日前,《交通運(yùn)輸部推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》(簡(jiǎn)稱《方案》)出臺(tái)。根據(jù)《方案》,交通運(yùn)輸部將進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變政府職能,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與效率,2017年年底,將建成高效便捷的一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),全面公開部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化水平顯著提升;2020年年底前,將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與部政務(wù)服務(wù)深度融合,政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與效率大幅提升,企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,《方案》堅(jiān)持新發(fā)展理念,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,明確了優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)、提升網(wǎng)上平臺(tái)服務(wù)能力和夯實(shí)支撐基礎(chǔ)三大任務(wù),做到事項(xiàng)管理規(guī)范、網(wǎng)上辦理高效、信息公開透明、服務(wù)便民利民。
在優(yōu)化再造服務(wù)方面,《方案》要求,要依據(jù)法定職能,編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,對(duì)部行政許可等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行編碼管理,并通過(guò)部政府網(wǎng)站向社會(huì)公開發(fā)布。要優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,按照“目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化”要求,規(guī)范和完善辦事指南,建立公眾參與機(jī)制,積極推動(dòng)電子證照等應(yīng)用。要推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式,會(huì)同相關(guān)部委,加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享,逐步開通手機(jī)APP和微信端的相關(guān)查詢服務(wù)。要全面公開服務(wù)信息,確保線上線下信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致。
《方案》提出,將推動(dòng)網(wǎng)上辦理平臺(tái)對(duì)接中央政府門戶網(wǎng)站,通過(guò)技術(shù)手段對(duì)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行全流程動(dòng)態(tài)監(jiān)督,提供時(shí)限預(yù)警等功能。今后一個(gè)時(shí)期,交通運(yùn)輸部將大力推進(jìn)行業(yè)信息資源開放共享,加快推動(dòng)綜合交通運(yùn)輸大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心建設(shè),推動(dòng)部省數(shù)據(jù)資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,加強(qiáng)海事網(wǎng)站集約化建設(shè),支持大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及增值服務(wù)的社會(huì)化開發(fā)。同時(shí),《方案》明確,建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,加強(qiáng)部政府網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。