中新網(wǎng)廣州4月3日電 (記者 郭軍)記者3日從新西蘭旅游局與中國領(lǐng)先的出境自駕游平臺租租車于廣州舉行的《新西蘭安全自駕報告》發(fā)布會上獲悉,近年來,隨著出境自駕游占中國人出境游比例大幅增長,海外租車的需求日益旺盛,各出境租車平臺陸續(xù)進入市場。與此同時,海外自駕安全教育成為平臺新痛點。
據(jù)Analysys易觀日前發(fā)布的《中國在線出境游市場專題分析2017》顯示,中國出境自駕游人次占出境人次的比例已由2013年的0.14%飆升至2016年的3.34%??梢哉f,在出境游的人口紅利還未完全開啟的情況下,自駕游就已經(jīng)開始了爆發(fā)式增長之路。出境自駕將成為未來出境游的主要增長點。
伴隨著境外自駕人數(shù)的增長,關(guān)于境外自駕的安全也成為大眾關(guān)心議題。據(jù)了解,雖然越來越多的企業(yè)進入海外租車領(lǐng)域,但在相關(guān)安全駕駛教育上形成體系的企業(yè)仍為少數(shù),甚至出現(xiàn)環(huán)節(jié)盲區(qū)。租租車作為老牌境外租車平臺,目前已逐步形成安全自駕教育體系,例如在用戶下單后推送目的地交規(guī)、社交媒體多維度觸達用戶,還首創(chuàng)了出境自駕安全保險等。
新西蘭旅游局與租租車合作,通過對赴新西蘭自駕用戶的調(diào)查,推出了《新西蘭安全自駕報告》(以下簡稱“報告”),整理出安全自駕的相關(guān)內(nèi)容及教育方向。
租租車聯(lián)合創(chuàng)始人李斌表示,根據(jù)訂單信息,新西蘭是中國人出境自駕最受歡迎的目的地之一,其訂單數(shù)排名第三。新西蘭旅游局表示,期望通過與租租車的合作,共同指導(dǎo)境外租車平臺建立安全自駕教育體系。
該報告顯示,在到達新西蘭前,73%的自駕游客會確定整個行程路線。其中,75%的用戶會通過租租車提供的信息進行行程規(guī)劃。而螞蜂窩、窮游網(wǎng)等UGC網(wǎng)站,也是游客進行路線規(guī)劃的重要途徑。
報告稱,在規(guī)劃駕車路線時,目前,大部分自駕游游客不會考慮到在新西蘭駕車時將遇到問題,因而有必要盡早強化這些信息。租車平臺作為觸及用戶的首要渠道,是否能夠提供優(yōu)質(zhì)的自駕路線成為影響用戶體驗的重要環(huán)節(jié)。
報告中的數(shù)據(jù)顯示,有81%的用戶看過租租車提供的駕駛員安全材料。同時,85%的用戶認為租租車提供的內(nèi)容有助于他們在新西蘭駕駛。(完)