中新網(wǎng)北京5月27日電 在與健康保險相配套的健康服務嚴重不足已經(jīng)成為制約商業(yè)健康險發(fā)展重要瓶頸的情況下，商業(yè)保險公司與醫(yī)療、體檢、護理等機構(gòu)的合作成為行業(yè)發(fā)展新趨勢。

業(yè)內(nèi)人士指出，中國傳統(tǒng)的健康保險頻繁被詬病的重要因素之一，就是其重事后賠付，輕事前預防，對被保險人健康管理重視不夠。

中國保險行業(yè)協(xié)會秘書長商敬敬國也表示，從去年下半年開始，中國保險行業(yè)協(xié)會圍繞著中國商業(yè)健康險進行了大量的研究。研究中發(fā)現(xiàn)，中國商業(yè)健康險發(fā)展受制約的阻礙之一就是健康保險配套的健康服務嚴重不足。在這種情況下，加強保障與服務的融合，是健康服務行業(yè)未來探索和服務的方向。

除了解決保險行業(yè)自身的痛點，商業(yè)健康險推動健康保障與服務的融合，也有利于提升醫(yī)療行業(yè)水平。

商敬國表示，商業(yè)健康保險如果將專業(yè)化和市場化的運作機制運用到醫(yī)療行業(yè)，從數(shù)量講，可以增加醫(yī)療衛(wèi)生服務資源的供給；從質(zhì)量上講，有利于提升醫(yī)療保障服務的效率和質(zhì)量，促進整體醫(yī)療市場的規(guī)范化、科學化。

值得注意的是，在健康保障與服務的結(jié)合過程中，互聯(lián)網(wǎng)的力量也不容小覷。平安好醫(yī)生和平安養(yǎng)老險宣布推出的管理式醫(yī)療保障計劃的著力點之一，就是借力互聯(lián)網(wǎng)改善服務質(zhì)量和體驗。

平安好醫(yī)生首席運營官白雪分析說，互聯(lián)網(wǎng)并沒有改變醫(yī)療的本質(zhì)，其帶來服務改善最重要的內(nèi)容，就是讓服務使用者和醫(yī)療服務本身從陌生關系變成熟悉關系，從單次服務變?yōu)楹腿芷诘姆铡?/p>

商敬國強調(diào)，商業(yè)保險公司與醫(yī)療、體檢、護理等機構(gòu)的合作，有利于商業(yè)保險整合健康服務產(chǎn)業(yè)鏈條上醫(yī)療健康資源，構(gòu)建完整的健康診斷間，推動社會醫(yī)療模式從治病向防病健康維護的轉(zhuǎn)變。(完)