中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 人間煙火氣，最撫凡人心。一座城市最具有煙火氣的地方，莫過于遍布于大街小巷的美食小店。如何讓開餐飲店更便利，讓城市煙火氣成色更足，福建漳州市場監(jiān)管部門一直在思考。從“證照聯(lián)辦”到“一業(yè)一證”再到“準(zhǔn)營一件事”，一項項的改革實踐，不僅提升了政府服務(wù)效率，也降低了餐飲企業(yè)辦事成本，助其騰出更多時間專注經(jīng)營，打響自己的美食品牌。

“‘開辦餐飲店一件事’真是太方便了，一窗提交全部材料，通過“套餐表”選擇所需辦理事項，就能一次性辦好開辦餐飲店的各種審批手續(xù)，而且辦證速度也比原來快很多，總共才用了6個工作日。”近日，漳浦縣小小河邊魚餐飲店的經(jīng)辦人蔡先生在政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”專窗領(lǐng)取了《食品經(jīng)營許可證》并完成戶外招牌審批，成為漳州市首家通過線下專窗模式取得開店手續(xù)的餐飲店。

蔡先生提到的“開辦餐飲店一件事”，系國務(wù)院今年部署實施的13個“高效辦成一件事”之一，旨在圍繞企業(yè)生命重要周期，通過推進關(guān)聯(lián)事項集成辦，實現(xiàn)辦事手續(xù)最大優(yōu)化。為確保該項利企政策落地，漳州市市場監(jiān)管局會同市發(fā)改委（審改辦）、市行政服務(wù)中心管委會加強研究，從餐飲企業(yè)申請人的視角出發(fā)，深度融合數(shù)智賦能和集成審批服務(wù)，推動開辦餐飲店關(guān)聯(lián)事項由“多件事分別辦”向“一件事一次辦”轉(zhuǎn)變。

據(jù)漳州市市場監(jiān)管局工作人員介紹，“開辦餐飲店一件事”是將企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息核驗、食品經(jīng)營許可、戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理、公眾聚集場所投入使用（營業(yè)前）消防安全檢查等4個事項整合集成，并入駐省網(wǎng)上辦事大廳、閩政通APP、政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口、自助機終端等“高效辦成一件事”專區(qū)（專窗），申請人通過線上“一表申報”“一次提交”，線下“一窗受理”“一站辦結(jié)”，即可將4個單事項集成為“一件事”套餐，同時完成所有業(yè)務(wù)辦理。

改革前，食品經(jīng)營許可、戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理、公眾聚集場所投入使用（營業(yè)前）消防安全檢查等事項均為單一辦理，申請人需要分別前往市場監(jiān)管、住建（城管）、消防等多個窗口，遞交60份材料，用時11個工作日。現(xiàn)如今，通過“高效辦成一件事”專窗等線下渠道，加強部門數(shù)據(jù)共享、材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)協(xié)同辦理以及流程再造、材料簡化，辦理時限為10個工作日，較之前壓縮10%；申請材料10份，壓減83%；跑動次數(shù)0次（線下辦理為1次），壓減66.7%；辦理環(huán)節(jié)1個，壓減66.7%，大幅減少了申請人辦事成本，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”，提升了餐飲行業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營便利度。

下一步，漳州市場監(jiān)管部門將會同相關(guān)部門加大宣傳推廣，積極融合線上線下渠道，進一步優(yōu)化審批辦理流程。同時結(jié)合本地實際，探索整合更多關(guān)聯(lián)事項，不斷提升政務(wù)服務(wù)集成供給能力，切實將“開辦餐飲店一件事”辦好辦實，讓企業(yè)和群眾辦事更便利、對改革更有感。（陳永）