近日,由中國(guó)電子商會(huì)主辦的“第十屆全國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)客戶服務(wù)大會(huì)”在北京萬(wàn)壽賓館召開(kāi)。本次會(huì)議不僅是電子行業(yè)的一場(chǎng)專業(yè)權(quán)威的盛會(huì),更是廣大企業(yè)解讀行業(yè)政策、總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、共同規(guī)劃未來(lái)的一場(chǎng)思想碰撞的大會(huì)。
本次會(huì)議公布了2015年度全國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)客戶服務(wù)總評(píng)榜的評(píng)選結(jié)果,表彰為行業(yè)做出卓越貢獻(xiàn)的企業(yè)和個(gè)人。澳柯瑪憑借著優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,良好的口碑及大膽的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)榮獲“2015年度消費(fèi)電子行業(yè)維修服務(wù)十佳單位”、“2015年度消費(fèi)電子行業(yè)十大優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)平臺(tái)”與“2015年度消費(fèi)電子行業(yè)客戶服務(wù)優(yōu)秀經(jīng)理人”三項(xiàng)榮譽(yù)。
澳柯瑪作為首家與中國(guó)電子商會(huì)共同開(kāi)發(fā)售后服務(wù)協(xié)同管理APP的企業(yè),已經(jīng)領(lǐng)先同行業(yè)一步,體驗(yàn)到了協(xié)同服務(wù)管理APP智能化與便捷性。澳柯瑪客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人在會(huì)議上做了題目為《互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)讓服務(wù)更順暢》的主題演講。