時代周報記者 楊靜 發(fā)自上海

   活躍在19世紀(jì)的朱連魁，是彼時在世界舞臺上震驚四座的首位中國魔術(shù)師。“大碗飛水”是他的代表作—從一塊布中變出一只盛滿水的巨碗。成功的秘密在于透明的背景，魔術(shù)師讓觀眾們確信：舞臺上沒有設(shè)立暗門，而大碗更是無法藏在衣服里。

   到了21世紀(jì)，另一位大名鼎鼎的中國人也表演了令人眼花繚亂的“魔術(shù)”，他就是高呼“人還是要有夢想的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？”的馬云。在被稱為“萬能的淘寶“上，諸位親們能下單各類東西—只有想不到?jīng)]有買不到。

   現(xiàn)在的阿里巴巴，已經(jīng)是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。流量、大數(shù)據(jù)和金融“三駕馬車”已經(jīng)幫助它講述了一個又一個生動的故事。只是，放諸“房子”這件事情上，故事還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到精彩的環(huán)節(jié)。

   不過，不少業(yè)內(nèi)人士還是認(rèn)為這“三駕馬車”會是馬云涉足地產(chǎn)領(lǐng)域的王牌。事實(shí)上，當(dāng)阿里巴巴試圖以“垂直電商”身份高調(diào)出現(xiàn)在地產(chǎn)市場時，其標(biāo)榜的“互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)”的優(yōu)勢，已經(jīng)讓不少傳統(tǒng)電商、中介方等頗感威脅，并高呼“狼來了”。

   此前有消息人士指出，馬云要構(gòu)建的是一個從寫字樓到物流地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)，再到適合網(wǎng)絡(luò)人群居住的新型社區(qū)商業(yè)帝國。阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部回應(yīng)時代周報記者稱，目前集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)對地產(chǎn)業(yè)務(wù)著手制定新的相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略。

   只是，從現(xiàn)在看，對于阿里巴巴來說，打破自身在協(xié)同發(fā)展、線下交易等的痛點(diǎn)才有望進(jìn)一步打破行業(yè)發(fā)展本身的痛點(diǎn)。這也預(yù)示著阿里巴巴的地產(chǎn)之路并不平坦。不過，一旦成功，對于涉“網(wǎng)”的房企和涉“房”的網(wǎng)企來說，將會是新的“阿里巴巴”樣本。

    金融協(xié)同發(fā)展的突破口

    “夢想”，馬云是這么說的，也是這么做的。

   阿里巴巴對地產(chǎn)領(lǐng)域的布局由來已久。淘寶進(jìn)軍地產(chǎn)的歷史可以追溯到口碑網(wǎng)。十年前，被淘寶收購的口碑網(wǎng)主打二手房交易信息，彼時，口碑網(wǎng)被看做是“搜房+安居客+58同城”，O2O的巨頭。淘寶介入后，將其拓展至生活消費(fèi)領(lǐng)域，成立于2010年的淘寶房產(chǎn)由此得來。不過，淘寶房產(chǎn)發(fā)展一度停滯，直至并入虛擬及生活服務(wù)事業(yè)部，并在最近幾年高調(diào)對外。

   一開始，馬云頗有雷鋒精神—奔著“幫助房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級，共同發(fā)展”的目標(biāo)去。再后來，馬云介入房地產(chǎn)的招數(shù)無窮：拿地、布局物流中心、展開線下商業(yè)；控股銀泰，實(shí)現(xiàn)商品體系對接；在韓國建涵蓋了酒店、購物中心、物流等業(yè)態(tài)的“阿里巴巴城”等。

   目前，阿里巴巴在房產(chǎn)領(lǐng)域主要的布局以淘寶房產(chǎn)為主，此外還有淘寶拍賣。前者聚焦于房產(chǎn)資訊和網(wǎng)絡(luò)拓客。而金融則是淘寶房產(chǎn)繼承到的最大優(yōu)勢。

   淘寶房產(chǎn)和阿里巴巴金融業(yè)務(wù)在協(xié)同表現(xiàn)上著實(shí)可圈可點(diǎn)。至少目前在這一塊領(lǐng)域，余額寶的規(guī)模和財力令BAT同行難以望其項(xiàng)背。

