大眾網(wǎng)濱州3月15日訊(記者王君彩)15日晚,央視3·15晚會曝光了餓了么網(wǎng)站上存在多家平臺實(shí)體店鋪與訂餐平臺上的照片不相符,一大批上線商家沒有經(jīng)營執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的情況。大眾網(wǎng)記者登錄餓了么網(wǎng)站,在濱州學(xué)院定位后,周圍商家顯示有8家,其中5家為餐飲店。5家餐飲店的銷售情況一般,月銷售記錄最多的菜品也僅為20份。不少顧客在消費(fèi)評價(jià)中對飯菜質(zhì)量和店家服務(wù)表示不滿意。
記者登錄餓了么網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),選擇“濱州學(xué)院”定位點(diǎn),周圍商家顯示有8家,其中3家為鮮花店,其余5家為餐飲店,5家餐飲店中包含1家德克士。鮮花店基本無人問津,只有2家店分別存在1條銷售記錄。記者查閱每家餐飲店的詳細(xì)情況后發(fā)現(xiàn),月銷售記錄最多的菜品也僅為20份,很多菜品月銷售記錄保持個(gè)位數(shù),大多數(shù)是0份。
在消費(fèi)者對店家的評價(jià)中,多數(shù)為滿意,不滿意的反饋多為菜品質(zhì)量和店家服務(wù)。銷售情況最好的一家面館,消費(fèi)者的70多條評價(jià)中有10多條表示不滿意,消費(fèi)者點(diǎn)餐要面結(jié)果卻送來了餅,還有消費(fèi)者反映第一次點(diǎn)餐肉不少再點(diǎn)時(shí)就兩塊肉,還有的反映飯菜味道不行。另一家銷售情況比較好的店家,消費(fèi)者60多條評價(jià)中也有10多條不滿意的,例如反映“我讓拿的大蒜也沒拿,多拿兩雙筷子也沒拿,面都坨了。”“湯好咸喝不下去,小菜餿了,炒飯又干又難吃。”等情況,對飯菜質(zhì)量和店家服務(wù)不滿意。