中國(guó)消費(fèi)者報(bào)合肥訊（記者洪敬譜）《電子商務(wù)法》實(shí)施以來(lái)的第一個(gè)雙11電商大促已經(jīng)在各大平臺(tái)拉開(kāi)帷幕，滿減、秒殺、打折等優(yōu)惠活動(dòng)此起彼伏。近日，安徽省合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，電商大促期間需適度“剁手”、理性消費(fèi)。

理性消費(fèi)，品質(zhì)優(yōu)先。平臺(tái)推出的各類活動(dòng)，目的為提高消費(fèi)者的關(guān)注度，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，容易導(dǎo)致消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)，購(gòu)物不知節(jié)制。對(duì)此，消費(fèi)者需要保持理性、看破套路，明確自身的實(shí)際需求，把注意力更多的放在所購(gòu)商品或服務(wù)的品質(zhì)上，不要盲目跟風(fēng)，沖動(dòng)消費(fèi)。

安全購(gòu)物，保護(hù)隱私。建議消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)選擇正規(guī)的、信譽(yù)良好的購(gòu)物平臺(tái)，在下載及使用各類手機(jī)購(gòu)物APP時(shí)，要注意保護(hù)隱私，慎重選擇其對(duì)手機(jī)通訊錄、手機(jī)照片、精準(zhǔn)定位等信息的授權(quán)要求。如果發(fā)現(xiàn)App存在過(guò)度獲取或者非法獲取隱私信息，應(yīng)保存憑證，并向監(jiān)管部門舉報(bào)。消費(fèi)者不要輕易嘗試點(diǎn)擊微信、QQ、電子郵件等方式提供的交易鏈接或圖片等，防止電腦或手機(jī)、平板電腦等設(shè)備感染病毒，造成財(cái)產(chǎn)或其他方面的損失。遭遇虛假促銷、霸王條款，以及各類詐騙陷阱，消費(fèi)者可以向監(jiān)管部門投訴，維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益。

消費(fèi)金融，謹(jǐn)慎選擇。為促進(jìn)消費(fèi)，各大電商平臺(tái)紛紛推出了各種分期付款或先買后還等“賒賬”支付手段。消費(fèi)者需要注意的是，不同平臺(tái)、不同商家的消費(fèi)金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)和還款利息都可能存在較大差異，消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)合同條款。當(dāng)前，征信體系也正在逐步把網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人消費(fèi)記錄納入其中，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇消費(fèi)金融服務(wù)。

了解法律，有效維權(quán)?！峨娚谭ā贰稄V告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)對(duì)平臺(tái)責(zé)任和義務(wù)、商家的廣告宣傳、交付義務(wù)、搭售義務(wù)、押金退還等各方面都做出了相應(yīng)的規(guī)定，建議消費(fèi)者進(jìn)行了解，規(guī)避購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者在交易過(guò)程中應(yīng)留心收集和保存好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物證據(jù)，如：聊天記錄、購(gòu)物記錄、購(gòu)物頁(yè)面截圖、購(gòu)物票據(jù)憑證、快遞單、發(fā)貨單或送貨單等，以便出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)有效維權(quán)。

網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者如遇價(jià)格欺詐、消費(fèi)陷阱、物流發(fā)貨、售后服務(wù)、退換貨、退款等問(wèn)題，可通過(guò)撥打經(jīng)營(yíng)者所在地12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話或登錄全國(guó)12315平臺(tái)（網(wǎng)址：http://www.12315.cn/）進(jìn)行投訴或舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。