中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊“現(xiàn)在僅僅從制冷量這個(gè)指標(biāo)上考量空調(diào)已經(jīng)過(guò)時(shí)了?？照{(diào)的真正學(xué)名是房間空氣調(diào)節(jié)器，但相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間充當(dāng)?shù)氖欠块g溫度調(diào)節(jié)器?！?海信空調(diào)副總經(jīng)理、家電研發(fā)中心副總經(jīng)理鹿紅偉說(shuō)，作為中國(guó)市場(chǎng)上最早嘗鮮變頻空調(diào)技術(shù)路線的勇敢探路者之一，海信空調(diào)對(duì)行業(yè)發(fā)展有著深刻的洞察：處在消費(fèi)升級(jí)換代的節(jié)點(diǎn)上，人們對(duì)空調(diào)的需求已經(jīng)從過(guò)去側(cè)重解決冷暖、節(jié)能等基本訴求升級(jí)到人體舒適度感知的新階段?？照{(diào)技術(shù)在繼定速、變頻之后，從今年至2023年的關(guān)鍵詞將變成“舒適”，2024年之后將變成“健康”。這一場(chǎng)從制冷制熱到知冷知熱的進(jìn)化。

僅僅用額定制冷、制熱等指標(biāo)衡量空調(diào)已經(jīng)過(guò)時(shí)了

梳理國(guó)內(nèi)空調(diào)技術(shù)發(fā)展歷程，鹿紅偉認(rèn)為，可以大致四個(gè)階段。從空調(diào)誕生到2008年首項(xiàng)變頻空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，關(guān)鍵詞是“定速空調(diào)”。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)上定速空調(diào)是主流，1997年4月15日，海信研發(fā)出中國(guó)第一臺(tái)變頻空調(diào)并于2000年掀起“工薪變頻”普及風(fēng)潮，成為變頻空調(diào)技術(shù)引領(lǐng)者，額定制冷量、額定制熱量、EER等指標(biāo)是關(guān)注點(diǎn)；2008年首項(xiàng)變頻空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，轉(zhuǎn)戰(zhàn)變頻成為空調(diào)企業(yè)必不可少的選擇。國(guó)家也在這個(gè)時(shí)期推出了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的點(diǎn)和之前只關(guān)注一個(gè)額定點(diǎn)，變成了關(guān)注5個(gè)點(diǎn)，也就是額定制冷、額定制熱、中間制冷、中間制熱，還有邊緣制熱，能效也變成了APF。在這時(shí)候變頻空調(diào)在市場(chǎng)上快速崛起，到目前為止整個(gè)行業(yè)變頻空調(diào)的占比已經(jīng)達(dá)到了65%，海信品牌的變頻占比到目前是90%。隨著2019年底國(guó)家將發(fā)布新的變頻空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計(jì)到2022年定速空調(diào)將退出歷史舞臺(tái)。

所以，僅僅用額定制冷、制熱等指標(biāo)衡量空調(diào)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

國(guó)際上通行的測(cè)定空調(diào)機(jī)制冷、制熱能力的試驗(yàn)方法是焓差法。測(cè)量時(shí)，會(huì)涉及干/濕球溫度、風(fēng)量、前后壓差等多個(gè)變量，測(cè)試本身就會(huì)有誤差產(chǎn)生，加上空調(diào)是半成品，考慮到現(xiàn)場(chǎng)連接情況等各種影響因素，即便同一個(gè)產(chǎn)品，不同試驗(yàn)室測(cè)出來(lái)的數(shù)值都有所不同，同一試驗(yàn)室多次測(cè)試同一個(gè)產(chǎn)品的數(shù)值也各不相同，甚至偏差很大。正因如此，世界范圍內(nèi)，對(duì)空調(diào)制冷制熱等能力的指標(biāo)設(shè)定了一個(gè)波動(dòng)的范圍。例如，國(guó)內(nèi)空調(diào)制冷量實(shí)測(cè)指標(biāo)≥標(biāo)示值95%，歐盟地區(qū)制冷量實(shí)測(cè)指標(biāo)≥標(biāo)示值92%。國(guó)內(nèi)空調(diào)消耗功率實(shí)測(cè)指標(biāo)≤標(biāo)示值110%，北美地區(qū)制冷量實(shí)測(cè)指標(biāo)≤標(biāo)示值105%。相比較而言，我國(guó)采取的是國(guó)際上比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，超過(guò)歐盟，基本和日本標(biāo)準(zhǔn)一樣。

