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      “阿里巴巴”豈能與“四十大盜”同流合污?

      2011-02-23 13:07:03 北青網(wǎng)

         據(jù)媒體報道,阿里巴巴集團(tuán)旗下B2B公司——阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司昨天宣布,公司CEO衛(wèi)哲及COO李旭暉因2010年有1107名客戶存在欺詐行為而引咎辭職。

         假如把公司比作一艘船,那么,CEO就好比是這艘船的掌舵人,不難設(shè)想,CEO等高層的忽然變動,對于企業(yè)運(yùn)營的影響。現(xiàn)實(shí)中,甚至不乏換帥失敗而導(dǎo)致整個企業(yè)從此一蹶不振的慘痛教訓(xùn)。然而,盡管“是公司巨大的損失”,盡管“非常難過和痛心”,阿里巴巴董事局主席馬云仍然選擇了“揮淚斬馬謖”。阿里巴巴旗下B2B公司CEO及COO雙雙引咎辭職,無疑會引發(fā)這家商業(yè)帝國的一場高層震動,對于公司業(yè)績的影響,也將在所難免。

         事實(shí)上,有道是一人做事一人當(dāng),既然是客戶存在欺詐行為,作為提供平臺的阿里巴巴B2B公司,本來可以撇清干系。因?yàn)樯碳业纳虡I(yè)模式,作為B2B平臺公司其實(shí)不必干涉,作為平臺公司也無權(quán)管得太寬。正如菜刀傷人并不是菜刀本身的錯,騙子公司入駐阿里巴巴B2B平臺,也并不能全歸于B2B平臺的錯?,F(xiàn)實(shí)中,面對公眾對于網(wǎng)絡(luò)虛假甚至詐騙信息的質(zhì)疑與指責(zé),一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)巨頭也同樣習(xí)慣性拒絕對信息的真?zhèn)纬袚?dān)責(zé)任。

         如此看來,面對1107名客戶存在欺詐行為,能夠自曝家丑,承認(rèn)直銷團(tuán)隊(duì)的員工默許甚至參與協(xié)助騙子公司加入平臺,并要求管理層承擔(dān)主要責(zé)任、以CEO引咎辭職的方式表明企業(yè)的立場和態(tài)度,放諸“為了利潤故,誠信皆可拋”的商業(yè)環(huán)境之中,阿里巴巴的選擇的確有些特立獨(dú)行。

         但,誠信與責(zé)任本不只是為企業(yè)錦上添花,更不是可有可無的東西,某種程度上,誠信與責(zé)任恰恰是企業(yè)的立身之本。《阿里巴巴與四十大盜》的故事中,阿里巴巴之所以能夠獲得財(cái)富,正是因?yàn)榘⒗锇桶捅救擞兄\信與正直的品質(zhì),假如阿里巴巴選擇與四十大盜合作,故事的結(jié)果顯然將被徹底改寫,阿里巴巴的命運(yùn)更將堪憂。盡管此“阿里巴巴”非彼“阿里巴巴”,但在拒絕“四十大盜”這一點(diǎn)上,作為公司的阿里巴巴也當(dāng)如此。

          (吳江,江蘇南京)

      (責(zé)任編輯:)
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