中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(羅茗) 5月10日,“2020中國(guó)品牌日系列活動(dòng)”第二屆國(guó)際首席營(yíng)銷官(品牌官)高峰論壇首席品牌館分論壇在北京舉行,本次論壇由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)和中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo),中國(guó)廣告主協(xié)會(huì)主辦,北京五洲天宇認(rèn)證中心協(xié)辦。江蘇雅鹿品牌運(yùn)營(yíng)股份有限公司職業(yè)裝事業(yè)部總經(jīng)理 徐兵發(fā)表題為“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)創(chuàng)雅鹿,品牌認(rèn)證促騰飛”的演講。
以下為演講內(nèi)容
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、各位同仁,大家好!我是雅鹿集團(tuán)徐兵。下面我圍繞“中國(guó)品牌,世界共享”結(jié)合我們企業(yè)品牌的發(fā)展歷程與各位做個(gè)分享,不當(dāng)之處,望大家批評(píng)指正!
雅鹿集團(tuán)1972年創(chuàng)立,位于江蘇省太倉(cāng)市,是一家擁有服裝、化纖、地產(chǎn)、金融、碼頭、物流等眾多領(lǐng)域的集團(tuán)公司;在雅鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)顧振華先生的帶領(lǐng)下,以滿足消費(fèi)者潛在的心理需求,追求客戶滿意為宗旨,經(jīng)過(guò)48年的發(fā)展和檢驗(yàn),堅(jiān)持以創(chuàng)新取勝,塑世界名牌,雅鹿已經(jīng)成為業(yè)界標(biāo)桿。目前服裝板塊呈現(xiàn)以雅鹿羽絨服、雅鹿男裝、雅鹿女裝、雅鹿優(yōu)選、電子商務(wù)等多元化發(fā)展。多年來(lái),雅鹿積極實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略,擁有“雅鹿”“雅鹿·自由自在”“藍(lán)冰”三個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)。時(shí)至今日,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)版塊已拓展至服裝、化纖、地產(chǎn)、金融、碼頭、物流等眾多領(lǐng)域。公司位列2019中國(guó)民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)第311位,榮獲中國(guó)紡織服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)、中國(guó)服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力10強(qiáng)、全國(guó)服裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)羽絨行業(yè)功勛企業(yè)、江蘇省百?gòu)?qiáng)企業(yè)等國(guó)家及省市區(qū)各項(xiàng)殊榮。雅鹿系列品牌無(wú)形資產(chǎn)達(dá)223.35億元,位列2019中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜263位。
雅鹿--深耕服裝行業(yè)48載,對(duì)于品牌經(jīng)歷了從毫無(wú)認(rèn)知,到無(wú)比重視,從服裝代加工廠,到秉承“以創(chuàng)新取勝,塑世界名牌”的經(jīng)營(yíng)思路,期間有太多的感悟值得我們思考,雅鹿伴隨著改革開放,享受到了我們國(guó)家改革的紅利,抓住了幾次發(fā)展的機(jī)遇,但也錯(cuò)過(guò)了幾次成為卓越企業(yè)的機(jī)會(huì),我認(rèn)為我們每次的措施機(jī)會(huì)都與對(duì)品牌的認(rèn)知有很大的關(guān)系。
一、產(chǎn)品品質(zhì)締造了雅鹿。雅鹿集團(tuán)70年代是以襯衫代加工起步,逐步到80年代承接國(guó)際品牌的代加工,因?yàn)檠怕怪匾暜a(chǎn)品質(zhì)量,童叟無(wú)欺,從不偷工減料,被業(yè)界稱為“傻瓜企業(yè)”。短暫的傻瓜行為換來(lái)了品牌的青睞,通過(guò)過(guò)硬的品質(zhì),雅鹿一躍成為了“中國(guó)的夾克衫大王”,此時(shí)的品質(zhì)締造了雅鹿,但是我們總裁顧振華先生認(rèn)為:再大的服裝企業(yè)也不過(guò)是給國(guó)外品牌做嫁衣,于是1987年雅鹿試制“飛龍衫”大獲成功,創(chuàng)造了上海南京路連續(xù)160天排隊(duì)搶購(gòu)的銷售奇跡;雅鹿品牌應(yīng)運(yùn)而生!雅鹿發(fā)展至今,回歸產(chǎn)品質(zhì)量本身,歷年來(lái)不斷推出真正滿足不同地域的用戶需求的精品。質(zhì)量之魂,存于匠心,雅鹿品牌應(yīng)運(yùn)而生!“匠心精神”不僅僅是對(duì)產(chǎn)品的精心雕琢,更是不斷吸收更多最先進(jìn)的版式、面料,用不斷創(chuàng)新與發(fā)展的思維帶著企業(yè)走向世界,立志成為超百億的服裝連鎖領(lǐng)軍企業(yè)。
