)放“信易貸”宣傳手冊，使參會企業(yè)獲得便捷、可靠的金融服務(wù)信息，充分釋放信用信息在融資中的誠信、守信增信作用。

豐臺區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將加大質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，作為打通企業(yè)質(zhì)量提升堵點、優(yōu)化營商環(huán)境的抓手，按照“試點先行、逐步完善、以點帶面、穩(wěn)步推廣”的理念，聚焦服務(wù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的需求，把握服務(wù)資源、擴充服務(wù)事項、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、補齊能力缺項，打好質(zhì)量提升和技術(shù)支撐組合拳，為企業(yè)提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展提供護航服務(wù)。同時，積極發(fā)揮質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)鏈固鏈強鏈作用，助力區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量聯(lián)動提升，為推進(jìn)質(zhì)量強區(qū)建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供重要的質(zhì)量基礎(chǔ)。

《中國質(zhì)量報》