《 人民日報 》（ 2016年03月30日 10 版）
本報北京3月29日電 （記者曲哲涵）中國保險監(jiān)督管理委員會保險消費者權(quán)益保護局與中國保險保障基金有限責(zé)任公司日前在京聯(lián)合首次發(fā)布的2015年中國保險消費者信心指數(shù)顯示，2015年中國保險消費者信心指數(shù)為69.2，比中性值50高出38.4%，顯示保險消費者信心較強。
從分項指標(biāo)看，保險消費者的保險環(huán)境信心為61.8，信心平穩(wěn)；保險消費者對保險業(yè)的信任度為69.6，保險消費者對保險業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率評價較好，但同時認(rèn)為保險產(chǎn)品豐富但吸引力不足；2015年保險行業(yè)發(fā)展勢頭強勁，行業(yè)運行狀況為76.3。
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