家電巨頭決戰(zhàn)人工智能 一場(chǎng)對(duì)未來的比拼

有人的地方就有江湖，有風(fēng)口的地方就免不了競(jìng)爭(zhēng)。

在下一個(gè)風(fēng)口——人工智能到來之前，家電巨頭們已經(jīng)開始了新一輪廝殺。

在人工智能領(lǐng)域，眾多廠商暗中布局，格力進(jìn)行前端制造的智能改造，美的也連掀機(jī)場(chǎng)大規(guī)模收購指向人工智能產(chǎn)業(yè)，長(zhǎng)虹更是首發(fā)了第一臺(tái)人工智能電視引發(fā)家電圈的人工智能海嘯。在人工智能風(fēng)潮來臨之際，家電廠商大規(guī)模跑馬圈地?fù)屨几叩亍?/p>

伴隨著人工智能的一夜興起，人工智能的概念和商用從幕后走向臺(tái)前，家電企業(yè)表現(xiàn)出了前所未有的熱情，但在未來，誰真正能用產(chǎn)品說清楚人工智能？在一片混沌之中，誰又真正掌握了核心科技？

從前端到后端人工智能突襲家電業(yè)

當(dāng)長(zhǎng)虹搬出第一臺(tái)人工智能電視，或許很多人認(rèn)為家電開始了人工智能化。實(shí)際，人工智能早就敲開了家電產(chǎn)業(yè)的大門，在家電產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部生根，從前端制造到產(chǎn)品終端和服務(wù)，人工智能實(shí)現(xiàn)了突襲。

除了國際IT巨資和BAT巨頭而外，家電企業(yè)也早早涉足人工智能領(lǐng)域，暗中較量。

格力電器默默地建起了智能工廠，將智能裝備視為空調(diào)和電機(jī)之外的第三大業(yè)務(wù)發(fā)展方向。去年其投資了50億元建設(shè)智能裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)園，欲在未來向全球提供生產(chǎn)精密設(shè)備的智能自動(dòng)化工業(yè)機(jī)器人。

美的連續(xù)掀起三場(chǎng)國際并購，毫不掩飾地表達(dá)著其對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)的野心，并將人工智能視為轉(zhuǎn)型的重要方向。

海爾將融合人工智能改變的U+智慧大腦作為U＋智慧生活2.0戰(zhàn)略的核心與決策者，并開始對(duì)人工智能技術(shù)在智能家居中的應(yīng)用進(jìn)行探索。

然而這些家電巨頭的人工智能布局更多的聚焦在了前端制造領(lǐng)域，不惜成本地進(jìn)行生產(chǎn)線的自動(dòng)化升級(jí)，而人工智能電視讓人工智能在家電產(chǎn)業(yè)鏈的終端和服務(wù)等環(huán)節(jié)迅速蔓延，戳破了家電與人工智能的那層“窗戶紙”，讓人工智能在家電產(chǎn)業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了落地。

長(zhǎng)虹此次將人工智能新技術(shù)推向臺(tái)前，看起來已做了充分的準(zhǔn)備。其以最前沿的聲紋識(shí)別技術(shù)，打通產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)的壁壘，欲把電視做到千人千面，除了推出被官網(wǎng)認(rèn)證的全球首款人工智能電視之外，還通過自主研發(fā)誕生了一位集認(rèn)知、決策、反饋于一身的隱形的長(zhǎng)虹智能機(jī)器人“小白”。

而在前端制造領(lǐng)域，長(zhǎng)虹無人工廠也震驚業(yè)界，其擁有亞洲最先進(jìn)的電視生產(chǎn)線，可同時(shí)生產(chǎn)八款電視，每5.5秒就有一臺(tái)電視下線。在無人工廠的注塑等傳統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，機(jī)械臂等工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)已經(jīng)取代了人力生產(chǎn)。長(zhǎng)虹還將打造“透明工廠”，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制的可視化，未來5年后將只生產(chǎn)定制家電。

“長(zhǎng)虹搶在其他家電巨頭前實(shí)現(xiàn)了人工智能的能力的積累，完成人工智能落地最核心的平臺(tái)建設(shè)，掀起家電業(yè)人工智能的開端?！睒I(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為：“而人工智能正是智能生態(tài)布局的重要一環(huán)，也是其智能戰(zhàn)略的延伸?！?/p>

