中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步維護廣大消費者的合法權(quán)益,增強消費者的維權(quán)意識,營造安全、和諧、有序的消費環(huán)境,近日,青海省市場監(jiān)管局聯(lián)合西寧市城中區(qū)南灘街道南山東社區(qū)開展以“守護消費安全,激發(fā)消費活力”為主題的3·15國際消費者權(quán)益保護教育宣傳系列活動。
消費教育進公園活動豐富多彩。通過設(shè)立“百米移動辦公桌”“星火燎原”宣講隊、投訴舉報咨詢臺、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳冊、宣傳品等形式,提醒廣大群眾警惕消費陷阱。同時,執(zhí)法人員與消費者面對面講解消費者法定權(quán)利義務(wù),列舉典型案例,以案說法,現(xiàn)場為消費者答疑解惑,引導(dǎo)消費者樹立辦事依法、遇事懂法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法律意識。
消費教育進市場活動周密有序。通過在源順和市場設(shè)立“普法小攤”“百姓時間”廣播站同步宣傳消費維權(quán)知識?;顒又校瑘?zhí)法人員上門為商戶普及消費維權(quán)知識,明確經(jīng)營者與消費者的權(quán)利義務(wù),發(fā)放宣傳冊及宣傳品。并對市場商戶的健康證、電子秤、商品保質(zhì)期等逐一檢查,對個別商戶電子秤使用不合規(guī)、衛(wèi)生不達標、健康證即將過期等問題,當場責令整改,進一步引導(dǎo)經(jīng)營戶規(guī)范守法經(jīng)營,提升誠信經(jīng)營意識和服務(wù)水平,切實維護消費者合法權(quán)益。
消費教育進樓院貼近民生。從“提升消費者金融素養(yǎng)、增強金融安全意識”方面入手,聚焦居民樓院“寶媽”、老年人等群體,多角度,全方位宣傳包括個人信息保護、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等在內(nèi)的維權(quán)知識。同時,宣傳防養(yǎng)老詐騙,特別囑咐老年人要謹防保健品、投資養(yǎng)老等騙局,守好自己的“錢袋子”。工作人員與前來咨詢的居民熱情交流并耐心答疑解惑,吸引超過60人參與。社區(qū)群眾表示,這種普法宣傳活動非常及時、效果很好,貼近老百姓的日常生活需求,增強了老百姓維權(quán)意識,希望今后能多在社區(qū)開展相關(guān)宣傳活動。
下一步,省市場監(jiān)管局將持續(xù)立足工作職能,圍繞提振消費信心、激發(fā)消費活力,加大消費者權(quán)益保護宣傳力度,繼續(xù)推動消費維權(quán)法治宣傳教育走到群眾身邊、走進群眾生活,切實維護公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,不斷提高消費者獲得感、幸福感、安全感。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)