二、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新使雅鹿品牌實(shí)現(xiàn)了第二次飛躍。90年代中后期,中國(guó)的夾克市場(chǎng)過(guò)剩,仿制成風(fēng),雅鹿意識(shí)到只有不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,1998年雅鹿羽絨服開始暢銷全國(guó),并依靠強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力迅速確立了在羽絨服行業(yè)的龍頭地位;公司在產(chǎn)品研發(fā)上投入了巨大的資源,一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)部門就有近200個(gè)設(shè)計(jì)人員。精于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),創(chuàng)新的設(shè)計(jì)幾度引領(lǐng)行業(yè)潮,“匠心精神”不僅僅是對(duì)產(chǎn)品的精心雕琢,更是不斷吸收更多最先進(jìn)的版式、面料,用不斷創(chuàng)新與發(fā)展的思維帶著企業(yè)走向世界,雅鹿一度成為了羽絨服的代名詞。
三、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)羽絨時(shí)尚。產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)創(chuàng)新是成功的基礎(chǔ),但并不是有了這些就一定會(huì)成為家喻戶曉的品牌,真正的品牌是要引領(lǐng)整個(gè)行業(yè),雅鹿積極參與制定了羽絨服的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)研發(fā)了“金朵絨”,使之成為了中國(guó)最好的羽絨,跑在最前面的馬,永遠(yuǎn)不會(huì)擔(dān)心灰塵的侵?jǐn)_。企業(yè)只有在某個(gè)領(lǐng)域深耕細(xì)作制定標(biāo)準(zhǔn),才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,雅鹿制定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也在業(yè)界被稱為了真正的“羽絨服專家”。
以上是我們雅鹿品牌在發(fā)展過(guò)程中抓住了塑造品牌的幾個(gè)關(guān)鍵要素,才讓我們知道了今天的雅鹿,但雅鹿也錯(cuò)失了許多的發(fā)展機(jī)會(huì),比如雅鹿沒有重視品牌的國(guó)際化發(fā)展,擁有夾克大王的強(qiáng)大基礎(chǔ),卻把“世界名牌”拱手讓給了波司登,在羽絨服的競(jìng)爭(zhēng)中,波司登強(qiáng)攻國(guó)際市場(chǎng),率先提出了羽絨服的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,彎道超車,成為了中國(guó)服裝行業(yè)唯一的“世界名牌”。
全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品高度同質(zhì)化,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到——品牌是競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶。品牌不僅是企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、窗口,更多地是營(yíng)銷價(jià)值資訊的載體。一個(gè)完整的品牌不僅僅是一個(gè)名稱,它含有豐富的信息,包括產(chǎn)品、文化、服務(wù)、營(yíng)銷方式、創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)制定等多個(gè)層面。只有將這些信息最大化地充分整合、利用起來(lái),品牌的價(jià)值和形象才能得到完整的詮釋。我們要在這些品牌塑造條件的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法再次給品牌加分,創(chuàng)造更多的又利于品牌長(zhǎng)期發(fā)展的條件,打造真正的百年民族品牌。