實(shí)際，我們這里說的前端、后端，并不是外界通常的狹義的理解。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，單純的研發(fā)和生產(chǎn)端的改造不是智能制造的全部，基于渠道和消費(fèi)者洞察的前端改造亦是重要的一環(huán)，而在后端的終端和服務(wù)上的延展也極為重要，二者相互結(jié)合，才能完成制造業(yè)端到端的全鏈條智能化。人工智能的潛入，加速了這一進(jìn)程。

顯然，這些家電巨頭對(duì)人工智能表現(xiàn)的熱情，并不是沖動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在中國的未來三到八年，服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將超過工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模，其中，智能機(jī)器人將是服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

而就連頻頻向家電業(yè)跨界的小米也將人工智能視為未來的重要方向。雷軍透露，小米探索實(shí)驗(yàn)室成立了兩個(gè)小組，研究小米未來五到十年的發(fā)展方向，其中一個(gè)組就是機(jī)器人。過去幾年，小米已經(jīng)投資了與機(jī)器人有關(guān)的眾多公司。

國家發(fā)展改革委高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司副司長(zhǎng)孫偉指出，人工智能已成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的新賽場(chǎng)，是搶占未來發(fā)展先機(jī)的重要突破口。

未來，將有更多的企業(yè)和資本將目標(biāo)聚集到人工智能領(lǐng)域來，而人工智能發(fā)展的波長(zhǎng)必將讓更多企業(yè)選擇跨界和融合，并且在很長(zhǎng)一段內(nèi)，智能化與人工智能將交相呼應(yīng)，相輔相成。

實(shí)際，企業(yè)在智能化和布局智能產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，已經(jīng)開始操作著人工智能的技術(shù)研發(fā)和進(jìn)行資源積累，只是在人工智能電視面世的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，積蓄已久的人工智能如排山倒海之勢(shì)突襲了家電業(yè)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的機(jī)器人報(bào)告顯示，得益于科技進(jìn)步，全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模有望從2015年的兩億美元增長(zhǎng)到2024年的110美元，年增長(zhǎng)率到達(dá)56%。自動(dòng)駕駛、圖片分類、語音識(shí)別、醫(yī)療，以及客戶關(guān)系維持、培訓(xùn)、教育將是人工智能技術(shù)未來的主要應(yīng)用領(lǐng)域。而這些領(lǐng)域，家電企業(yè)均涉及大部分。

在技術(shù)上，智能化已是人工智能的提前演練。

目前大多家電制造企業(yè)已經(jīng)具有一定的自動(dòng)化技術(shù)積累，包括傳感、語音、控制技術(shù)。對(duì)于目前普遍智能家電而言，其感知、學(xué)習(xí)、分析、判斷等能力已被重視，在人工智能領(lǐng)域，需要的是持續(xù)植入和培養(yǎng)。

而智能化時(shí)代，人機(jī)交互的形式或方法最多地被提及，語音控制、手勢(shì)控制、全息管理等技術(shù)已成為眾多家電巨頭研發(fā)的重心，只是在人工智能時(shí)代尚待突破。

“以智能工廠為代表的智能制造是人工智能在制造業(yè)的一種應(yīng)用，但仍屬于雛形。人工智能的快速落地意味著智能家電、智能家居實(shí)現(xiàn)了真正的突破，行業(yè)新的商業(yè)模式終于在探索中產(chǎn)生，也是大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)趨于成熟的標(biāo)志。此次長(zhǎng)虹基于其的UP平臺(tái)之上，首次將人工智能系統(tǒng)植入終端，其人工智能全產(chǎn)業(yè)鏈正在迅速擴(kuò)充和協(xié)同?！碑a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬表示。

家電巨頭決戰(zhàn)人工智能一場(chǎng)對(duì)未來的比拼

家電智能化風(fēng)口，幾乎所有的家電巨頭都站上去了。下一個(gè)人工智能的風(fēng)口，誰先站上去了？

家電的人工智能化或是一場(chǎng)革命，但并不是所有家電企業(yè)都能真正享受到紅利。在被稱為家電產(chǎn)業(yè)革命的智能化中，家電廠商們的發(fā)展出現(xiàn)了冰火兩重天的局面，不同品牌天壤之別的命運(yùn)，恐怕就是前車之鑒。

