中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 12月22日，“2021第十屆全國(guó)售后服務(wù)大會(huì)”在海南博鰲召開。珍世緣珠寶有限公司董事長(zhǎng)王增向出席并致辭。

以下為演講實(shí)錄

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，新聞界的朋友，女士們，先生們：

大家好！

2021年是中國(guó)珍珠品牌全力發(fā)展的一年。也是具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，珍世緣珍珠作為民族珍珠品牌，產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)一直是我們的使命。

如今，我們已經(jīng)形成了珍珠養(yǎng)殖、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及珍珠文化展示的產(chǎn)業(yè)鏈，并在珍珠最新排行榜中穩(wěn)居前十。2021年我們克服了重重挑戰(zhàn)，制定以“電商拓實(shí)體”的發(fā)展戰(zhàn)略，重新升級(jí)了天貓商城，入駐抖音基地，順利打開了線上市場(chǎng)。

我們提出“終身免費(fèi)維修保養(yǎng)”服務(wù)，線上配備24小時(shí)專業(yè)客服在線，了解客戶的需求，解決客戶的售后問題。

線下，制定了對(duì)加盟商的大力扶持助力計(jì)劃，縮短新品的發(fā)布周期，并邀請(qǐng)優(yōu)秀加盟商分享線下新零售的運(yùn)營(yíng)心得，與眾多合作伙伴相互探討合作共贏的渠道策略，取得顯著的效果。使我們的加盟商遍地開花，新增數(shù)百家。

未來，我們將繼續(xù)把握品牌故事內(nèi)核，以形象帶動(dòng)品質(zhì)，以精神強(qiáng)化功能，深入貫徹國(guó)家品牌傳播的方向，提升品牌國(guó)際影響力，立足中國(guó)，布局歐美，把民族品牌做大，做強(qiáng)，為品族品牌走向世界而努力。

最后提前祝大家元旦快樂，身體健康，萬事如意，謝謝！