9月26日，在清華大學經(jīng)濟管理學院MBA的課堂上，師生們剛結(jié)束對全球知名珠寶品牌Tiffany的案例討論，接下來研究的則是一個來自中國的品牌案例--湯臣倍健“透明工廠”。

作為膳食補充劑行業(yè)的領(lǐng)導品牌和標桿企業(yè)，湯臣倍健擁有行業(yè)內(nèi)第一個“透明工廠”，是全球品控嚴格的膳食補充劑生產(chǎn)基地之一。“透明工廠”于2012年6月在珠海落成并開放供各界參觀，實現(xiàn)了全球原料可追溯，生產(chǎn)過程全透明，并制定了近200項比國標更為嚴苛的內(nèi)控檢測項目，讓安全零距離，品質(zhì)看得見。

在案例分享環(huán)節(jié)，湯臣倍健公共事務總監(jiān)冷德天先生詳細介紹了湯臣倍健的企業(yè)情況，分享了建設(shè)“透明工廠”的初衷，并和同學們一起探討了“透明工廠”對于營養(yǎng)科普和品牌建設(shè)的意義，以及推動行業(yè)透明度提升和可持續(xù)發(fā)展等話題。冷德天表示，“透明工廠”可以提高消費者對于公司產(chǎn)品和品牌的信任度，湯臣倍健一直信奉“誠信比聰明更重要”的理念，誠信是立廠之本，在信息不對稱的情況下，誠信和透明顯得尤為重要。

湯臣倍健公共事務總監(jiān)冷德天先生在清華MBA課堂上分享企業(yè)案例

其實早在2013年6月，清華大學經(jīng)濟管理學院領(lǐng)導力與組織管理系教授錢小軍博士和商道縱橫創(chuàng)始人郭沛源博士就對湯臣倍健“透明工廠”進行了實地考察和深入了解。錢小軍教授認為，湯臣倍健通過“透明工廠”打造出了差異化的競爭優(yōu)勢，有助于企業(yè)良好口碑的形成，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。郭沛源博士則表示，“透明工廠”對于國內(nèi)保健品行業(yè)乃至整個食品行業(yè)都起到了標桿示范作用。

“透明工廠”全球原料展廳

湯臣倍健“透明工廠”的案例不僅走進了清華大學MBA課堂，同時還得到了中山大學管理學院、北京師范大學管理學院和加拿大西安大略大學IVEY商學院等的關(guān)注，并成為這些商學院的教學案例之一。

成品輸送線上的機械手

自2012年開放至今，湯臣倍健“透明工廠”已經(jīng)吸引了包括高校、學術(shù)科研機構(gòu)、消費者、媒體、政府、合作伙伴和業(yè)界同行等在內(nèi)的超過20萬名參觀者。未來，湯臣倍健還將建設(shè)智能化“透明工廠”，以及全球第一家“營養(yǎng)探索館”。按照“一路向C”的戰(zhàn)略思路，湯臣倍健正在實施從產(chǎn)品營銷向價值營銷的戰(zhàn)略升級，從單一產(chǎn)品提供商逐步升級至健康干預的綜合解決方案提供商，并致力于為消費者創(chuàng)造更大健康價值。

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