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      陽(yáng)光保險(xiǎn)怠于定損 車主公估獲賠

      2019-02-22 12:09:36 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)

      中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 王文郁)發(fā)生交通事故后導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車輛受損,車主向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案后卻遲遲未能定損。直到車主通過(guò)訴訟后拆解、公估,然后才進(jìn)行維修,并由此產(chǎn)生了一筆公估費(fèi)(公估費(fèi)是指評(píng)估機(jī)構(gòu)及其評(píng)估專業(yè)人員接受委托,對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的或者保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、估損理算以及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所產(chǎn)生的費(fèi)用。)2月14日,記者獲悉,遼寧省鞍山市的兩級(jí)法院對(duì)這起保險(xiǎn)糾紛案進(jìn)行審理,支持車主要求保險(xiǎn)公司賠償包括公估費(fèi)在內(nèi)的損失。

      一起車禍“撞”出公估費(fèi)

      機(jī)動(dòng)車車主向不同的保險(xiǎn)公司投保,在理賠程序上也會(huì)有所不同,但大體步驟包括:投保出險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司報(bào)案,由保險(xiǎn)公司派員查勘定損以及保險(xiǎn)公司簽收審核索賠單證、賠付結(jié)案等步驟。其中,簡(jiǎn)單定損可以由保險(xiǎn)公司人員現(xiàn)場(chǎng)做出估價(jià),也可到保險(xiǎn)公司指定的修理廠或4S店或具有定損資格的廠店進(jìn)行,通常要求車主、定損人員和保險(xiǎn)公司人員三方在場(chǎng),定損完畢后才可修理受損車輛。如遇輕微事故,車主也可以將車開(kāi)至保險(xiǎn)公司指定修理處定損維修,并由維修單位幫助車主向保險(xiǎn)公司辦理理賠。

      然而,發(fā)生在遼寧省鞍山市的一起交通事故,卻產(chǎn)生了一筆不同于一般理賠訴求的公估費(fèi)。

      2017年12月29日凌晨,韓某駕駛小型客車在海城市(隸屬于遼寧省鞍山市)內(nèi)路段由東向西行駛,與停放在路旁車位的2輛轎車和1輛面包車發(fā)生碰撞。經(jīng)海城市公安局交通管理大隊(duì)做出的道路交通事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)定,韓某負(fù)此事故的全部責(zé)任,其他車主無(wú)事故責(zé)任。

      據(jù)了解,2017年5月15日,韓某在陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鞍山中心支公司(以下簡(jiǎn)稱陽(yáng)光保險(xiǎn)公司)處購(gòu)買(mǎi)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的車輛損失保險(xiǎn),保險(xiǎn)限額為129127元,不計(jì)免賠,保險(xiǎn)期間為2017年6月18日0時(shí)起至2018年6月17日24時(shí)止。

      發(fā)生這起交通事故后,韓某正常報(bào)保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出現(xiàn)場(chǎng)拍了照片,但沒(méi)有做出定損。韓某向當(dāng)?shù)睾3鞘蟹ㄔ浩鹪V,請(qǐng)求判令被告陽(yáng)光保險(xiǎn)公司賠付其車輛損失106719元、公估費(fèi)8205元、拖車費(fèi)700元,并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)。

      支持車主賠償訴求

      海城市法院審理認(rèn)為,韓某在陽(yáng)光保險(xiǎn)公司投保機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn),系雙方當(dāng)事人真實(shí)的意思表示,合法有效。被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生事故,造成車輛損壞,保險(xiǎn)公司理應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任,對(duì)韓某的訴訟請(qǐng)求予以支持。

      對(duì)于陽(yáng)光保險(xiǎn)公司辯解公估費(fèi)以及施救費(fèi)不應(yīng)由其承擔(dān)的主張,海城市法院認(rèn)為,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第六十四條和第五十七條第二款之規(guī)定,保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人為查明和確定保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度所支付的必要的、合理的費(fèi)用,以及保險(xiǎn)事故發(fā)生后被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān)。因此,法院對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)公司這兩項(xiàng)辯解都未支持。

      海城市法院依照《合同法》第八條和《保險(xiǎn)法》第十條、第五十七條第二款、第六十四條之規(guī)定,一審判決:陽(yáng)光保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)限額內(nèi)賠付韓某保險(xiǎn)理賠款115624元;案件受理費(fèi)2612元,由陽(yáng)光保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)。韓某已墊付案件受理費(fèi),陽(yáng)光保險(xiǎn)公司在履行判決確定給付義務(wù)時(shí),加付2612元給韓某。陽(yáng)光保險(xiǎn)公司不服海城市法院的一審民事判決結(jié)果,向鞍山市中級(jí)人民法院提出上訴。

