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      安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一支公司違法遭罰 擅改保單日期拒賠償

      2020-03-29 23:38:00 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

      中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月29日訊 銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站近日公布的行政處罰決定書(營銀保監(jiān)罰決〔2020〕6號(hào))顯示,安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司大石橋支公司存在承保理賠控制不嚴(yán)格的違法違規(guī)行為。

      經(jīng)查明,安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司大石橋支公司存在以下違法違規(guī)行為:承保理賠控制不嚴(yán)格。具體表現(xiàn)為人為修改保單生效日,使之早于核保通過日期;理賠檔案中用氣象預(yù)報(bào)代替氣象證明。

      1.保單生效日(2018年7月14日)早于核保通過日期(2018年7月18日)。此單最后一位繳款人盧XX2018年7月13日(周五)繳費(fèi)后未通知公司,14日和15日為休息日,7月16日經(jīng)辦人員上班查看系統(tǒng),得知盧振宇保費(fèi)已到賬,遂提交核保相關(guān)資料,由于經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)不熟,且利用他人工號(hào)操作,系統(tǒng)顯示的經(jīng)辦人和出單員雖為2人,但實(shí)際操作為同一人。從7月16日至18日連續(xù)4次提交資料才核保通過。

      7月17日,投保人報(bào)案7月14日遭遇暴雨出險(xiǎn),18日你公司人員現(xiàn)場查勘后,告訴投保人保險(xiǎn)尚未核保通過,無法賠償,投保人認(rèn)定最后一筆保費(fèi)是13日繳存的,就應(yīng)賠償,如不賠償將進(jìn)行投訴甚至起訴。公司為了維護(hù)聲譽(yù)和便于以后開展業(yè)務(wù),在18日下午提交核保時(shí),將保險(xiǎn)生效時(shí)間人為修改為“7月14日”。

      2.理賠案卷中的氣象證明只是氣象信息的預(yù)報(bào),不能說明實(shí)際存在暴雨災(zāi)害情況。2019年10月份,公司在調(diào)查組進(jìn)場后才取得了營口市氣象服務(wù)中心提供的2018年7月7日至15日營口大石橋市黃土嶺鎮(zhèn)降水情況證明,證明顯示7月14日降水23.6毫米。

      上述行為有下列證據(jù)為證:1事實(shí)確認(rèn)書、食用菌保險(xiǎn)單、賠案卷宗、核保過程系統(tǒng)截屏、行政處罰案件調(diào)查筆錄、報(bào)案錄音、 有關(guān)政策制度文件、安華農(nóng)險(xiǎn)大石橋支公司相關(guān)情況說明。

      上述行為違反了《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》(保監(jiān)發(fā)﹝2010﹞69號(hào))第十六條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立清晰的承保操作流程,規(guī)范……核?!瓤刂剖马?xiàng)”和第十七條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)……規(guī)范……結(jié)案歸檔等控制事項(xiàng),確保理賠質(zhì)量和理賠時(shí)效”的規(guī)定、《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第五十五條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度”的規(guī)定。

      根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第六十九條的規(guī)定,中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)營口監(jiān)管分局對(duì)公司做出如下行政處罰:警告并處1萬元罰款。

      公司應(yīng)在接到本處罰決定書之日起十五日內(nèi),持繳款碼(將在處罰決定書送達(dá)后告知)到財(cái)政部指定的12家代理銀行(工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、華夏銀行)中的任一銀行進(jìn)行同行繳款。

      官網(wǎng)顯示,安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2004年12月,注冊(cè)資本金為10.575億元,總部設(shè)在吉林省長春市。

      天眼查顯示,安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司第一大股東為融捷投資控股集團(tuán)有限公司,持股17.02%;第二大股東安華佳和投資有限公司持股10.21%;第三大股東中科恒源科技股份有限公司持股9.17%;第四大股東聯(lián)想控股股份有限公司持股6.81%;第五大股東廣州均信咨詢服務(wù)有限公司持股6.47%。

      《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第六十九條規(guī)定:保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者其從業(yè)人員違反本規(guī)定,由中國保監(jiān)會(huì)依照法律、行政法規(guī)進(jìn)行處罰;法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,對(duì)有違法所得的處以違法所得1倍以上3倍以下罰款,但最高不得超過3萬元,對(duì)沒有違法所得的處以1萬元以下罰款;涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

