自2022年6月市場監(jiān)管總局正式上線全國合同示范文本庫(以下簡稱文本庫),市場監(jiān)管部門和相關(guān)行業(yè)主管部門制定發(fā)布的大量合同示范文本被收錄其中,社會公眾可通過市場監(jiān)管總局網(wǎng)站首頁進入文本庫,進行免費查詢、下載。截至2023年12月,文本庫共更新合同示范文本58個,收錄的合同示范文本增加至561個。2023年文本庫全年瀏覽量為224萬余次,全年下載量為73萬余次,社會公眾對于合同示范文本的使用需求日益增長。
文本庫里的合同示范文本類型不斷增加,涉及的領(lǐng)域不斷擴大。針對民生領(lǐng)域的突出問題,市場監(jiān)管部門積極制定推行重點行業(yè)合同示范文本。如市場監(jiān)管總局制定的《醫(yī)療美容消費服務(wù)合同(示范文本)》以督促機構(gòu)規(guī)范經(jīng)營、減少消費糾紛為切入點,對合同雙方權(quán)利義務(wù)進行了平衡,實現(xiàn)了醫(yī)療美容服務(wù)書面合同從無到有的突破;針對體育健身行業(yè)糾紛多的問題,長三角地區(qū)市場監(jiān)管部門聯(lián)合制定了《長三角區(qū)域體育健身服務(wù)合同示范文本(2023版)》;北京市市場監(jiān)管局制定發(fā)布的《北京市嬰幼兒托育服務(wù)合同(試行)》,進一步規(guī)范托育服務(wù)市場秩序,有效化解托育機構(gòu)預付式消費退費糾紛;深圳市市場監(jiān)管局制定發(fā)布了《深圳市公共租賃住房租賃合同(個人)示范文本》等3個保障性住房系列租賃合同示范文本,根據(jù)租賃形式的不同進行分類,進一步細化和明確,提升了合同示范文本的使用效能。
下一步,市場監(jiān)管部門將與行業(yè)主管部門共同以社會關(guān)注的熱點、消費投訴的焦點、民生保障的重點、行業(yè)發(fā)展的痛點為導向,針對民生領(lǐng)域或重點行業(yè),依照法律規(guī)定繼續(xù)研究制定一批權(quán)利義務(wù)對等、內(nèi)容完整、條款齊備、符合交易習慣的合同示范文本,進一步充實文本庫內(nèi)容,供社會公眾參照使用。