中新網(wǎng)廣州1月21日電 (記者 索有為)21日是春運(yùn)首日,隨著返鄉(xiāng)出行需求倍增,關(guān)于順風(fēng)車是否應(yīng)該重返市場的各類聲音又多了起來。1月21日,“順風(fēng)車價(jià)值探討暨未來發(fā)展”研討會在廣州舉行,數(shù)十位來自學(xué)界、業(yè)界的專家代表圍繞順風(fēng)車行業(yè)的定位、安全、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任等多個(gè)順風(fēng)車“高熱議題”展開對話。
盤古智庫高級研究員、中國財(cái)政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后盤和林說:“順風(fēng)車作為共享經(jīng)濟(jì)的一種典型形式,‘共享’和‘安全’并不存在本質(zhì)上的矛盾。”盤和林認(rèn)為,當(dāng)前出現(xiàn)的系列安全問題,其根本原因并不在于順風(fēng)車這種業(yè)務(wù)形態(tài)本身,而在于順風(fēng)車平臺還沒有做到充分的信息透明。
廣州公共文化觀察室發(fā)起人孟浩稱,相較于國外,國內(nèi)順風(fēng)車業(yè)務(wù)起步晚,發(fā)展相對緩慢,但環(huán)保和便捷的優(yōu)勢明顯。
信息透明和隱私保護(hù)有無矛盾?廣州市人大代表、廣東國智律師事務(wù)所副主任徐嵩表示,安全優(yōu)先的前提下,部分程度的隱私讓渡雖不可避免,但尺度把握準(zhǔn)確,二者則并非不可兼顧。“包括接單刷臉、實(shí)施共享位置、行駛路線、車內(nèi)錄音,司機(jī)、乘客的言行穿著等等。安全永遠(yuǎn)在第一位?!毙灬员硎?。
“順風(fēng)車這個(gè)產(chǎn)品要做好,就讓它成為真正的交通工具。不要打造成社交、交友的產(chǎn)品,就是不要給它太多的附加值?!比A南城市研究會副會長孫安東稱,行業(yè)良性運(yùn)作,產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題首當(dāng)其沖,要及時(shí)剝離一些沒必要的功能,如社交、個(gè)性化展示。順風(fēng)車應(yīng)該回歸交通工具的屬性。
交通工具是否需要和社交“解綁”?現(xiàn)場不少專家學(xué)者表示贊同?!捌脚_可能希望增加粘度,在交通之外增加了順風(fēng)車的社交功能?!钡灬哉J(rèn)為,實(shí)際上陌生人之間的社交需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于交通需求,綁在一起可能適得其反。
廣州市政協(xié)委員歐陽智鴻表示,社交平臺往往容易暴露用戶信息,社交屬性的背后掩藏了更大的安全隱患,“比如頭像信息等等,暴露這些私密信息是帶來安全隱患的重要原因”。
“現(xiàn)在要給順風(fēng)車準(zhǔn)確定位并不容易?!睆V州市人大代表、廣州市社會科學(xué)院哲文所所長曾德雄表示,這是一個(gè)全新的事物,尚且不能把它稱作一種業(yè)態(tài),但是其中又涉及金錢交易?!八运炔皇且环N純粹的私人行為,也不是一種經(jīng)營行為?!?/p>
曾德雄坦言,共享經(jīng)濟(jì)大熱的背后其實(shí)是共享道德的暫時(shí)缺位?!绊橈L(fēng)車這一共享行為發(fā)生在陌生人之間,但是我們的社會并沒有形成與之相應(yīng)的陌生人社會倫理。這導(dǎo)致的結(jié)果是,這種共享經(jīng)濟(jì)與我們的社會基礎(chǔ)之間存在相當(dāng)?shù)拿摴?jié)和錯(cuò)位。”曾德雄表示,缺位導(dǎo)致不良后果,其中部分尚無法預(yù)知。
中山大學(xué)副教授王克明舉例,對絕大多數(shù)高收入人群來說,安全更重要、費(fèi)用問題次之;而對部分低收入人群來說,費(fèi)用很重要,但安全問題還沒有意識到。“這也就更加強(qiáng)調(diào)監(jiān)管和資質(zhì)考核,行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)需要重新思考建立?!?/p>
廣州市社會科學(xué)院研究員彭澎認(rèn)為,對于順風(fēng)車這類還需“具體問題具體分析”?!绊橈L(fēng)車作為一個(gè)新生事物,管理比較滯后,按傳統(tǒng)的事物來管理肯定不合適。具體到責(zé)任邊界,司機(jī)、乘客、政府、平臺等等各方的責(zé)任需要理清楚,行業(yè)治理才能更加完善。對于新生事物,根據(jù)新特點(diǎn)制定相關(guān)的法律法規(guī),我認(rèn)為是比較現(xiàn)實(shí)的。”彭澎建議。(完)