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中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月14日訊 保監(jiān)會今日召開發(fā)布會，通報2016年保險消費者權(quán)益保護工作情況。保監(jiān)會2016年繼續(xù)組織全系統(tǒng)開展集中打擊損害保險消費者合法權(quán)益行為的“亮劍”行動，主要針對電銷、網(wǎng)銷開展專項檢查，重點打擊欺騙保險消費者、隱瞞與保險合同有關(guān)重要情況等違法違規(guī)行為。
今年以來，由消保局牽頭，全國36個保監(jiān)局共派出71個檢查組，投入檢查人員385人次，歷時6個月，對24家法人主體的70余家分支機構(gòu)進行了現(xiàn)場檢查。目前現(xiàn)場檢查階段基本結(jié)束，保監(jiān)會表示，將對涉及違法違規(guī)行為的保險機構(gòu)和有關(guān)責任人依法嚴肅處理。
同時，保監(jiān)會今日首次公2016年前三季度相關(guān)投訴數(shù)據(jù)。據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解，2016年前三季度保監(jiān)會機關(guān)及各保監(jiān)局共接受處理各類涉及保險消費者權(quán)益的有效投訴總量17110件，同比下降15.60%，幫助消費者維護經(jīng)濟利益共計4億余元。
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