談到企業(yè)品牌建設(shè)的重要性,首先得從我們大家的生活例子開始說(shuō)起,比如在購(gòu)買汽車、手機(jī)、家具、家用電器、服裝等等衣食住行的生活用品,相信大家都會(huì)第一時(shí)間想到一個(gè)共同的話題,這到底買哪個(gè)品牌更放心,更有質(zhì)量保證或售后服務(wù)保障呢?當(dāng)然有一種可能是確實(shí)因?yàn)槟壳敖?jīng)濟(jì)條件受限,暫時(shí)放棄了價(jià)格相對(duì)比較高的品牌產(chǎn)品。連我們自身采購(gòu)產(chǎn)品都擁有品牌的意識(shí),又何況消費(fèi)者不是同樣如此。這就是為什么品牌產(chǎn)品可以相對(duì)高價(jià)賣出,而且客戶還比較滿意,愿意出高價(jià)采購(gòu)品牌產(chǎn)品。因?yàn)槠放飘a(chǎn)品不僅給我們自身帶來(lái)了放心,質(zhì)量好,售后保障的心里感覺,而且還給予了大家自信、氣質(zhì)、榮耀等精神理念象征,這才是企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的真正意義和目的所在。
企業(yè)品牌價(jià)值的維護(hù),是企業(yè)品牌系統(tǒng)工程的組成部分,是品牌持續(xù)發(fā)展的有利保證。只會(huì)盲目前進(jìn)的企業(yè),是短命的企業(yè),只會(huì)盲目前進(jìn)的品牌,只會(huì)是短命的品牌。只有建立品牌根據(jù)地,才能保證品牌推進(jìn)、實(shí)施建設(shè)的順利開展。特別是企業(yè)品牌管理機(jī)制(品牌認(rèn)證)和企業(yè)品牌管理人才的培養(yǎng)。
權(quán)威的品牌認(rèn)證一定程度上驗(yàn)證了產(chǎn)品的性能,有效提高產(chǎn)品的亮點(diǎn),提升賣點(diǎn);可以更快速贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的信任,起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用;一定程度上也是對(duì)企業(yè)肯付出與努力的肯定,可以有效增強(qiáng)企業(yè)信息,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。雅鹿也致力于貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、GBT28001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、五星級(jí)售后服務(wù)體系認(rèn)證和七星級(jí)售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證。
憑借過(guò)硬的產(chǎn)品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的企業(yè)信譽(yù),雅鹿得到了國(guó)內(nèi)外廣大客戶的好評(píng)和各界專業(yè)人士的高度贊賞,公司也獲得中國(guó)名牌產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo)、質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)、重合同守信用企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、先進(jìn)企業(yè)、轉(zhuǎn)型升級(jí)模范企業(yè)、明星服裝企業(yè)、商會(huì)優(yōu)秀企業(yè)等國(guó)家及省市區(qū)各項(xiàng)殊榮。
可以說(shuō),雅鹿的品牌建設(shè)在一定程度上增加雅鹿自身的凝聚力,這種凝聚力,不僅能使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生自豪感,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同;同時(shí)也能增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力,有利于企業(yè)美譽(yù)度與知名度的提高;當(dāng)然也是提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力的一種文化力,這種文化力是一種無(wú)形的巨大的企業(yè)發(fā)展。企業(yè)只有不斷加強(qiáng)品牌建設(shè),才能逐漸完善的市場(chǎng)環(huán)境中不斷突破,帶動(dòng)企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。
在今后企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為雅鹿品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷的添磚加瓦,任何為品牌加分的事情我們都要去爭(zhēng)取,任何不利于品牌的事情都要摒棄掉,接下來(lái)我們要逐步推動(dòng)雅鹿品牌的認(rèn)證工作,提高雅鹿品牌的社會(huì)認(rèn)可度。中國(guó)市場(chǎng)已全面進(jìn)入品牌力時(shí)代,從“做產(chǎn)品”到“做品牌”;從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”,中國(guó)企業(yè)唯有拿起品牌這個(gè)最現(xiàn)代化的市場(chǎng)利器,從“制造大國(guó)”邁向“品牌大國(guó)”。