      終審維持原判

      2018年11月23日,鞍山市中院對(duì)此上訴案進(jìn)行立案后,依法組成合議庭公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的上訴事實(shí)和理由包括:韓某未通知其公司單方進(jìn)行定損拆解、維修,剝奪了陽(yáng)光保險(xiǎn)公司到場(chǎng)監(jiān)督的權(quán)利;韓某車輛的維修費(fèi)用比4S店還高;鑒定費(fèi)屬于間接損失,不應(yīng)該賠付,并且要求重新做鑒定。為此,請(qǐng)求鞍山市中院依法撤銷一審判決結(jié)果。

      本案在二審中,當(dāng)事人未提交新證據(jù),鞍山市中院對(duì)一審查明的事實(shí)予以了確認(rèn)。

      鞍山市中院審理認(rèn)為,韓某在陽(yáng)光保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的車輛損失保險(xiǎn),保險(xiǎn)合同合法有效。關(guān)于陽(yáng)光保險(xiǎn)公司上訴稱韓某未通知其公司單方進(jìn)行定損拆解、維修,剝奪了陽(yáng)光保險(xiǎn)公司到場(chǎng)監(jiān)督的權(quán)利一節(jié),韓某在事故發(fā)生后,正常通知了保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司亦到現(xiàn)場(chǎng),但至訴訟之時(shí)保險(xiǎn)公司仍未定損。涉案車輛系在訴訟過(guò)程中拆解、公估,然后才進(jìn)行的維修,故不存在剝奪陽(yáng)光保險(xiǎn)公司監(jiān)督權(quán)力的事實(shí)。陽(yáng)光保險(xiǎn)公司上訴主張韓某車輛的維修費(fèi)用比4S店還高,但未提供任何證據(jù)加以佐證。

      對(duì)于陽(yáng)光保險(xiǎn)公司在上訴中主張鑒定費(fèi)屬于間接損失,不應(yīng)該賠付,且要求重新做鑒定,鞍山市中院認(rèn)為,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第六十四條之規(guī)定,鑒定費(fèi)的發(fā)生系為查明保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度所支付的合理費(fèi)用,理應(yīng)由保險(xiǎn)人承擔(dān),且本案不存在需要重新鑒定的法定事由。

      1月17日,鞍山市中院對(duì)此案做出駁回上訴維持原判,二審案件受理費(fèi)2599元由上訴人負(fù)擔(dān)的終審判決。

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      公估鑒定受保護(hù)也要承擔(dān)責(zé)任

      針對(duì)此類保險(xiǎn)糾紛案,遼寧恒敬律師事務(wù)所律師韓博在接受記者采訪時(shí)稱,一般情況下,車輛出險(xiǎn)后,由保險(xiǎn)公司人員簡(jiǎn)單判斷或組織其他機(jī)構(gòu)評(píng)估車損情況。如因保險(xiǎn)公司怠于履行這樣一個(gè)義務(wù),車主出于無(wú)奈,是可以單方面選擇其他公估鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定的。

      韓博表示,從法律層面看,保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人有權(quán)委托保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等依法設(shè)立的獨(dú)立評(píng)估機(jī)構(gòu)或者具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員,對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定。接受委托對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定的機(jī)構(gòu)和人員,應(yīng)當(dāng)依法、獨(dú)立、客觀、公正地進(jìn)行評(píng)估和鑒定,任何單位和個(gè)人不得干涉。但是,如果前款規(guī)定的機(jī)構(gòu)和人員,因故意或者過(guò)失給保險(xiǎn)人或者被保險(xiǎn)人造成損失的,也應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)鑒定機(jī)構(gòu)、鑒定人員不具備相關(guān)鑒定資格,鑒定流程嚴(yán)重違法或鑒定結(jié)論明顯依據(jù)不足等情形,保險(xiǎn)公司有權(quán)對(duì)鑒定結(jié)果提出異議。另外,如果案件到訴訟階段,當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)鑒定。雙方當(dāng)事人協(xié)商確定具備資格的鑒定人,協(xié)商不成的,由人民法院指定。

      (責(zé)任編輯:六六)
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