5月18日，國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦四部門聯(lián)合印發(fā)了《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動(dòng)實(shí)施方案》，培育發(fā)展人工智能新興產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域智能產(chǎn)品創(chuàng)新，提升終端產(chǎn)品智能化水平。

兩個(gè)月后，7月28日，身為“傳統(tǒng)硬件制造商”的長虹就推出了首款人工智能CHiQ(啟客)電視，讓人眼前一亮，更給低迷的家電產(chǎn)業(yè)指出了一條方向。有人認(rèn)為，長虹真是緊跟形勢(shì)抓住“風(fēng)口”的高手，能如此快貼上AI(Artificial Intelligence)這股風(fēng)。實(shí)際上，仔細(xì)分析長虹的人工智能技術(shù)和未來應(yīng)用方向，人工智能正是其智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略的結(jié)果，是其“智慧社區(qū)下的智能家庭”構(gòu)想的一部分。

人工智能電視只是冰山一角

只要用戶發(fā)出語音指令，“寄居”在CHiQ電視內(nèi)的長虹人工智能機(jī)器人“小白”就能獲悉、理解、執(zhí)行指令，甚至與你交流你的指令是否有誤，這就是長虹的人工智能電視。長虹CHiQ電視產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇表示：“只需一個(gè)月時(shí)間，我們這個(gè)人工智能電視就能非常了解你。你看電視越多，它就越了解你?！?/p>

雖說人工智能電視只需一個(gè)月就能了解用戶，但研究人工智能相關(guān)技術(shù)并將其應(yīng)用到終端產(chǎn)品上卻要花很久?！伴L虹在人工智能領(lǐng)域的探索由來已久，如機(jī)器人學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、計(jì)算與應(yīng)用等均有布局，今天發(fā)布的人工智能電視只是‘冰山’一角?！遍L虹控股公司總經(jīng)理李進(jìn)透露。

據(jù)介紹，長虹從2012年開始進(jìn)入人工智能的基礎(chǔ)研究工作，先后在傳感器模組開發(fā)應(yīng)用、語音識(shí)別芯片開發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺(人臉識(shí)別)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面取得進(jìn)步，并有部分成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。長虹于2012年發(fā)布業(yè)界第一臺(tái)Ciri中文語音智能電視就是牛刀小試的成果。

不過，據(jù)長虹多媒體公司軟件與服務(wù)中心副總經(jīng)理王鑫介紹，最代表長虹人工智能科研水平的，不是在CHiQ智能電視上展示的語音識(shí)別交互能力，而是其計(jì)算機(jī)視覺的基礎(chǔ)技術(shù)研究與應(yīng)用。

據(jù)介紹，目前長虹在人臉識(shí)別、目標(biāo)檢測(cè)和目標(biāo)分類方面積累了先進(jìn)、成熟的計(jì)算機(jī)視覺算法成果，部分成果填補(bǔ)國內(nèi)技術(shù)空白，并成功應(yīng)用于智能終端產(chǎn)品，重新定義產(chǎn)品。長虹CHiQ二代冰箱就是其中一例，其搭載智能冷量分配技術(shù)和ETC智能識(shí)別技術(shù)。ETC智能識(shí)別技術(shù)不僅可以精準(zhǔn)識(shí)別冷藏、冷凍室食物，而且打破冰箱識(shí)別技術(shù)的壁壘，對(duì)現(xiàn)有樣本分類的平均準(zhǔn)確率可達(dá)100%。通過整合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、變頻等多種技術(shù)，CHiQ冰箱改變傳統(tǒng)冰箱被動(dòng)接受為智能提醒，從而實(shí)現(xiàn)冰箱與用戶之間信息互動(dòng)。

與智能冰箱的目標(biāo)分類不同，智能空調(diào)需要進(jìn)行目標(biāo)檢測(cè)。據(jù)介紹，長虹在行人檢測(cè)方面積累了豐富的正負(fù)樣本庫，開發(fā)了成熟的行人檢測(cè)算法。目前行人檢測(cè)的算法和速度已經(jīng)滿足智能空調(diào)使用。同時(shí)，利用深度攝像頭抓取圖片的深度信息來進(jìn)行行人檢測(cè)，可以回避掉常規(guī)攝像頭的用戶隱私問題。

長虹公司新聞發(fā)言人劉海中透露，CHiQ智能電視絕不是長虹唯一的人工智能產(chǎn)品，上述人工智能技術(shù)還將陸續(xù)應(yīng)用在白電、移動(dòng)終端甚至新形態(tài)的硬件產(chǎn)品上，完善智慧家庭和智能應(yīng)用。

圍棋“人機(jī)大戰(zhàn)”為何值錢

人工智能終端的學(xué)習(xí)和成長需要依靠大數(shù)據(jù)。美國人工智能協(xié)會(huì)(AAAI)首位華人院士、香港科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系主任楊強(qiáng)教授表示，任何成功的人工智能應(yīng)用離不開自學(xué)習(xí)，有足夠多的數(shù)據(jù)、有足夠多的需求、龐大的計(jì)算資源，同時(shí)要有頂尖的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