   按照天弘基金發(fā)布的年度數(shù)據(jù)，截至2015年，余額寶規(guī)模增至6207億元，連續(xù)3個季度穩(wěn)定在6000多億元，同時用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)2.6億人。銀行一度緊張，為此工農(nóng)中建還成立了聯(lián)盟已視為對抗。

   此外，螞蟻金服更是不容小覷，目前它已經(jīng)發(fā)起了對全金融牌照的虎視眈眈。作為資金密集型的房地產(chǎn)行業(yè)來說，這是能解決“輸血”的關(guān)鍵命脈。事實(shí)上，阿里巴巴已經(jīng)有了一部分金融資源的支撐。除了本身較為強(qiáng)大的吸金能力之外，早在2013年7月，阿里巴巴旗下的小額貸款公司已經(jīng)在深交所上市流通資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。

   馬云曾對外表示，“銀行不改變，我們就改變銀行”。而這一改變，最直觀的改變是改變了購房交易環(huán)節(jié)中定金支付的痛點(diǎn)。按照淘寶虛擬及生活服務(wù)事業(yè)部總監(jiān)楊光此前的意思，阿里巴巴能具體解決與用戶的溝通問題，以支付寶和余額寶為基礎(chǔ)，打造適合房產(chǎn)的新金融產(chǎn)品淘房寶，業(yè)主的首付款將在后期劃撥到開發(fā)商賬戶。

   這并不難理解，淘寶房產(chǎn)是一個雙贏的平臺。一方面，開發(fā)商通過它獲得流量和營銷的入口，省去不少的營銷費(fèi)和代理費(fèi)；購房者獲得價格優(yōu)惠的同時通過余額寶產(chǎn)生房款上的理財收益。

   淘寶房產(chǎn)總經(jīng)理江沙在回復(fù)時代周報記者的采訪時對此表示看好，“淘寶的用戶數(shù)量數(shù)以億計，并且是能夠精準(zhǔn)分析用戶購買行為的國內(nèi)最大電商平臺，完全有可能帶給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)搭建一個新的與用戶對接的平臺，并為用戶提供更好的購房體驗(yàn)”。

   他進(jìn)一步指出：“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶體驗(yàn)思維及大數(shù)據(jù)分析完全有可能給開發(fā)企業(yè)帶來更多的幫助，也能拉近開發(fā)企業(yè)與終端用戶的距離，為用戶提供更多的選擇，也為開發(fā)企業(yè)提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位數(shù)據(jù)及用戶營銷數(shù)據(jù)，基于阿里集團(tuán)的全方位資源優(yōu)勢，未來會利用金融產(chǎn)品、全鏈路用戶體驗(yàn)上給予客戶、開發(fā)商更多的附加值?！?/p>

   不過，不少業(yè)內(nèi)人士依舊對時代周報記者表示，目前淘寶房產(chǎn)摸索出的是一個與傳統(tǒng)電商相近似的互聯(lián)網(wǎng)賣房體系，聚焦交易環(huán)節(jié)，“盡管通過支付寶和余額寶，淘寶吃下了房產(chǎn)定金市場的部分蛋糕，但是反向改變整個市場交易規(guī)則，道阻且長，至少在新房代理權(quán)和二手房經(jīng)紀(jì)權(quán)上，淘寶房產(chǎn)尚未真正打通”。

   據(jù)時代周報記者了解，將淘寶房產(chǎn)簡單視為地產(chǎn)商銷售渠道和工具，也并非其初衷和預(yù)期。按照規(guī)劃，阿里巴巴對淘寶房產(chǎn)希望的是將大數(shù)據(jù)與金融信用注入房地產(chǎn)行業(yè)，打造一個“有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、獲取信息、享受服務(wù)”的平臺。

   阿里巴巴品牌部回應(yīng)時代周報記者稱，目前集團(tuán)在調(diào)動各方資源對地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行幫助，“淘寶房產(chǎn)和淘寶拍賣已經(jīng)在互相協(xié)同發(fā)展。集團(tuán)也會努力在整體業(yè)務(wù)之間形成環(huán)閉?！?/p>

    牽手地產(chǎn)商

   這里還存在一個疑問。淘寶擅長掌握消費(fèi)者“高頻次、低金額”的消費(fèi)行為，而購房則是剛好相反的“低頻次、高金額”的行為。線上的流量能精準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為線下的成交用戶嗎？答案并不清晰。

