寒冬里的暖流

——河南持續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)側(cè)記

□ 宋曉霞 付 利 本報(bào)記者 孫中杰

12月1日，已進(jìn)入寒冬時(shí)節(jié)的中原大地寒氣襲人，但中科醫(yī)云（洛陽）科技有限責(zé)任公司（以下簡稱“中科醫(yī)云”）的車間里卻暖意融融。來自河南省市場監(jiān)管局小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)工作專班的領(lǐng)導(dǎo)、專家與企業(yè)管理人員在這里互動(dòng)交流，企業(yè)管理者感覺收獲多多，對未來發(fā)展充滿信心。

“我們過去偏重科研，質(zhì)量管理方面有所欠缺，通過參與這次小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，公司的運(yùn)營管理步入正軌，規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)。很感謝各級市場監(jiān)管部門對我們的幫助?！敝锌漆t(yī)云總經(jīng)理張洋的一席話，讓河南省市場監(jiān)管局副局長郝敬紅一行人的臉上露出了笑容。

據(jù)張洋介紹，今年8月，河南省市場監(jiān)管局委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)對列入試點(diǎn)企業(yè)的中科醫(yī)云進(jìn)行調(diào)研診斷，并對發(fā)現(xiàn)的問題“開方抓藥”，通過組織培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，手把手幫助企業(yè)改進(jìn)提升。

“以實(shí)驗(yàn)室特檢為例，經(jīng)過專家組指導(dǎo)，現(xiàn)在每個(gè)小組都有自己固定的操作間，設(shè)備規(guī)整，樣本傳輸清晰，日檢量增加30%以上。另外，專家組織的各種培訓(xùn)，對公司后期發(fā)展提供了極大的幫助。企業(yè)目前已建成河南省首個(gè)基因檢測試劑盒GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）研發(fā)生產(chǎn)基地，目標(biāo)是成為集體外診斷試劑的研發(fā)、生產(chǎn)、注冊、銷售及醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)為一體的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)?！睂τ诮窈蟮陌l(fā)展，張洋滿懷信心。

一身迷彩服，行動(dòng)迅速，笑聲爽朗，這是洛陽泓兵食品股份公司（以下簡稱“泓兵食品”）總經(jīng)理衡哲給人的第一印象。在他的帶領(lǐng)下，郝敬紅一行參觀了公司的生產(chǎn)、加工、包裝車間。

記者在交談中得知，衡哲從部隊(duì)退役后和幾位朋友返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，想到小時(shí)候吃的那些純天然食品，打算在鮮食玉米等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工方面干出一番事業(yè)。衡哲也曾想到利用自己在部隊(duì)的經(jīng)歷在公司推行軍事化管理，但因?yàn)閱T工積極性不高，最終不了了之。

參加河南省市場監(jiān)管局組織的小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)后，泓兵食品的企業(yè)面貌煥然一新。專家組進(jìn)駐企業(yè)，從8S現(xiàn)場管理、相關(guān)制度導(dǎo)入、質(zhì)量管理體系的建立運(yùn)行等方面入手，解決了長期困擾該公司發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。同時(shí)，企業(yè)干部職工也認(rèn)識到了嚴(yán)格管理的重要意義，在質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升的同時(shí)，導(dǎo)入軍事管理要素，強(qiáng)化人員的紀(jì)律和精神面貌等方面的管理，人員整體素質(zhì)也得到大幅度提升。

“感謝河南省市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)、各位專家對我們這樣的‘小不點(diǎn)’企業(yè)的重視。我們一定按照專家的要求，把企業(yè)的質(zhì)量管理工作做好?！焙庹芫o握郝敬紅的手，表達(dá)謝意。

據(jù)河南省市場監(jiān)管局認(rèn)證監(jiān)管處處長史明甫介紹，自2021年小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)開展以來，河南省市場監(jiān)管部門已累計(jì)確定省級試點(diǎn)企業(yè)348家、市級試點(diǎn)企業(yè)512家。2023年，專家組深入企業(yè)一線，通過摸排共診斷發(fā)現(xiàn)問題1894個(gè)，其中管理方面問題1377個(gè)、技術(shù)方面問題359個(gè)、其他方面問題158個(gè)，經(jīng)過“一對一”幫扶，目前已基本整改落實(shí)，企業(yè)質(zhì)量管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量水平、服務(wù)質(zhì)量水平普遍得到明顯提升。

“企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展，必須建立科學(xué)、合理、有效的質(zhì)量管理體系，制定科學(xué)合理的提升方案，并持續(xù)進(jìn)行過程督導(dǎo)跟蹤和嚴(yán)格考核。”郝敬紅表示，河南省市場監(jiān)管局以小微企業(yè)為突破口，開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，目的就在于切實(shí)幫扶指導(dǎo)眾多小微企業(yè)打好質(zhì)量基礎(chǔ)，促其不斷發(fā)展壯大。

一天下來，工作專班成員馬不停蹄，先后深入洛陽市孟津區(qū)、高新區(qū)、新安縣的6家小微企業(yè)開展指導(dǎo)、幫扶。每個(gè)成員關(guān)切的語言、誠懇的建議、明確的要求，似一股股暖流涌進(jìn)車間，涌向企業(yè)管理者的心頭。

《中國質(zhì)量報(bào)》【質(zhì)量提升行動(dòng)進(jìn)行時(shí)】