“創(chuàng)新”是時(shí)代的責(zé)任
——青島啤酒第12次榮膺“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”
本網(wǎng)訊(記者 朱文達(dá))尋找“變革時(shí)代下的創(chuàng)新踐行者”。
10月24日,以此為題,“2013-2014年度中國(guó)最受尊敬企業(yè)”頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行。與以往不同的是,本次評(píng)選聚焦變革與創(chuàng)新,以企業(yè)深化改革、創(chuàng)新求變的實(shí)踐案例,對(duì)身處變革時(shí)代的壓力和挑戰(zhàn)做出了積極回應(yīng)。
“在當(dāng)今這樣一個(gè)快速變革的時(shí)代,創(chuàng)新不僅是企業(yè)的一種戰(zhàn)略選擇,還應(yīng)該是企業(yè)的一種生存方式。在這次獲獎(jiǎng)的企業(yè)中,既有阿里巴巴這樣的科技創(chuàng)新型公司,同時(shí)也有青島啤酒這樣的身處傳統(tǒng)行業(yè),仍然不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的企業(yè)。只有不斷地創(chuàng)新發(fā)展,不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,這樣的企業(yè)才是令人尊敬的?!敝袊?guó)人民大學(xué)副校長(zhǎng)伊志宏在發(fā)言中表示。
青島啤酒總裁黃克興發(fā)表獲獎(jiǎng)感言
創(chuàng)新:與時(shí)代特征的互動(dòng)
這是一個(gè)加速變革的時(shí)代,中國(guó)很多的領(lǐng)域面臨著壓力和挑戰(zhàn),需要變革的勇氣,也需要變革的能力,面向未來(lái),深化改革和求新求變是必然選擇?!?013-2014年度中國(guó)最受尊敬企業(yè)”,正是暗合了與轉(zhuǎn)型升級(jí)大趨勢(shì)一脈相承的內(nèi)涵與走勢(shì),彰顯出在社會(huì)大變革和國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行大背景下所發(fā)生的可喜的新變化。
組委會(huì)給予青島啤酒的評(píng)價(jià)是:”作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),青島啤酒在致力于可持續(xù)、健康發(fā)展的同時(shí),也將’引領(lǐng)變化’作為企業(yè)基業(yè)常青的驅(qū)動(dòng)力,內(nèi)涵式增長(zhǎng)和外延式擴(kuò)張緊密結(jié)合,不斷推出新產(chǎn)品,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚與潮流。在’數(shù)字化’轉(zhuǎn)型中,實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的對(duì)接,在銷售渠道和商業(yè)模式上不斷探索與創(chuàng)新,讓青啤以’新青年’的姿態(tài)與時(shí)代同行。”
這番評(píng)價(jià)恰恰揭示了青島啤酒一貫的發(fā)展基因。青啤公司總裁黃克興在題為《責(zé)任凝聚力量 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來(lái)》的主題演講中指出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者的價(jià)值主張、信任度偏好、購(gòu)買方式都發(fā)生了變化。消費(fèi)者價(jià)值主張,除了功能性,更加重視產(chǎn)品的情感化和精神化需求;同時(shí),隨著社會(huì)化媒體的出現(xiàn),信任度由對(duì)企業(yè)的垂直信任轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者之間的水平信任,口碑傳播由此發(fā)揮出更大價(jià)值;另外,原來(lái)在實(shí)體店購(gòu)買的習(xí)慣也變了,網(wǎng)上搜索-口碑交流-交易-評(píng)論的購(gòu)買過(guò)程,已成為新的消費(fèi)特點(diǎn)。
只有洞察消費(fèi)者變化,企業(yè)才能更好的滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)。黃克興表示,111年來(lái),青島啤酒的發(fā)展邏輯,正是恪守“變”與“不變”的辯證法,不斷的滿足消費(fèi)者的需求。青啤不變的是“好人釀好酒”的質(zhì)量文化,是“111年只為釀造好啤酒”的專業(yè)定力,是百年如一的經(jīng)典好品質(zhì);而變化的是,與時(shí)代特征的互動(dòng),是基于消費(fèi)者的變化而不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式。
競(jìng)爭(zhēng)力:與行業(yè)“新舊“沒(méi)有必然聯(lián)系
當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的新階段,如何跨越傳統(tǒng)發(fā)展方式的“斷層線”,開(kāi)辟科學(xué)發(fā)展、價(jià)值發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新天地,是必須破解的新課題。
鴻運(yùn)當(dāng)頭、黑啤、奧古特5升桶、世界杯紀(jì)念罐,到原漿、炫奇果啤等一個(gè)個(gè)新產(chǎn)品的問(wèn)世,顯示了青島啤酒對(duì)潮流的引領(lǐng)能力;而由互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)建立的網(wǎng)絡(luò)銷售商+官方旗艦店+分銷專營(yíng)店+官方商城的青啤電商渠道體系,則創(chuàng)新了營(yíng)銷模式,建立起了電商領(lǐng)域行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位;不僅如此,通過(guò)“傳統(tǒng)紅軍(現(xiàn)有的營(yíng)銷部門)+小微藍(lán)軍(營(yíng)銷創(chuàng)新事業(yè)部)”聯(lián)合制勝,內(nèi)部自我顛覆式創(chuàng)新,顯示出青啤在內(nèi)部實(shí)施組織和文化創(chuàng)新的力度。
從研發(fā)到產(chǎn)品創(chuàng)新,從品牌到管理創(chuàng)新,從文化到組織創(chuàng)新,一整套系統(tǒng)性的“青啤式創(chuàng)新方法論”清晰可見(jiàn)。從最早“賣”產(chǎn)品、“賣”文化,到如今“賣”體驗(yàn)、“賣”服務(wù),青啤以“與時(shí)代特征的互動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)了從觀念轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)踐行的領(lǐng)先。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任劉世錦在發(fā)言中表示,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益比任何時(shí)候都更加重要。未來(lái),隨著中國(guó)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)和企業(yè)分化、重組的過(guò)程,會(huì)出現(xiàn)一批具有長(zhǎng)期穩(wěn)定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)和企業(yè)。留下來(lái)的行業(yè),很可能大多數(shù)是“傳統(tǒng)行業(yè)”。是否具有競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)新與舊沒(méi)有必然聯(lián)系,關(guān)鍵在是否具備難以模仿的特有能力。
而創(chuàng)新,就是培育企業(yè)特有競(jìng)爭(zhēng)能力的時(shí)代責(zé)任。