在家電行業(yè)的智能化過程中，相當(dāng)一部分企業(yè)變得浮躁，盲目追捧智能化，智能化相關(guān)概念滿天飛，智能家電層出不窮，而企業(yè)最終交出的成績(jī)單卻僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的遠(yuǎn)程控制、預(yù)約控制等操作的發(fā)布，忽視了從用戶切身需求出發(fā)，最終逐漸被邊緣化。

反觀，為何長(zhǎng)虹推出人工智能電視，會(huì)在社會(huì)引起如此之大的反響？家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，已成為與民生息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。這次人工智能電視，讓虛無縹緲的人工智能實(shí)現(xiàn)了真正的落地，讓消費(fèi)者真正親身體驗(yàn)了人工智能帶來的便捷。事實(shí)說明，真正能讓消費(fèi)者買單的產(chǎn)品，才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的王牌，說得再好最終還需要市場(chǎng)去檢驗(yàn)。長(zhǎng)虹智能品牌啟客的推出，以巨大的銷量引發(fā)業(yè)界驚呼，而該系列產(chǎn)品的成功，也讓長(zhǎng)虹業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)突發(fā)性增長(zhǎng)。

很多人都知道長(zhǎng)虹的人工智能電視，但很多人并不知道長(zhǎng)虹更是從2012年開始進(jìn)入人工智能的基礎(chǔ)研究。4年時(shí)間，長(zhǎng)虹才開始真正讓人工智能電視走向臺(tái)前。

長(zhǎng)虹內(nèi)部人士介紹，長(zhǎng)虹先后在傳感器模組開發(fā)應(yīng)用、語音識(shí)別芯片開發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺（人臉識(shí)別）技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并有較多的成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。

“人工智能是物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的重要應(yīng)用和發(fā)展方向，而其核心是大數(shù)據(jù)?！遍L(zhǎng)虹首席技術(shù)官陽丹認(rèn)為，人工智能電視僅是長(zhǎng)虹在人工智能領(lǐng)域自主研發(fā)終端的1.0版本，未來長(zhǎng)虹將電視做到千人千面、自然而然，以更好的體驗(yàn)引領(lǐng)用戶回歸電視。

“隨著長(zhǎng)虹在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)儲(chǔ)備開始成果化，未來不排除發(fā)布人工智能冰箱、人工智能空調(diào)等產(chǎn)品。人工智能是下一個(gè)新經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)，家電巨頭均主動(dòng)去擁抱和搶占風(fēng)口，目前長(zhǎng)虹已經(jīng)搶先引領(lǐng)了這一風(fēng)潮?！绷赫聩i表示。

西安交大人工智能與機(jī)器人研究所孫宏濱說：“三年以后，我們?cè)倩乜撮L(zhǎng)虹的人工智能產(chǎn)品，會(huì)邁出重要的大的一步，人的交互更自然，對(duì)人的理解會(huì)比今天更深入。而這也將帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈的人工智能滲透和變革?！?/p>

“對(duì)于很多互聯(lián)網(wǎng)品牌而言，新品迭代問世或許并不需要很長(zhǎng)時(shí)間，但對(duì)于有著深厚積累和巨大制造能力的企業(yè)而言，精細(xì)打磨和打造更高品質(zhì)的嚴(yán)謹(jǐn)精神，是他們?cè)谛缕吠瞥鲋耙ψ非蟮?，而這正是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，很多企業(yè)所欠缺的?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。

中投顧問智能制造產(chǎn)業(yè)研究員賀在華表示：“人工智能將在智能家居、智能終端、智能汽車、機(jī)器人等領(lǐng)域的加速蔓延。目前人工智能引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議，但不會(huì)影響人工智能作為未來的發(fā)展趨勢(shì)。”

隨著科技的發(fā)展，人工智能逐漸成為全球的發(fā)展熱點(diǎn)，中國制造業(yè)巨頭依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供人工智能公共創(chuàng)新服務(wù)，有助于加快人工智能核心技術(shù)突破。然而要真正成為人工智能時(shí)代的扛旗者，企業(yè)在抓住人工智能風(fēng)口的同時(shí)，必須來一場(chǎng)真正地對(duì)未來的較量。

(賈麗)