品牌的生命力，源自于客戶信賴，而客戶信賴并不是一次購(gòu)車、一次活動(dòng)就能簡(jiǎn)單建立。古往今來(lái)，無(wú)論如何壯美的雄城，都需要一磚一瓦細(xì)心造就；無(wú)論如何卓越的品牌，都需要一個(gè)個(gè)客戶來(lái)成就。長(zhǎng)安汽車秉持“以客戶為尊”的理念，深入到售前售后全環(huán)節(jié)，真心用心體察細(xì)節(jié)處的客戶需求，用微小的溫暖，匯聚成信任的海洋。

這一天，長(zhǎng)安汽車吉林長(zhǎng)吉4S店的銷售顧問(wèn)小鄭早早的來(lái)到店里，為接下來(lái)的工作開始準(zhǔn)備。根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，今天不會(huì)繼續(xù)下雪了，但也沒(méi)有放晴——受到地理位置的影響，這里的冬天尤為冷，稍微一陣小風(fēng)就能吹得人直哆嗦。小鄭給自己先倒了杯熱水，然后醞釀著今天用怎樣的笑臉迎接來(lái)店的客人。

“老板，看車,”一個(gè)豪爽的聲音打破了小鄭的思緒，她連忙放下水杯迎了過(guò)去。面前是一位眉目和善的女士。恰好趕上一陣?yán)滹L(fēng)肆虐，小鄭還沒(méi)來(lái)得及開口，就見這位客人迎著風(fēng)“嘶”直搓手，她趕緊遞上一個(gè)已經(jīng)充好電的暖手寶，一邊招呼“歡迎光臨長(zhǎng)安汽車吉林長(zhǎng)吉4S店”?！拔医駜菏莵?lái)看SUV的，咦，還準(zhǔn)備了暖手寶?！毙∴嵄憬o客人說(shuō)明，這是為了讓冬天里到店看車購(gòu)車的客戶第一時(shí)間享受到貼心溫暖。

在暖手寶帶來(lái)的絲絲熱流呵護(hù)里，小鄭與客戶趙女士溝通了很多，原來(lái)她此前已經(jīng)有購(gòu)車意向，但是對(duì)于售后服務(wù)細(xì)節(jié)等等依然有所觀望。小小的暖手寶，貼近了客人的心，將原本的猶疑釋去，成為開啟信任的鑰匙。趙女士欣然表示，這么小的事情里反而能看出長(zhǎng)安品牌以客戶為本、為客戶暖心的理念并不是浮于表面、做個(gè)樣子，而真正的了解客戶需要，需要從細(xì)節(jié)關(guān)注用戶、體貼用戶、服務(wù)用戶。她更是大手一揮簽下訂單。

星星之火可以燎原，江河湖海更是由涓涓細(xì)流匯聚而成。長(zhǎng)安汽車“客戶為尊”的企業(yè)理念，正是在這樣的意識(shí)中脫胎傳承而來(lái)。十指連心，小小的暖手寶傳遞的熱量，連接著客戶與品牌，在寒冷的冬日，締造起火熱的信賴。