“可以說(shuō)，我們的國(guó)標(biāo)是國(guó)際上都相當(dāng)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)，只參照這一最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)造空調(diào)也沒什么，海信是在符合國(guó)標(biāo)的基礎(chǔ)上，更注重從消費(fèi)者的需求出發(fā)開發(fā)技術(shù)更高的產(chǎn)品，也因此投入了更大的成本?！焙Ｐ趴照{(diào)副總經(jīng)理、家電研發(fā)中心副總經(jīng)理鹿紅偉舉例說(shuō)，額定制冷工況的測(cè)量條件是室內(nèi)側(cè)干/濕球溫度27℃/19℃、室外側(cè)干球/濕球35℃/24℃。但是，絕大部分情況下，空調(diào)都不是在額定工況情況下運(yùn)行的，額定工況運(yùn)行的情況不到6%。消費(fèi)者實(shí)際使用場(chǎng)景，遠(yuǎn)比額定工況復(fù)雜的多，海信是空調(diào)在額定工況之外，可以做到55℃時(shí)制冷不衰減，零下20℃制熱不衰減。

“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是最低要求。我們企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一向高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，海信空調(diào)絕對(duì)不是只合格那么簡(jiǎn)單。”海信家電集團(tuán)家電研發(fā)中心制冷系統(tǒng)研發(fā)部總經(jīng)理李本衛(wèi)介紹，在海信，每一款空調(diào)新產(chǎn)品從產(chǎn)品開發(fā)到批量上市，總計(jì)需要經(jīng)過(guò)5個(gè)階段至少510項(xiàng)測(cè)試，要經(jīng)歷各種極端條件下的“魔鬼試驗(yàn)”，品控之嚴(yán)格超乎常人想象。

另一方面，達(dá)到國(guó)標(biāo)不能直接反映用戶需求，并不代表滿足這一指標(biāo)后消費(fèi)者在真實(shí)場(chǎng)景中會(huì)感到舒服。在消費(fèi)升級(jí)背景下，越來(lái)越多的消費(fèi)者在選空調(diào)時(shí)不單單要求產(chǎn)品滿足基本制冷制熱功能，而在舒適度及健康性等方面，都提出了更高的要求。

制造舒適的空氣比制冷制熱更重要也更難

我們認(rèn)為未來(lái)5年是舒適空調(diào)的階段。中國(guó)在世界范圍內(nèi)，率先推出了一個(gè)舒適性的標(biāo)準(zhǔn)，海信空調(diào)從用戶需求出發(fā)早早打出“舒適牌”，潛心技術(shù)和質(zhì)量，勢(shì)必將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有力地位。

事實(shí)上，海信空調(diào)通過(guò)對(duì)用戶需求的深度挖掘，察覺到行業(yè)中對(duì)濕度控制關(guān)注的缺失，最先提出從溫度、濕度、潔凈度等層面打造立體好空氣。

新一輪的空調(diào)技術(shù)迭代意味著新一輪的行業(yè)洗牌。海信空調(diào)早早打出“舒適性”，從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度和風(fēng)感五個(gè)層面滿足用戶的個(gè)性化需求，所有的產(chǎn)品型號(hào)都要經(jīng)過(guò)舒適性測(cè)試才能上市。

