5萬多美元出口塑料地板 因不符合質(zhì)量要求遭退運(yùn)

2017-04-14

商報(bào)訊（記者 張恩 通訊員 謝穎）出口產(chǎn)品遭退運(yùn)，損失誰來承擔(dān)？你也許會(huì)說，得看合同怎么約定，那么如果這些不符合質(zhì)量要求產(chǎn)品的存在，并不是因?yàn)檫`反合同要求生產(chǎn)而致，那又該如何？

近日，一批湖州出口的貨值5萬多美元塑料地板，因所謂的不符合其質(zhì)量要求而遭加拿大客戶退運(yùn)。

據(jù)外貿(mào)公司反映，該批塑料地板是安裝在豬圈里的踏腳板，是根據(jù)客戶“定制”要求組織生產(chǎn)并經(jīng)自己檢驗(yàn)合格后裝運(yùn)出口的，客戶的要求是在塑料地板表面一半開排污孔，另一半不開排污孔，認(rèn)為這樣舒適度更好。然而客戶使用中發(fā)現(xiàn)塑料地板板面一半面積未開排污孔，豬圈的污物無法快速排除，使用效果不理想，要求退運(yùn)。

湖州檢驗(yàn)檢疫局監(jiān)管人員在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，此次退運(yùn)企業(yè)存在的責(zé)任問題并非是違法合同要求生產(chǎn)所致，而在于沒有在出口前對(duì)新款式塑料地板的使用性能加以驗(yàn)證，并且合同中對(duì)于款式或品質(zhì)的相關(guān)條款不嚴(yán)密，責(zé)任劃分不清楚，導(dǎo)致最終的損失苦果只能由出口貨物生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)。

這是湖州出口塑料地板首次因?yàn)榇祟愒蛟鈬?guó)外退貨。湖州檢驗(yàn)檢疫局提醒相關(guān)出口企業(yè)，在與國(guó)外客戶簽訂合同時(shí)，一定要明確品質(zhì)條款，對(duì)客戶提出的新材料、新工藝、新款式必須明確責(zé)任劃分，還需在國(guó)內(nèi)進(jìn)行必要的驗(yàn)證，并與客戶保持良好的溝通協(xié)調(diào)，避免不必要的損失。