德國寶沃攜手SAP首創(chuàng)中國汽車業(yè)工業(yè)4.0
--打造以客戶體驗為核心的“端到端”全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化平臺
4月1日,在北京市市長王安順,德聯(lián)邦參議院議員、巴登-符騰堡州歐洲和國際事務(wù)部部長彼得·弗里德里希的共同見證下,SAP公司與德國寶沃汽車集團(簡稱“寶沃汽車”)在德國斯圖加特正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標(biāo)志著這一德國百年品牌,將成為中國乘用車行業(yè)首例“德國工業(yè)4.0”實踐。未來,作為全球汽車行業(yè)信息化的領(lǐng)導(dǎo)者,SAP將借助覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的本土化解決方案,以客戶體驗為核心,助力寶沃汽車全面打通研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、銷售、服務(wù)、全球化運營等環(huán)節(jié),搭建高效互聯(lián)、全產(chǎn)業(yè)鏈一體化信息化平臺,從而顛覆傳統(tǒng)運營模式,推動寶沃汽車將“工業(yè)4.0”與“互聯(lián)網(wǎng)+”完美融合,向未來“智造”時代全速邁進。
SAP全球副總裁、大中華區(qū)聯(lián)席總經(jīng)理李強表示:“SAP是德國工業(yè)4.0的重要倡導(dǎo)者和踐行者,始終致力于幫助企業(yè)適應(yīng)極富挑戰(zhàn)性的工業(yè)環(huán)境,并以工業(yè)智能化推動生產(chǎn)、運營能力躍升。作為汽車行業(yè)唯一可以全面提供端到端解決方案的供應(yīng)商,SAP不僅可以幫助寶沃汽車創(chuàng)建全產(chǎn)業(yè)鏈一體化數(shù)字管理,大幅提高效率、降低成本,充分滿足用戶對汽車的個性化需求,還可以為客戶帶來諸如在線購車的清晰比價,新車上門省力安心,貼心的維修、保養(yǎng)一鍵呼叫,二手售賣渠道多樣化,信息透明化,投訴有門等全新的汽車服務(wù)體驗,最終使‘人-車-網(wǎng)’互聯(lián)夢想照進現(xiàn)實?!?/p>
為了順應(yīng)未來技術(shù)潮流與行業(yè)變革,寶沃汽車將以“用戶思維”為出發(fā)點,依托SAPHANA全局性大數(shù)據(jù)處理能力,以及ERP、IS-Auto(汽車業(yè)解決方案)、SAPGTS、EWM、Mobility等全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案,實現(xiàn)“端到端”的互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”理念融合,寶沃汽車不僅將為終端用戶打造個性化的汽車產(chǎn)品,同時還可以提供貫穿全消費生命周期的產(chǎn)品體驗,實現(xiàn)線上銷售與線下實體店的互聯(lián)互通。借助SAP大數(shù)據(jù)平臺,寶沃汽車將更加精準(zhǔn)地觸及目標(biāo)人群,并根據(jù)市場需求及時反饋,為生產(chǎn)及產(chǎn)品進行快速決策和有效調(diào)整,在降低營銷成本的同時提升經(jīng)營效率。因此,得益于SAP敏捷和高擴展性的數(shù)字化平臺,寶沃汽車將在高度競爭的汽車市場中獲得“后發(fā)優(yōu)勢”,以快速、簡化部署的先進技術(shù)架構(gòu),實現(xiàn)未來企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與卓越創(chuàng)新。
德國寶沃汽車集團管理委員會主席及全球CEO華立新表示:“唯有以‘用戶思維’為中心,通過創(chuàng)新商業(yè)模式,重新構(gòu)造企業(yè)及用戶生態(tài)系統(tǒng),方能在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。在‘互聯(lián)網(wǎng)’時代,寶沃汽車以數(shù)字化平臺為依托,為客戶提供360°出行解決方案。寶沃與‘德國工業(yè)4.0’的重要倡導(dǎo)者和踐行者--SAP的強強聯(lián)手必將加速這一創(chuàng)新商業(yè)模式的實現(xiàn),并進一步助力寶沃成為一個真正以客戶為中心、服務(wù)為導(dǎo)向的汽車‘智造’領(lǐng)軍者。未來以汽車工業(yè)4.0模式為基礎(chǔ),寶沃將建設(shè)全新理念的歐洲工廠,以及端到端數(shù)字化運營平臺,支撐寶沃汽車歐洲戰(zhàn)略的實施。”
此外,依托APO-on-ERP onHANA解決方案,寶沃汽車能夠?qū)崟r管理財務(wù)、銷售、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈等核心業(yè)務(wù)流程,同時能夠?qū)崟r從社交媒體、移動應(yīng)用或設(shè)備傳感器等新的數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù),創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式,以加速互聯(lián)網(wǎng)化和物聯(lián)網(wǎng)化的進程。值得一提的是,SAPGTS解決方案還將幫助寶沃與眾多國家海關(guān)系統(tǒng)有效對接,零距離接軌全球經(jīng)濟,響應(yīng)國家 “一帶一路” 戰(zhàn)略,實現(xiàn)業(yè)務(wù)全球化擴張。