      以下為原文:

      營口銀保監(jiān)分局行政處罰決定書(營銀保監(jiān)罰決〔2020〕6號(hào))

      被處罰單位名稱:安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司大石橋支公司

      地址:遼寧省大石橋市學(xué)府家園住宅小區(qū)5號(hào)樓外門市

      主要負(fù)責(zé)人:劉歌揚(yáng)

      根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》《中華人民共和國行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定,我分局對(duì)你公司承保理賠控制不嚴(yán)格一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理,并依法向你公司告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

      經(jīng)查明,你公司(安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司大石橋支公司,以下簡稱安華農(nóng)險(xiǎn)大石橋支公司)存在以下違法違規(guī)行為:

      承保理賠控制不嚴(yán)格。具體表現(xiàn)為人為修改保單生效日,使之早于核保通過日期;理賠檔案中用氣象預(yù)報(bào)代替氣象證明。

      1.保單生效日(2018年7月14日)早于核保通過日期(2018年7月18日)。此單最后一位繳款人盧XX2018年7月13日(周五)繳費(fèi)后未通知你公司,14日和15日為休息日,7月16日經(jīng)辦人員上班查看系統(tǒng),得知盧振宇保費(fèi)已到賬,遂提交核保相關(guān)資料,由于經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)不熟,且利用他人工號(hào)操作,系統(tǒng)顯示的經(jīng)辦人和出單員雖為2人,但實(shí)際操作為同一人。從7月16日至18日連續(xù)4次提交資料才核保通過。

      7月17日,投保人報(bào)案7月14日遭遇暴雨出險(xiǎn),18日你公司人員現(xiàn)場查勘后,告訴投保人保險(xiǎn)尚未核保通過,無法賠償,投保人認(rèn)定最后一筆保費(fèi)是13日繳存的,就應(yīng)賠償,如不賠償將進(jìn)行投訴甚至起訴。你公司為了維護(hù)聲譽(yù)和便于以后開展業(yè)務(wù),在18日下午提交核保時(shí),將保險(xiǎn)生效時(shí)間人為修改為“7月14日”。

      2.理賠案卷中的氣象證明只是氣象信息的預(yù)報(bào),不能說明實(shí)際存在暴雨災(zāi)害情況。2019年10月份,你公司在調(diào)查組進(jìn)場后才取得了營口市氣象服務(wù)中心提供的2018年7月7日至15日營口大石橋市黃土嶺鎮(zhèn)降水情況證明,證明顯示7月14日降水23.6毫米。

      上述行為有下列證據(jù)為證:

      1. 事實(shí)確認(rèn)書。2. 食用菌保險(xiǎn)單。3. 賠案卷宗。4. 核保過程系統(tǒng)截屏。5. 行政處罰案件調(diào)查筆錄。6. 報(bào)案錄音。7. 有關(guān)政策制度文件。8. 安華農(nóng)險(xiǎn)大石橋支公司相關(guān)情況說明。

      上述行為違反了《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》(保監(jiān)發(fā)﹝2010﹞69號(hào))第十六條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立清晰的承保操作流程,規(guī)范……核?!瓤刂剖马?xiàng)”和第十七條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)……規(guī)范……結(jié)案歸檔等控制事項(xiàng),確保理賠質(zhì)量和理賠時(shí)效”的規(guī)定、《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第五十五條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度”的規(guī)定。

      根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第六十九條的規(guī)定,現(xiàn)對(duì)你公司做出如下行政處罰:警告并處1萬元罰款。

      你公司應(yīng)在接到本處罰決定書之日起十五日內(nèi),持繳款碼(將在處罰決定書送達(dá)后告知)到財(cái)政部指定的12家代理銀行(工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、華夏銀行)中的任一銀行進(jìn)行同行繳款。

      如不服本行政處罰決定,可以在收到本處罰決定書之日起六十日內(nèi)向遼寧銀保監(jiān)局申請(qǐng)行政復(fù)議,也可以在收到本處罰決定書之日起六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。逾期不履行本決定的,我分局將采取以下措施:(一)每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款;(二)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

      中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)營口監(jiān)管分局

      2020年3月24日

      (責(zé)任編輯:六六)
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