   “從目前淘寶房產(chǎn)的動作看，走O2O的道路，不排除是一個試錯的過程?！庇胁辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士對時代周報記者表示，一是沒有新的商業(yè)模式的創(chuàng)新，二是本身線下資源的匱乏。

   對此江沙給出了不同的看法，他對時代周報記者表示，阿里巴巴創(chuàng)新的源動力來自于商家：“淘寶房產(chǎn)與房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的其他垂直電商平臺最大的差別是房產(chǎn)賣家自主運(yùn)營，平臺更聚焦如何賦能商家?！?/p>

   目前，淘寶房產(chǎn)與排名前50中的大部分品牌開發(fā)商均有不同深度的合作。另據(jù)時代周報記者了解，淘寶房產(chǎn)和地產(chǎn)商的合作有著一條潛在的標(biāo)準(zhǔn)，即合作的開發(fā)企業(yè)要在傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合中探索創(chuàng)新。

   淘寶房產(chǎn)方面并不希望僅僅只是在營銷方式上的改變，更期待的是與房地產(chǎn)行業(yè)TOP100的開發(fā)企業(yè)一起共建淘寶房產(chǎn)的生態(tài)環(huán)境?！霸谔詫毞慨a(chǎn)平臺上，開發(fā)企業(yè)直接觸達(dá)用戶、追蹤用戶、服務(wù)用戶。”江沙對時代周報記者說。

   不過這不是一件簡單的事情，沒有線下掌控能力是淘寶房產(chǎn)的痛點(diǎn)。從時代周報記者目前了解的情況看，淘寶房產(chǎn)首先還是聚焦于賦能品牌房企上，這就意味著，線下的服務(wù)則更多由開發(fā)商來完成。

   對此江沙的說法是，因?yàn)椤伴_發(fā)商通過淘寶房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售，更加快速、更加低成本觸達(dá)用戶。線下服務(wù)由開發(fā)商完成，因?yàn)樗麄兏脩舻男枨蟆薄?/p>

   而現(xiàn)在談線下的服務(wù)為時尚早，因?yàn)楝F(xiàn)在的淘寶房產(chǎn)尚處在架構(gòu)的完善中。在江沙看來，服務(wù)購房者必須先了解購房者，“阿里巴巴擁有中國最大的消費(fèi)人群數(shù)據(jù)，具有強(qiáng)大的用戶購買力和購買意愿的畫像能力，淘寶房產(chǎn)嘗試將這樣的能力應(yīng)用在房地產(chǎn)行業(yè)上，讓品牌房企通過在淘寶房產(chǎn)平臺運(yùn)營做到去中介化，從買賣關(guān)系向服務(wù)關(guān)系的轉(zhuǎn)變，這也將會推動和加速品牌房企營銷、銷售和客服體系的升級”。

    淘寶房產(chǎn)目前正在一步一步進(jìn)行。

   從淘寶房產(chǎn)資訊頁面呈現(xiàn)上看，已經(jīng)涉及至少60個城市。據(jù)江沙介紹，目前淘寶房產(chǎn)的樓盤基礎(chǔ)信息基本完善。淘寶房產(chǎn)重點(diǎn)布局城市目前以一、二線城市為主，逐漸通過大數(shù)據(jù)分析用戶喜好、對房產(chǎn)關(guān)注熱度拓展城市布局。

   慶幸的是，目前淘寶房產(chǎn)在新房、二手房、租房業(yè)務(wù)均有不同的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)和依托阿里平臺賦予的平臺價值點(diǎn)。比如和萬科、金茂的合作，在過去取得了不錯的成績。“現(xiàn)階段策略重點(diǎn)為新房，但會保持對二手房和租房的布局。尾房只是新房當(dāng)中一個業(yè)務(wù)場景，品牌房企、新開樓盤、續(xù)銷樓盤均可在淘寶房產(chǎn)找到業(yè)務(wù)契合點(diǎn)?！苯硨r代周報記者說。

   阿里巴巴集團(tuán)方面并沒有具體回應(yīng)時代周報記者關(guān)于集團(tuán)對于淘寶房產(chǎn)和淘寶拍賣在資源及人力的分配，以及發(fā)展戰(zhàn)略上的疑問。據(jù)時代周報記者目前掌握的情況看，對于淘寶房產(chǎn)并沒有盈利上的要求。江沙亦向時代周報記者證實(shí)了這一點(diǎn)，此外，他指出，“現(xiàn)階段淘寶房產(chǎn)還沒有涉及開發(fā)商資金沉淀層面的結(jié)合”。

