低價策略動了誰的奶酪
京東商城陷入“合圍”
本報記者 陳偲 發(fā)自上海
近期,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界非常熱鬧。繼當當、優(yōu)酷上市,麥考林集體訴訟“纏身”后,京東商城發(fā)起圖書價格戰(zhàn)火爆登場,而“竄貨”行為又將電子商務(wù)間的內(nèi)部戰(zhàn)爭,蔓延至電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售商之間。
昨日上午,就業(yè)內(nèi)熱議的“圖書大戰(zhàn)”,京東商城CEO劉強東通過微博表示,這并非是京東在向當當施壓,而是正當競爭,“競爭會讓雙方都更強”。
內(nèi)部戰(zhàn)爭
在當當網(wǎng)上市當天,競爭對手京東商城推出圖書大促銷,滿100元返15元購物券,滿200元返30元購物券,這相當于在現(xiàn)有折扣的基礎(chǔ)上又打了八五折。
當當網(wǎng)CEO李國慶在上市后曾表示,“我們不僅僅是低價,還要在服務(wù)上領(lǐng)先,當然在低價保證上,我們隨時應(yīng)對一切價格戰(zhàn),對一切價格戰(zhàn)的競爭者,都會采取報復性的還擊?!?/p>
短兵相接之后,12月10日下午,劉強東再次通過微博作出了更給力的舉措?!熬〇|將調(diào)整價格比較系統(tǒng),從12月14日開始,每本書都將比對手便宜20%”。
隨后,12月11日晚間,李國慶微博回應(yīng)稱,“價格戰(zhàn)是個假命題。大家都有比價工具,都降了,誰也沒有價格優(yōu)勢?!?/p>
據(jù)了解,京東商城圖書頻道于今年11月1日上線。昨日,記者瀏覽京東商城發(fā)現(xiàn),圖書搜索列于所有商品搜索的最上方,位置顯眼。“由于目前京東在圖書中沒有市場地位,意在以低于市場價格吸引消費者,從而搶占市場?!睎|南大學法學院張馬林教授對《國際金融報》記者表示,依據(jù)《反不正當競爭法》,只要商品價格不低于成本價就不會構(gòu)成惡性競爭。
一位不愿具名的互聯(lián)網(wǎng)分析人士對記者指出,京東進軍圖書市場,一定程度上侵占了之前以圖書銷售為主的當當、卓越的業(yè)務(wù)。而此次京東商城的大幅度降價舉措無疑將對所有的在線B2C圖書銷售網(wǎng)站產(chǎn)生一定的影響。
腹背受敵
同時,“低價”引發(fā)的戰(zhàn)爭也蔓延至家電銷售中。低價促銷讓京東在過去幾年維持了每年200%的增長,但如此擴張方式觸及了傳統(tǒng)電器銷售上的利益。與此同時,跨區(qū)域供貨的模式也被家電傳統(tǒng)渠道視為“竄貨”。
據(jù)了解,中國家電市場的區(qū)域間價格差不僅出現(xiàn)在不同城市之間,同一城市的城區(qū)與郊區(qū)也存在差異,而一些經(jīng)銷商就采用跨區(qū)域供貨的方式,利用價格差來牟利。這就是所謂的“竄貨”。
而針對京東商城的“竄貨”行為,國美、蘇寧等連鎖巨頭的各地分公司與對口的供應(yīng)商分公司都進行了溝通,有的甚至向供應(yīng)商提出減少向京東供貨的要求。
國美、蘇寧兩巨頭私下透露,確定價格時肯定會與京東商城有所比對,“價格只能低不能高”。
“一般來說,銷售代理是限于某一區(qū)域范圍內(nèi)的簽訂協(xié)議的,而這樣的‘竄貨’行為無疑間接打破了供貨商協(xié)議,損害了第三方的利益。未來供貨商可以與不同分銷商整體協(xié)商,簽訂多方協(xié)議?!睆堮R林指出,網(wǎng)絡(luò)銷售成本較低,發(fā)展速度之快,加劇了對傳統(tǒng)銷售商的沖擊。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士對于網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢作出反駁。此前,蘇寧電器華北地區(qū)執(zhí)行總裁范志軍接受媒體采訪時表示:“很多人認為網(wǎng)上購物比商店便宜,其實這是個誤區(qū)?!彼f,雖然一些網(wǎng)店的運營成本可能會低于實體店,但決定商品零售價格的因素包括采購價格和運營成本。幾乎所有網(wǎng)店的采購規(guī)模都無法與擁有1000多家門店的全國性家電連鎖相比擬,因此采購價格也不會占優(yōu)勢。