一汽馬自達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2005年3月1日,是由中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司、一汽轎車(chē)股份有限公司、日本馬自達(dá)汽車(chē)株式會(huì)社共同出資成立的汽車(chē)銷(xiāo)售公司。公司注冊(cè)資金1.25億元人民幣,其中一汽集團(tuán)占股4%,一汽轎車(chē)占股56%,日本馬自達(dá)占股40%,總部設(shè)在吉林省長(zhǎng)春市。
一汽馬自達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司目前主營(yíng)以下兩款系列轎車(chē)的銷(xiāo)售及售后服務(wù),分別是CX-4和阿特茲以及它們的零部件、維修工具設(shè)備和附件。
一汽馬自達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司位于長(zhǎng)春市汽車(chē)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興順路1366號(hào),現(xiàn)有員工300余人,設(shè)有銷(xiāo)售部、網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部、服務(wù)部、備品部、財(cái)務(wù)部、客戶(hù)關(guān)系部、管理部等8個(gè)職能部門(mén)。
在全國(guó)的30個(gè)省市、自治區(qū)、直轄市中的169個(gè)城市開(kāi)設(shè)了246家銷(xiāo)售服務(wù)店。為客戶(hù)提供24小時(shí)全天候服務(wù),接到客戶(hù)救援信息12小時(shí)服務(wù)到位(極偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)??蛻?hù)的車(chē)輛在行駛過(guò)程中,除提供首次5000公里的一次免費(fèi)保養(yǎng)外,同時(shí)還可享受從購(gòu)車(chē)之日起3年或行駛10萬(wàn)公里的保修期。
“全心管家”服務(wù)是一汽馬自達(dá)銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)理念的訴求,追求全方位滿足客戶(hù)需求,以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標(biāo);始終堅(jiān)持客戶(hù)為先的營(yíng)銷(xiāo)理念,全面貫徹“顧客至上”為服務(wù)宗旨;以贏得客戶(hù)信賴(lài)為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),努力打造行業(yè)中備受認(rèn)可的營(yíng)銷(xiāo)體系。