中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，隨著城市的快速發(fā)展，特種設(shè)備數(shù)量急劇增加，呈現(xiàn)“增長(zhǎng)快、分布廣、監(jiān)管難”等特點(diǎn)。合肥市蜀山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在難點(diǎn)上求突破，在手段上求創(chuàng)新，著力構(gòu)建特種設(shè)備安全監(jiān)察“蜀山模式”。

高效服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。借力12345、12315平臺(tái)及96366系統(tǒng)及時(shí)受理群眾訴求，高效處置。共受理平臺(tái)投訴19件，及時(shí)處置率100％。常態(tài)化組織專業(yè)特檢人員配合執(zhí)法人員深入居民小區(qū)、大型商超、學(xué)校醫(yī)院、生產(chǎn)工廠等使用單位，邊實(shí)踐邊指導(dǎo)，在應(yīng)急演練中全面提升使用單位“兩員”特種設(shè)備故障的現(xiàn)場(chǎng)處置隱患能力水平，推動(dòng)特種設(shè)備使用單位由被動(dòng)接受監(jiān)管向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變，不斷提升群眾安全感獲得感。全年共開展各類演練17次，專業(yè)培訓(xùn)超過200人。

物聯(lián)系統(tǒng)護(hù)航安全。過多方研判，在華邦光明世家、登云庭小區(qū)試點(diǎn)引入物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)具備物聯(lián)網(wǎng)AI監(jiān)測(cè)、AI救援、智慧監(jiān)管等服務(wù)功能，在電梯發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)發(fā)送短信通知救援人員，實(shí)時(shí)在線查看電梯運(yùn)行狀態(tài)，并借助物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息，對(duì)故障電梯運(yùn)行全過程實(shí)施短信報(bào)修、電話報(bào)修。目前，首批38臺(tái)電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行情況良好，群眾參與率大幅度提升。

組建隊(duì)伍提升效率。為全面構(gòu)建安全和諧的街居環(huán)境，發(fā)揮群防群治的力量，全市率先以基層市場(chǎng)監(jiān)管所為依托，聯(lián)合轄區(qū)維保單位組建鎮(zhèn)街層面電梯維保應(yīng)急救援隊(duì)，統(tǒng)一由各市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)施調(diào)度。截至目前，共成立基層救援隊(duì)2支，累計(jì)搶修因停電造成的故障電梯300余臺(tái)，電梯故障受理時(shí)間由原來20分鐘縮短至10分鐘，故障排除率也提高了近一倍，有效保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。（李琛源 通訊員楊發(fā)苗）