本報北京3月29日電(記者曲哲涵)中國保險監(jiān)督管理委員會保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局與中國保險保障基金有限責(zé)任公司日前在京聯(lián)合首次發(fā)布的2015年中國保險消費(fèi)者信心指數(shù)顯示,2015年中國保險消費(fèi)者信心指數(shù)為69.2,比中性值50高出38.4%,顯示保險消費(fèi)者信心較強(qiáng)。
從分項(xiàng)指標(biāo)看,保險消費(fèi)者的保險環(huán)境信心為61.8,信心平穩(wěn);保險消費(fèi)者對保險業(yè)的信任度為69.6,保險消費(fèi)者對保險業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率評價較好,但同時認(rèn)為保險產(chǎn)品豐富但吸引力不足;2015年保險行業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,行業(yè)運(yùn)行狀況為76.3。