3月份有很多重要日子，與我們切身利益關(guān)系最密切的莫過(guò)于“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”了。雖然3月份已近尾聲，但對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注不應(yīng)該成為只限于“3·15”一天的節(jié)日狂歡，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。尤其是像汽車(chē)產(chǎn)品，品質(zhì)的優(yōu)劣甚至直接決定了消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，因此要投入更大的關(guān)注度。
在眾多汽車(chē)品牌當(dāng)中，東風(fēng)標(biāo)致比較個(gè)性化眾所周知，但很多人不太了解的是，東風(fēng)標(biāo)致在安全性方面也有過(guò)人之處。
真材實(shí)料，品質(zhì)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
為了保證車(chē)輛品質(zhì)安全可靠，東風(fēng)標(biāo)致不遺余力。首先是從材料科學(xué)的角度嚴(yán)格把關(guān)。
消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛最為關(guān)注的莫過(guò)于行車(chē)安全，東風(fēng)標(biāo)致在這方面下足了功夫，最重要的一點(diǎn)就是保證車(chē)體足夠可靠。在東風(fēng)標(biāo)致的許多車(chē)型上，車(chē)身都使用了相當(dāng)大比例的高強(qiáng)度鋼材質(zhì)，在一些旗艦車(chē)型上高強(qiáng)鋼的占比甚至70%以上；對(duì)于縱梁、A/B柱、座椅橫梁、車(chē)門(mén)防撞梁等關(guān)鍵部位，更是直接采用強(qiáng)度高達(dá)1500兆帕的熱成型鋼，讓車(chē)身達(dá)到足夠安全的剛度。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提高車(chē)身安全系數(shù)。
不僅如此，東風(fēng)標(biāo)致對(duì)消費(fèi)者的身體健康安全同樣足夠重視，建立多個(gè)材料實(shí)驗(yàn)室，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程層層把關(guān)，嚴(yán)格控制有害物質(zhì)的排放。在東風(fēng)標(biāo)致車(chē)型上應(yīng)用了大量的綠色環(huán)保材料，比如采用環(huán)保的水性涂飾劑的皮革材料和膠粘劑；比如內(nèi)飾隔音墊材料禁止使用回收棉；再比如行李箱地毯選用成本更高的PP蜂窩板，禁用有添加劑成分的木粉板等等。一系列嚴(yán)格把控，使得東風(fēng)標(biāo)致車(chē)型的表現(xiàn)十分優(yōu)異，整車(chē)氣味遠(yuǎn)小于行業(yè)平均的3-3.5級(jí)，苯、甲苯等有毒有害的苯系化合物實(shí)測(cè)含量不到國(guó)標(biāo)要求限值的1/20。
精工細(xì)作，品質(zhì)的可靠保障
為了使車(chē)輛達(dá)到應(yīng)有的安全品質(zhì)，東風(fēng)標(biāo)致在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝方面同樣精益求精。
其中，東風(fēng)標(biāo)致斥資10億元建立研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，用于發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)，每一款發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)發(fā)都需要經(jīng)歷43-45個(gè)月的過(guò)程，同時(shí)需要100余臺(tái)試驗(yàn)發(fā)動(dòng)機(jī)，合計(jì)30000小時(shí)試驗(yàn)時(shí)間；整車(chē)上路測(cè)試，需要130輛車(chē)，合計(jì)180萬(wàn)公里，這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于跑地球40多圈。再比如東風(fēng)標(biāo)致的四通道試驗(yàn)室，可以加速模擬車(chē)輛15年或24萬(wàn)公里后的老化情況，考核車(chē)輛整體機(jī)械耐久性能，從50℃的酷暑到-40℃的嚴(yán)寒，從-161米的低海拔到4767米的高海拔，試驗(yàn)的軌跡遍布各種地區(qū)，確保車(chē)輛在生命周期內(nèi)安全可靠。
在制造工藝方面，東風(fēng)標(biāo)致首先采用整體沖壓成型工藝，制成的部件成品強(qiáng)度和安全性要優(yōu)于拼焊；在車(chē)身組裝過(guò)程中，603臺(tái)智能機(jī)器人能夠?yàn)檐?chē)身精準(zhǔn)焊接，東風(fēng)標(biāo)致許多車(chē)型擁有近5000個(gè)焊點(diǎn)，遠(yuǎn)超同級(jí)3000-4000個(gè)的水平，密實(shí)的焊點(diǎn)將高強(qiáng)度鋼部件無(wú)縫地組合在一起，組成了超高強(qiáng)度類(lèi)似太空艙的籠式結(jié)構(gòu)；在總裝過(guò)程中，東風(fēng)標(biāo)致不僅可以實(shí)現(xiàn)PDI專(zhuān)屬定制服務(wù)，還采用了數(shù)字化的防差錯(cuò)系統(tǒng)，確保每一臺(tái)車(chē)都能讓用戶(hù)放心。
品質(zhì)服務(wù)，為用戶(hù)省一點(diǎn)心
不只產(chǎn)品品質(zhì)堅(jiān)實(shí)可靠，東風(fēng)標(biāo)致更以品質(zhì)服務(wù)，為消費(fèi)者再增一層保障，讓用戶(hù)用車(chē)更加安心。在這方面，東風(fēng)標(biāo)致推出了“五心守護(hù)行動(dòng)”系列服務(wù)，用“買(mǎi)車(chē)放心、用車(chē)安心、服務(wù)貼心、換車(chē)開(kāi)心、一路同心”持續(xù)守護(hù)、陪伴客戶(hù)用車(chē)全生命周期，其中的“7天可退換車(chē)”“新車(chē)承諾1年保價(jià)”“新車(chē)質(zhì)保5年無(wú)憂”“2小時(shí)救援速達(dá)”以及行業(yè)首創(chuàng)“不滿意、就免單”等，極大解決了用戶(hù)的后顧之憂。
對(duì)東風(fēng)標(biāo)致來(lái)說(shuō)，每一天都是“3·15”；每一塊材料、每一道工序都值得關(guān)注。用品質(zhì)產(chǎn)品為用戶(hù)打造可靠的“良心車(chē)”，用品質(zhì)服務(wù)為用戶(hù)提供無(wú)憂的“安心車(chē)”，這就是東風(fēng)標(biāo)致的品質(zhì)追求。