中新網(wǎng)海口1月29日電 (記者洪堅鵬)29日在海南?？谡匍_的全國旅游工作會議上，國家旅游局局長李金早強調(diào)，導(dǎo)游與游客是平等關(guān)系。

   在談到深化導(dǎo)游管理體制改革時，李金早表示，要讓導(dǎo)游管理體制由行政化、非流動、封閉式管理向市場化、自由化、法制化管理轉(zhuǎn)變。一是開展改革試點，放開導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)。取消“導(dǎo)游須經(jīng)旅行社委派”的政策規(guī)定，拓寬導(dǎo)游執(zhí)業(yè)途徑，建立導(dǎo)游服務(wù)預(yù)約平臺。游客可以通過線上線下預(yù)約導(dǎo)游，實現(xiàn)交易方式完全放開；二是改革導(dǎo)游管理模式。取消“獲得資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效”的政策規(guī)定，導(dǎo)游資格證終身有效并全國通用。取消導(dǎo)游年審制度，用信息化手段實現(xiàn)對導(dǎo)游的常態(tài)化管理，實行動態(tài)進出機制；三是建立“投訴+仲裁”與巡回法庭的聯(lián)合處理機制。以導(dǎo)游與游客平等、責(zé)權(quán)利對等為原則，依法治旅；四是召開全國導(dǎo)游工作會議，出臺《關(guān)于進一步促進導(dǎo)游隊伍健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，實現(xiàn)“進出、監(jiān)管、保障、獎懲”四位一體。堅決依法處理導(dǎo)游隊伍中的害群之馬。依法保護導(dǎo)游人身財產(chǎn)權(quán)益。禁止對導(dǎo)游亂收費。各地成立導(dǎo)游協(xié)會并加強引導(dǎo)。(完)