中國經(jīng)濟網(wǎng)北京8月7日訊 近日,保監(jiān)會通報2017年上半年中國保監(jiān)會接收的保險消費投訴情況。在涉及財產(chǎn)險公司投訴中,理賠/給付糾紛19219件,占財產(chǎn)險公司投訴總量的77.45%,主要涉及的險種有交強險和商業(yè)車險,反映的主要問題有理賠金額爭議、定損和理賠時效過長、責任認定不合理等。
理賠糾紛投訴量居前10位的財產(chǎn)險公司依次為:人保財險(3903件)、平安財險(2921件)、國壽財險(1589件)、太平洋財險(1526件)、中華財險(1486件)、太平財險(885件)、陽光財險(685件)、大地財險(520件)、永安財險(520件)和天安財險(453件)。