齊魯網(wǎng)3月17日訊青島的劉女士在青島市城陽區(qū)購買的蔚藍(lán)海岸商品房。本來打算盡快裝修完畢入住新房,可不曾想在裝修過程中,裝修公司工期延期2個月,同時在裝修結(jié)束3個月后出現(xiàn)衛(wèi)生間馬桶破裂等質(zhì)量問題??粗b修完工的新房出現(xiàn)種種問題,劉女士心里非常的著急。那到底是什么原因?qū)е卵b修公司延期完工?那在裝修結(jié)束后暴露出的質(zhì)量問題又該如何解決?
據(jù)山東人民廣播電臺《有事大家?guī)汀穲蟮溃?月8號記者來到青島城陽區(qū)劉女士的家中,劉女士購買的是青島城陽區(qū)蔚藍(lán)海岸小區(qū)110平的三室兩廳的戶型,是為自己女兒買的婚房。在2015年6月8號與裝修公司簽訂一份價值8萬元的裝修全包合同,裝修工期是從6月8號到8月8號共計2個月時間。
因為劉女士年齡比較大自己家又住在黃島區(qū),兩地距離比較遠(yuǎn),每天來回趕不方便。為此劉女士在小區(qū)旁邊租了一個單間用以平時休息??墒堑鹊胶贤刂沟?月8號,裝修公司并沒有全部完工,一直到9月13號才全部完工??删褪茄b修過后劉女士卻發(fā)現(xiàn)了問題。
劉女士:“裝修完了是13號,等了3個月也就是12月20號,孩子們就看到了,裂了,裂的很大,這不我就找到老總,老總說你這是人為的,不行你去質(zhì)監(jiān)局區(qū)鑒定?!眲⑴勘硎?,這期間并沒有住過,1月的18號才搬進來的。
在現(xiàn)場通過照片記者看到,價值1500元的蒙娜麗莎牌的馬桶的右前邊出現(xiàn)裂縫,根本無法使用。
除了馬桶的問題,最讓劉女士糾結(jié)的是裝修公司拖延工期,造成劉女士多交了2300多元的房租錢。劉女士平時生活節(jié)省,為了不打擾女兒工作更是一個人租住在一間沒有空調(diào)的單間里,夏天不能開窗,可是受了不少罪。再想起裝修公司拖延工期導(dǎo)致自己又白白花了2300多塊錢,劉女士這是越想越來氣。帶著兩個問題記者與劉女士找到了涉事的裝修公司。
來到裝修公司,負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的孔先生接待了我們,說起劉女士家的馬桶和工期延誤的問題孔先生也是一一作了解釋。
孔先生:“裝修這個行業(yè)對于工期這個東西只是一個大概,各種工種的進場都要隨時調(diào)節(jié),只是一個大概。他們家是開工前幾天是沒開工的,還有就是材料都是先選的,她還要和家人商量,這所有的材料都是我給她先選的。這是其中一個原因,還有一個原因是有兩個埡口套沒有裝,原因是原來阿姨沒有加這兩個套,后來又想加上,我們又返回廠家加了這兩個套?!?/p>
在交談中記者了解到,這兩個埡口口套是劉女士在裝修過程中后加的,但是裝修公司在加裝時提醒過劉女士更改原合同的變更單,可劉女士當(dāng)時并沒有及時修改合同導(dǎo)致了工程延期。
在僵持中劉女士拿出了當(dāng)時的合同,記者看到,合同中的確沒有埡口套這一項。因為合同沒有注明增加項,所以裝修公司不承擔(dān)劉女士提出賠償2300元錢的責(zé)任。不過除了延期以外對于馬桶的損失裝修公司給出了直接的答復(fù)。
孔先生:“我們公司去給溝通,我們問能不能換,廠家說不能換,然后我們一看合同還有尾款沒交,打電話和她說阿姨你把尾款交上,要不不會有質(zhì)保了,她也沒吱聲,我們老板親口說了不交尾款沒質(zhì)保?!?/p>
原來劉女士在這之前一直欠著裝修公司1700元的尾款,以此作為條件來要求裝修公司賠償自己的損失。不過在這里還是希望劉女士盡快交上尾款,這樣也能享受后期的一年質(zhì)保服務(wù)。
最后也提醒一下廣大準(zhǔn)備裝修的朋友,春季是裝修旺季,在裝修時一定要仔細(xì)了解行情,做好規(guī)劃,選好材料。做到心中有數(shù),這樣才能減少各種不必要的麻煩。