2019年，針對(duì)當(dāng)前環(huán)境下用戶對(duì)新鮮、健康空氣需求的提升，海信空調(diào)憑借AI技術(shù)的引入及產(chǎn)品理念的升級(jí)，再度升級(jí)好空氣打造維度，從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度和風(fēng)感五個(gè)層面進(jìn)行室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)，推出了代表舒適變頻標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)的第四代舒適變頻新品——海信舒適家空調(diào)。海信在行業(yè)內(nèi)率先投入上千萬(wàn)設(shè)立3個(gè)舒適性試驗(yàn)室，從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度和風(fēng)感五個(gè)層面滿足用戶的個(gè)性化需求。所有的產(chǎn)品型號(hào)都要經(jīng)過(guò)舒適性測(cè)試才能上市。

在舒適性試驗(yàn)室，設(shè)置了500多個(gè)點(diǎn)位從縱平面、橫平面和高度上三維立體測(cè)量房間的溫度、濕度和風(fēng)速。傳統(tǒng)的空調(diào)在制熱時(shí)，暖風(fēng)向上走，所以人們會(huì)感到腳冷。而海信空調(diào)采用舒適送風(fēng)技術(shù)將暖風(fēng)優(yōu)先送至地面，呈現(xiàn)地暖式制熱，實(shí)現(xiàn)了冬季暖風(fēng)先暖足。這一試驗(yàn)就用來(lái)測(cè)量房間的溫度與熱量，以達(dá)到舒適效果。

再如，海信在行業(yè)內(nèi)最早加入濕度檢測(cè)模塊，可以根據(jù)人體需要快速將室內(nèi)空氣調(diào)整至溫度24℃-28℃，相對(duì)濕度40%-65%的“最佳舒適區(qū)”。這一行業(yè)首創(chuàng)的技術(shù)解決了一般空調(diào)送風(fēng)“過(guò)干”、“過(guò)濕”的痛點(diǎn)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)精準(zhǔn)“濕度控制”這一空白地帶。

知冷知熱的3.0時(shí)代

在消費(fèi)升級(jí)背景下，空調(diào)業(yè)正在進(jìn)行著從制冷制熱到知冷知熱的進(jìn)化。

不同區(qū)域氣候條件及建筑負(fù)荷差異明顯，單一控制模式無(wú)法滿足要求；全球氣候差異化、當(dāng)?shù)鼗脩粜枨蟛町惷黠@，海信將著眼于區(qū)域化舒適控制技術(shù)，將要針對(duì)區(qū)域化的氣候特點(diǎn)開發(fā)一些更舒適，適合不同區(qū)域、不同建筑類型、不同用戶的技術(shù)；并且從舒適性之后更注重健康。在從舒適到健康的布局上，將更加注重采用人工智能、大數(shù)據(jù)等手段。據(jù)了解，海信空調(diào)已經(jīng)與清華大學(xué)展開合作，力圖運(yùn)用上述手段更精準(zhǔn)的把握不同省份、不同年齡、不同職業(yè)對(duì)于舒適性要求的參數(shù)，探討人體生理機(jī)能和環(huán)境的關(guān)系。

另外，接下來(lái)的海信空調(diào)發(fā)展，將更注重互聯(lián)互通。據(jù)了解，海信空調(diào)將作為首批產(chǎn)品，于7月底率先接入華為HiLink生態(tài)圈。根據(jù)雙方合作，海信空調(diào)、華為智能家居產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)雙方不同協(xié)議下，統(tǒng)一通過(guò)華為的智能家居App進(jìn)行云互聯(lián)。

