中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月15日，“激發(fā)消費(fèi)活力 共譜誠(chéng)信華章”南京市紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)順利舉行。江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)夏海濤出席啟動(dòng)儀式，南京市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)時(shí)新峰致辭。省市場(chǎng)監(jiān)管局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文旅局、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司江蘇省分公司和南京分公司、部分媒體和消費(fèi)者代表等近百人參加了活動(dòng)。

時(shí)新峰在致辭中肯定了全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和各級(jí)消協(xié)組織在2023年的消費(fèi)維權(quán)工作。2023年，市消協(xié)被中消協(xié)授予“2022—2023年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體”稱號(hào)，全市完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額8201.07億元，首次突破八千億大關(guān)，南京再次入選全國(guó)百城消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)前十名。2024年，全市各級(jí)消協(xié)組織和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將緊緊圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”的年主題，深入踐行“寓監(jiān)管于服務(wù)”的理念，聚焦?fàn)巹?chuàng)“全國(guó)放心消費(fèi)示范城市”的目標(biāo)，著力營(yíng)造“近悅遠(yuǎn)來(lái)”的消費(fèi)環(huán)境，打造“一委、一圈、一平臺(tái)”，辦好惠民利企“三件事”，即推動(dòng)成立南京市消保委，啟動(dòng)“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”南京都市圈提升行動(dòng)，發(fā)布實(shí)施《南京市放心消費(fèi)示范創(chuàng)建規(guī)范》行業(yè)、區(qū)域兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，完善12315與12345“雙號(hào)并行”、在線消費(fèi)先行解決、公益訴訟支持等機(jī)制。

在權(quán)威信息發(fā)布環(huán)節(jié)，市局黨組成員、副局長(zhǎng)周暉發(fā)布“2023年度南京市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)投訴舉報(bào)十大熱點(diǎn)”。

市局黨組成員、副局長(zhǎng)施冬詠發(fā)布“2023年度南京市消費(fèi)維權(quán)十大案例”。

會(huì)上，由南京市市場(chǎng)監(jiān)管局打造的綜合性智慧消費(fèi)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——“寧放心”智慧消費(fèi)平臺(tái)正式上線，該平臺(tái)聚焦示范單位申報(bào)、小額先行賠付、無(wú)理由退貨服務(wù)三大業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓消費(fèi)更放心、購(gòu)物更舒心、退貨更省心。

近年來(lái)，越來(lái)越多的行業(yè)與政府部門(mén)、消協(xié)組織攜手，共擔(dān)責(zé)任、服務(wù)國(guó)計(jì)民生，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做了大量卓有成效的工作。例如，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司積極承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，全面推進(jìn)消保工作提檔升級(jí)，與玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、玄武區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)深度合作，區(qū)域內(nèi)率先推出融合放心消費(fèi)和區(qū)域公共品牌于一體的“玄好物”品牌，帶動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級(jí)、推進(jìn)全域放心消費(fèi)創(chuàng)建，有力推進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心城市中心區(qū)建設(shè)。

隨后，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)近年來(lái)在消費(fèi)維權(quán)工作方面表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰。

“消費(fèi)環(huán)境你我共創(chuàng)，消費(fèi)品質(zhì)你我共享”，2024年，南京市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和各級(jí)消協(xié)組織將圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題，創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)品質(zhì)，擦亮“放心消費(fèi)在南京”的金字招牌，在“消費(fèi)由你、放心有我”的雙向奔赴中，助力南京共創(chuàng)全國(guó)放心消費(fèi)示范城市。（王芙蓉）