   淘寶房產(chǎn)到底會怎樣發(fā)展，在3月29日召開的淘寶賣家年度大會上，淘寶網(wǎng)副總裁張勤的發(fā)言提供了一定的窗口?！澳贻p化、生活化、內(nèi)容社區(qū)化”將是淘寶2016年的三大發(fā)展方向，圍繞著生活化的“住”，“淘寶房產(chǎn)將和極有家做聯(lián)動，也會和一些知名品牌房產(chǎn)進(jìn)行聯(lián)動?！彼f。

    淘寶拍賣的契機(jī)

    相比較淘寶房產(chǎn)，成立才4年的淘寶拍賣則表現(xiàn)出了更強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢。

   淘寶之所以瞄準(zhǔn)房產(chǎn)拍賣，在于看到了拍賣領(lǐng)域蘊(yùn)含的巨大市場空間，這也是同行無法企及的優(yōu)勢。

   有一組數(shù)據(jù)可以說明。據(jù)阿里拍賣房產(chǎn)負(fù)責(zé)人石磊介紹，淘寶拍賣目前和全國1200家法院有合作關(guān)系，“目前以司法拍賣的房源為主，其房源有獨(dú)特性、稀缺性、高投資性等優(yōu)點(diǎn)，深受淘寶消費(fèi)者喜愛”。

   從2015年上半年開始，淘寶拍賣方面已組織了一批有房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，成立了全新的房產(chǎn)拍賣團(tuán)隊(duì)，并與全國前三十強(qiáng)的房企有過接洽并與當(dāng)中的不少簽訂了合作戰(zhàn)略框架。2015年10月，淘寶拍賣開始發(fā)力房產(chǎn)業(yè)。

   淘寶營銷產(chǎn)品事業(yè)部房&車拍賣運(yùn)營總監(jiān)毛文峰曾自信滿滿地對外表示：“到目前為止沒有碰到一家開發(fā)商對我們SayNo，很多開發(fā)商已經(jīng)和我們預(yù)約了明年的樓王的拍賣?！?/p>

   另據(jù)時代周報記者了解，2016年拍賣會是阿里重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)。石磊甚至回復(fù)時代周報記者：“目前拍賣業(yè)務(wù)沒有遇到阻力，并且將在四五月推出旗艦產(chǎn)品?！彼o出的依據(jù)一是在于淘寶拍賣業(yè)務(wù)本身基于阿里大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品技術(shù)、億級用戶體量作為著眼點(diǎn)的產(chǎn)品核心。二是在發(fā)展過程中，淘寶拍賣也找到了更多的市場機(jī)會、用戶需求。

    他拒絕對淘寶拍賣在溢價上的優(yōu)勢作出直接的回應(yīng)。但，淘寶拍賣的前路并不坦蕩無虞。

   在商業(yè)模式上，拍賣是競價模式，伴隨較高的溢價率。但司法拍賣中涉及的資產(chǎn)會有不少復(fù)雜的情況，從而溢價率偏低。這意味著對于拍賣者而言，并不一定能嘗到“價低”的甜頭。

   石磊對時代周報記者強(qiáng)調(diào)“期待新產(chǎn)品的誕生”。另據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，在“低價”無法大規(guī)模推行的情況下，稀缺的房源，比如高端房或許將成為淘寶拍賣的一大突破口。此前毛文峰對外承認(rèn)樓王和尾盤確實(shí)是現(xiàn)階段最適合推出的房源。

   慶幸的是，據(jù)時代周報記者了解，在淘寶拍賣會上拍到的房產(chǎn)，用戶可以通過銀行貸款、公積金等方式進(jìn)行購買，和線下購房過程的優(yōu)惠形式是一樣的。此外，目前淘寶拍賣已經(jīng)和阿里巴巴小微金融集團(tuán)在探討合作，未來有可能為競拍用戶提供線上貸款。

   “但互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式很容易被模仿，相信未來BAT會在這一領(lǐng)域有著更激烈的廝殺。”不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對時代周報記者感慨。

    不過，屬于阿里巴巴房地產(chǎn)的創(chuàng)新沒有結(jié)束，一切只是剛剛開始。

    http://www.time-weekly.com/html/20160405/33017_1.html