研發(fā)故事：空調(diào)新技術(shù)治好了父母的頭疼

空調(diào)房通風(fēng)問題是自空調(diào)誕生以來(lái)一直未解的難題?？照{(diào)使用時(shí)為了保證制冷效果，需要緊閉門窗?？墒瞧胀照{(diào)不具備換氣功能，長(zhǎng)時(shí)間空氣不流通，室內(nèi)空氣會(huì)出現(xiàn)二氧化碳濃度過(guò)高、含氧量降低、空氣混濁等問題。很多人選擇頻繁的開窗通風(fēng)，但是這不僅影響空調(diào)的使用效果，而且會(huì)導(dǎo)致霧霾顆粒、灰塵大量涌入室內(nèi)，引發(fā)系列健康問題。在使用空調(diào)時(shí)，舒適溫度與空氣新鮮度幾乎成了一對(duì)不可調(diào)和的矛盾。

而這對(duì)矛盾的解決，要從海信空調(diào)工程師的一次親身經(jīng)歷說(shuō)起。

一年多前，海信空調(diào)工程師張旭在一個(gè)CO2傳感器廠家前來(lái)推廣其產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)展示樣品可以直接顯示CO2數(shù)值。測(cè)量后他發(fā)現(xiàn)，辦公室的CO2濃度是800ppm左右，家里的CO2濃度睡覺前是1000ppm左右，而關(guān)上門睡覺早晨醒來(lái)之后CO2濃度達(dá)到2500ppm。

相關(guān)資料顯示，二氧化碳濃度含量2000～5000ppm濃度時(shí)，容易引發(fā)頭痛、嗜睡、呆滯、注意力無(wú)法集中、心跳加速、輕度惡心。而大于5000ppm：可能導(dǎo)致嚴(yán)重缺氧，造成永久性腦損傷、昏迷、甚至死亡。

這個(gè)結(jié)果讓張旭大吃一驚，想到家里老人晚上睡覺也都關(guān)著門，第二天，張旭又將傳感器放在他們的房間測(cè)量了一下，發(fā)現(xiàn)濃度達(dá)到2000ppm。他這才意識(shí)到，母親經(jīng)常說(shuō)早晨起床胸悶與此有關(guān)。為了驗(yàn)證猜測(cè)，第三天，他們和老人都開著門睡覺，早晨醒來(lái)二氧化碳濃度是1500ppm，他們和老人都明顯感覺精神狀態(tài)好了很多。

可是，開著門睡覺畢竟不方便，怎么才能降低這個(gè)CO2濃度呢？張旭想到了換新風(fēng)，但單獨(dú)買個(gè)新風(fēng)機(jī)占用較大空間而且需要打孔連到室外。

這時(shí)，恰逢空調(diào)公司在策劃新年度以健康舒適為理念的高端掛機(jī)空調(diào)，他將空調(diào)上加載換新風(fēng)功能的想法匯報(bào)給了公司領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一個(gè)沒有被關(guān)注的行業(yè)痛點(diǎn)。

在研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力下，針對(duì)使用空調(diào)時(shí)緊閉門窗導(dǎo)致CO2濃度過(guò)高這一問題，創(chuàng)新研發(fā)了新風(fēng)增氧?系統(tǒng)，并在2019年春節(jié)期間推出了行業(yè)領(lǐng)先的舒適家系列“潔凈不缺氧”M100換新風(fēng)掛機(jī)空調(diào)，可將室外富氧空氣引入室內(nèi)，并通過(guò)凈化過(guò)濾系統(tǒng)，對(duì)輸入的室外空氣進(jìn)行凈化，保證室內(nèi)擁有含氧充足、潔凈健康的空氣，更是通過(guò)將空調(diào)和新風(fēng)機(jī)合二為一，實(shí)現(xiàn)了空調(diào)的外循環(huán)，一舉解決了空調(diào)房空氣新鮮度的問題。

值得一提的是，海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)，新風(fēng)量可達(dá)60m3/h，也就是說(shuō)在20㎡的房間里每小時(shí)可換氣1.5次，超國(guó)標(biāo)2倍以上。

作為海信空調(diào)2019年推出的第四代舒適變頻的核心產(chǎn)品之一，海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)憑借貼近用戶痛點(diǎn)的功能設(shè)計(jì)成為消費(fèi)熱點(diǎn)。（文達(dá)）