【內(nèi)容提要】

消費(fèi)者通過電話推銷購(gòu)買了一份保險(xiǎn)，主險(xiǎn)為還本付息的儲(chǔ)蓄險(xiǎn)以及生存險(xiǎn)，附加險(xiǎn)是重大疾病保險(xiǎn)。2018年10月份，被保險(xiǎn)人因患癌癥出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司依據(jù)附加險(xiǎn)的基本保額給與賠償，同時(shí)告知被保險(xiǎn)人主附險(xiǎn)同時(shí)終止。理由是附加險(xiǎn)責(zé)任條款內(nèi)容顯示“出現(xiàn)重大疾病后，按照附加險(xiǎn)基本保額賠償后，主附合同終止”。消費(fèi)者認(rèn)為這樣的條款并不公平，因?yàn)榇撕蟊槐ｋU(xiǎn)人再購(gòu)買儲(chǔ)蓄險(xiǎn)或養(yǎng)老險(xiǎn)的難度將加大。《天天315》本期聚焦：買保險(xiǎn)需要看清哪些條款才能避免糾紛？

央廣網(wǎng)北京1月2日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，寧波的唐先生爆料稱，他的妻子去年通過電話推銷了解到一家保險(xiǎn)公司的儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)產(chǎn)品之后，先后買了三份主險(xiǎn)為還本付息的儲(chǔ)蓄險(xiǎn)以及生存險(xiǎn)，附加險(xiǎn)是重大疾病的保險(xiǎn)。

2018年10月份，唐先生的妻子查出患了癌癥，保險(xiǎn)公司依據(jù)附加險(xiǎn)即重大疾病險(xiǎn)的基本保額進(jìn)行了賠償，同時(shí)告知被保險(xiǎn)人主附險(xiǎn)同時(shí)終止。理由是附加險(xiǎn)責(zé)任條款內(nèi)容顯示“出現(xiàn)重大疾病后，按照附加險(xiǎn)基本保額賠償后，主附合同終止”。

唐先生和妻子認(rèn)為這樣的做法不合適，因?yàn)樽约嘿I的保險(xiǎn)中主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的覆蓋范圍完全不同，一旦同時(shí)終止，像唐先生妻子這樣的情況再去買保險(xiǎn)很有可能被保險(xiǎn)公司拒絕或者增加保費(fèi)。他們購(gòu)買儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)就是為了養(yǎng)老，這樣一來會(huì)直接影響他們今后的生活質(zhì)量。

唐先生質(zhì)疑這家保險(xiǎn)公司的條款涉嫌霸王條款。之后，保險(xiǎn)公司向唐先生提出可以多補(bǔ)償他兩萬(wàn)元，但唐先生對(duì)此不能接受。他向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局進(jìn)行了投訴，但還沒有得到處理結(jié)果。

記者帶著唐先生的質(zhì)疑致電這家保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)部門，工作人員解釋，是否同時(shí)終止主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)合同要看具體保險(xiǎn)品種，公司會(huì)嚴(yán)格履行保險(xiǎn)合同。至于被保險(xiǎn)人一旦因?yàn)榇蟛”ｋU(xiǎn)出險(xiǎn)而影響今后購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品，對(duì)方表示并不能負(fù)責(zé)。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)系庹國(guó)柱教授提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品前一定要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同條款，避免購(gòu)買之后產(chǎn)生糾紛。