中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，安徽省銅陵市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作力度，通過“1+N”工作法，構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制，充分發(fā)揮調(diào)解在化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛中的重要作用，搭建糾紛化解的“連心橋”，努力讓調(diào)解深入人心，最大限度將知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛化解在源頭、消滅在萌芽。

1個(gè)工作目標(biāo)+N個(gè)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)。圍繞“糾紛不上交，化解在基層”的工作目標(biāo)，強(qiáng)化橫向協(xié)同，縱向聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，建立市縣兩級(jí)調(diào)解組織共5家，全部入駐人民法院調(diào)解平臺(tái)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作力量向基層下沉；探索“調(diào)解+服務(wù)”模式，在調(diào)解全過程中以案釋法，普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)融入調(diào)解工作中，統(tǒng)籌糾紛源頭治理與糾紛化解并重；構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)“人民調(diào)解+行政調(diào)解+司法調(diào)解”大調(diào)解工作格局，探索“調(diào)解+司法確認(rèn)”“調(diào)解+公證”“調(diào)解+仲裁”等組合式多元化解矛盾糾紛方法；實(shí)現(xiàn)知產(chǎn)糾紛一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決。截至6月，共辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛訴前調(diào)解92件，行政調(diào)解47件、司法確認(rèn)23件、仲裁確認(rèn)19件。

1支專業(yè)化隊(duì)伍+N種調(diào)解方案。市縣兩級(jí)調(diào)解組織聘用專（兼）職調(diào)解員40余人，擇優(yōu)建立由律師、企業(yè)管理人員、高校教師、公職人員等組成的人民調(diào)解員隊(duì)伍，征集產(chǎn)業(yè)技術(shù)類專家、知識(shí)產(chǎn)權(quán)類專家、經(jīng)濟(jì)管理類專家共10名，打造專業(yè)化調(diào)解隊(duì)伍；深入開展案情分析、調(diào)前研討，根據(jù)案件具體情況、難易程度，堅(jiān)持情理法并重，采取“一案一策”，制定個(gè)性化調(diào)解方案，提供精準(zhǔn)服務(wù)。

1件案件辦結(jié)+N層宣傳教育。定期征集評(píng)選，并在媒體、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)發(fā)布知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解案例，“以案釋法”宣傳相關(guān)法律法規(guī)，2024年已發(fā)布相關(guān)案例14件；舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng)，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴求收集，通過集中授課、線上授課、經(jīng)驗(yàn)交流座談等形式，增強(qiáng)社會(huì)公眾尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、抵制侵權(quán)行為的意識(shí)，2024年已開展活動(dòng)20余次，解答處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴求400余條，發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份；廣泛運(yùn)用各類新媒體，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)大宣傳工作格局，2024年已刊發(fā)宣傳信息70余篇。（方凌）