“人工智能是物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的重要應(yīng)用和發(fā)展方向，而其核心是大數(shù)據(jù)。”長虹公司首席技術(shù)官陽丹表示。2013年長虹和IBM成立大中華區(qū)首個(gè)大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力分析中心，并成立家電行業(yè)首個(gè)大數(shù)據(jù)公司。據(jù)了解，目前，長虹已擁有100多名高級(jí)大數(shù)據(jù)研發(fā)工程師，是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析、大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。長虹能夠?qū)ζ煜轮悄茈娨?00萬終端用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析，可以得到跨業(yè)務(wù)(直播、點(diǎn)播、音樂等)的全景用戶畫像數(shù)據(jù)。

今年3月30日，長虹發(fā)布的全球首個(gè)開放的物聯(lián)運(yùn)營支撐平臺(tái)(簡(jiǎn)稱UP平臺(tái))，就是一個(gè)可實(shí)現(xiàn)智能硬件、O2O服務(wù)等用戶行為數(shù)據(jù)的采集、分析，并能反向反饋給智能硬件和O2O服務(wù)的跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。UP平臺(tái)擁有用戶中心、設(shè)備中心、支付中心等21個(gè)能力中心及能力開放平臺(tái)，在此平臺(tái)上，友商、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司等可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享、能力共享，從而節(jié)省合作伙伴的物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營效率，獲取用戶行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)終端設(shè)備的自動(dòng)響應(yīng)與服務(wù)，并根據(jù)用戶需求進(jìn)行大規(guī)模個(gè)性化定制，實(shí)現(xiàn)基于場(chǎng)景的用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營。從根本上，就是要通過開放互利的方式獲取“足夠多的數(shù)據(jù)、足夠多的需求、龐大的計(jì)算資源”……

現(xiàn)在很多人都知道谷歌花重金讓李世石跟Alpha Go下棋不是為了一決高下，展示自己的技術(shù)，而是“重金買數(shù)據(jù)”，和頂尖高手的對(duì)弈經(jīng)驗(yàn)才是最有價(jià)值的。長虹布局大數(shù)據(jù)也是同樣道理。

推動(dòng)全行業(yè)布局智能家庭

2013年，長虹發(fā)布其“智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化”的“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略，在長虹內(nèi)部被視為圭臬，任何決策都圍繞新三坐標(biāo)戰(zhàn)略展開，CHiQ如此、后來的IPP如此，今年的UP平臺(tái)如此，現(xiàn)在看來，人工智能電視也是如此。長虹公司董事長趙勇對(duì)“新三坐標(biāo)”的解釋是：智能化方向，是強(qiáng)化現(xiàn)有終端產(chǎn)品的智能化，拓展新型智能終端，推出系列智能產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)化方向，是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)終端產(chǎn)品的價(jià)值提升，強(qiáng)化云平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析能力，挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，構(gòu)建基于數(shù)據(jù)的商業(yè)模式;協(xié)同化方向，是加強(qiáng)終端的協(xié)同，形成系統(tǒng)解決方案，發(fā)展智慧家庭、智慧社區(qū)和智慧城市等優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)。

如此說來，在人工智能CHiQ電視上，很容易看到長虹的智能化、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，也自然必須有協(xié)同化——不排除會(huì)看到人工智能空調(diào)、人工智能冰箱，而且還能互相聯(lián)動(dòng)?？拼笥嶏w是人工智能CHiQ電視的合作伙伴，科大訊飛輪值總裁、研究院院長胡郁表示，人工智能電視是家庭客廳重要的信息入口，不久的將來用戶可以完全脫離遙控器和電視進(jìn)行自然語音交互，人工智能電視不僅可以聽懂各種方言，可以糾正人的錯(cuò)誤，還可以接入各種送餐、繳費(fèi)等O2O服務(wù)。

2015年，長虹推出了“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)解決方案，推出“點(diǎn)點(diǎn)幫”智慧物業(yè)、“妥妥醫(yī)”智慧健康等業(yè)務(wù)平臺(tái)。同時(shí)長虹還與上海云點(diǎn)投資、天天快遞、集美嘉銘物業(yè)、地方醫(yī)院等首批第三方社會(huì)服務(wù)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)長虹公司基于互聯(lián)網(wǎng)、面向物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營體系和商業(yè)模式的創(chuàng)新。王鑫表示，依托UP平臺(tái)以及更多的人工智能終端，長虹將接入更多的新業(yè)務(wù)，與第三方、友商、合作伙伴等共建物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營生態(tài)體系，進(jìn)而衍生出“物聯(lián)智化生活”的智能服務(wù)新業(yè)態(tài)，向智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市的全系列解決方案商演進(jìn)。

長虹公司副總經(jīng)理、多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長郭德軒指出，只有技術(shù)創(chuàng)新才能推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，長虹愿意將在人工智能上多年的技術(shù)積累對(duì)全行業(yè)開放。如果足夠多的家電廠商采用長虹人工智能技術(shù)，就有利于打破各個(gè)智能產(chǎn)品間互聯(lián)互通及互動(dòng)的壁壘，推動(dòng)智慧家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。