央廣網(wǎng)重慶8月17日消息（記者劉湛）記者今天從重慶檢驗(yàn)檢疫局了解到，截至8月10日，重慶宜家經(jīng)銷商為消費(fèi)者辦理了89件馬爾姆等系列抽屜柜退貨手續(xù)。
重慶檢驗(yàn)檢疫局檢監(jiān)處、法制處近日組成檢查組，對轄區(qū)宜家商場“馬爾姆MALM”等系列抽屜柜召回實(shí)施情況到宜家重慶商場進(jìn)行檢查評估。自宜家中國發(fā)布召回公告1個月以來，宜家重慶商場通過商場醒目位置告知、微博微信、網(wǎng)站鏈接、短信、電話等各種方式通知消費(fèi)者，開展召回事宜。 截至8月10日，重慶宜家經(jīng)銷商已向403名消費(fèi)者免費(fèi)提供上墻連接件和上門安裝服務(wù)，為消費(fèi)者辦理了89件馬爾姆等系列抽屜柜退貨，對顧客的訴求進(jìn)行了全部處理。
評估認(rèn)為，宜家商場履行召回主體責(zé)任意識清晰、召回程序和采取措施合乎計劃，但召回進(jìn)度需加快。
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