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      “餓了么”現(xiàn)黑作坊 回應(yīng)稱:將核查全國范圍的餐廳資質(zhì)

      2016-03-16 11:03:47 北京商報(bào)

         昨日,央視“3·15”晚會(huì)對(duì)外賣平臺(tái)餓了么實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)圖片不符、上線商家審核嚴(yán)重缺失,甚至引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、默認(rèn)無照經(jīng)營的黑作坊入駐等行為進(jìn)行了曝光。

         據(jù)央視“3·15”晚會(huì)報(bào)道,央視記者以配送員的身份與餓了么平臺(tái)商家近距離接觸,在接到一家名為“速客美食”的平臺(tái)商家的訂單后,在取餐過程中發(fā)現(xiàn),原本平臺(tái)顯示的商戶地址是朝陽區(qū)建國路93號(hào)萬達(dá)廣場9號(hào)樓B2層,而實(shí)際上卻是通州區(qū)楊莊小區(qū)的居民樓內(nèi)。

         不但地址與平臺(tái)顯示不符,該店鋪的環(huán)境與原本平臺(tái)上干凈整潔的餐廳也完全不同,多數(shù)商戶實(shí)體門店油污橫流,不堪入目。操作人員在操作過程中也存在嚴(yán)重的違規(guī)行為,所做菜品的衛(wèi)生狀況令人堪憂。而值得注意的是,這種現(xiàn)象并非僅此一家,也不僅僅出現(xiàn)在北京地區(qū)。此外,自去年起,各大外賣平臺(tái)相繼被曝出上線無證照餐廳的消息,引起相關(guān)監(jiān)管部門的注意,并隨即開展對(duì)無證照餐廳的整治行動(dòng),然而很多在整治行動(dòng)中被關(guān)停的餐廳現(xiàn)在卻仍然處于“名亡實(shí)存”的狀態(tài),仍然憑借外賣訂單忙得“熱火朝天”。

         在通州萬達(dá)廣場的一個(gè)小商鋪竟然是通州北苑地區(qū)餓了么首頁所顯示的久久香便當(dāng)、ENJOY、hello咖喱、棒棒美食、臺(tái)北治愈你這五家商戶的所有外賣菜品的“加工基地”。而餓了么網(wǎng)站上的信息卻顯示,這五家店的登記地址各不相同。更令人吃驚的是,這個(gè)僅有兩個(gè)工作人員、不足10平方米的“加工站點(diǎn)”的最高日訂單量能超過400單。

         隨后央視調(diào)查記者嘗試在餓了么開店,餓了么工作人員竟然在央視記者無法提供資質(zhì)、沒有實(shí)體店鋪甚至還沒想好店名的情況下,僅通過打客服電話并虛報(bào)了燕郊東貿(mào)的地址后不久,央視記者的這家連名字都是臨時(shí)起的“隨便美食”就出現(xiàn)在餓了么的平臺(tái)上了。餓了么工作人員甚至誤導(dǎo)央視記者在網(wǎng)上找適合的照片上傳到平臺(tái)。

         事實(shí)上,外賣平臺(tái)被曝出上線無證照資質(zhì)餐廳的消息并不是第一次,一位不愿透露姓名的餐飲業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者,在北京天通苑、通州等住戶人口密集的地區(qū),這種情況更為突出,很多平臺(tái)商家的所謂商戶就是普通住宅,搭建幾個(gè)鍋灶,購置些速凍半成品即可加工外賣菜品,根本談不上衛(wèi)生、資質(zhì)和食品安全。

         北京商報(bào)記者注意到,在央視財(cái)經(jīng)微博直播餓了么事件的微博下方,有很多網(wǎng)友表示,目前各外賣平臺(tái)之間的商戶交叉很大,且很多以外賣為生的商戶都會(huì)為提升訂單量而同時(shí)上線多個(gè)外賣平臺(tái),因此餓了么的情況并不是個(gè)例,并呼吁相關(guān)監(jiān)管部門將網(wǎng)絡(luò)視頻售賣監(jiān)管條例真正落地。

         餓了么昨晚回應(yīng)稱,將緊急成立專項(xiàng)組,下線所有涉事違規(guī)餐廳,并將連夜部署核查全國范圍的餐廳資質(zhì)。

          央視“3·15”曝光的其他企業(yè)

          ■紅參:提高含碳量以增加重量

         ■手機(jī)App:惡意扣費(fèi)、泄露個(gè)人信息。點(diǎn)名企業(yè):道有道、愛愛視頻、kmplay、瘋狂的小鳥、天天酷跑。

          ■網(wǎng)店刷點(diǎn)、刷好評(píng):點(diǎn)名企業(yè):淘好評(píng)空包網(wǎng)、空包網(wǎng)

         ■國家食藥監(jiān)總局公布8批次不合格產(chǎn)品:鄭州市恒力源食品有限公司分裝的甜話梅、重慶御味緣食品有限公司生產(chǎn)的地瓜干等6批次樣品違反規(guī)定使用食品添加劑。南寧市五里亭市場生產(chǎn)的溫氏三黃雞、甘肅天瑪生態(tài)食品科技股份有限公司生產(chǎn)的土雞等6批次樣品農(nóng)獸藥殘留不符合標(biāo)準(zhǔn)。安徽忠俊食品有限公司生產(chǎn)的九制話梅,重金屬超標(biāo)。江蘇廣原油脂有限公司生產(chǎn)的葵花籽油,品質(zhì)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。(陳杰郭詩卉)

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