中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月29日，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的2020中國熱水器行業(yè)高峰論壇在京舉行。本次論壇主要討論面對疫情影響，線下渠道受阻、線上渠道利潤不明朗的情況下，企業(yè)如何尋找新場景下的新機會。

會上，萬家樂獲“行業(yè)先鋒品牌”、“行業(yè)暢銷型號”、“行業(yè)杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品獎”及“行業(yè)特別公益貢獻獎”四項大獎。

產(chǎn)品創(chuàng)新，解決使用痛點是關(guān)鍵

在沐浴過程中，用戶最在意的就是水溫。據(jù)中國五金制品協(xié)會發(fā)布的《2019零冷水燃氣熱水器行業(yè)調(diào)研報告》顯示，32%的用戶對燃氣熱水器最不滿意的是“打開水龍頭有冷水”。因此，針對主要解決水溫問題的零冷水產(chǎn)品的研產(chǎn)，成為行業(yè)各品牌的共識。

作為零冷水技術(shù)的原創(chuàng)者，本次論壇中，萬家樂萬象系列燃氣熱水器【淼】Z8，在眾多的零冷水熱水器中脫穎而出，獲得“2020年中國熱水器行業(yè)暢銷型號”。

其中，Z8搭載萬家樂原創(chuàng)升級的“零冷水熱力巡航系統(tǒng)”，高樓層用戶也可以隨時享受恒溫充沛的熱水。表現(xiàn)出色的還有萬家樂增壓大水量零冷水燃氣熱水器D10S，其搭配文火微焰技術(shù)，讓水溫夏天不燙、冬天不冷，沐浴全程恒溫剛剛好。

對比行業(yè)同價位零冷水，Z8和D10S水溫和水壓等頗占優(yōu)勢，因而廣受線下、線上用戶青睞。

承壓前行，加速探索營銷新渠道

2019年，全球經(jīng)濟增長放緩，家電市場整體增長力不足。2020年，受疫情影響，一季度燃氣熱水器、電熱水器零售量同比均有下降。

在把控好產(chǎn)品質(zhì)量外，如何打通渠道逆勢發(fā)展，成為行業(yè)面臨的最大考題，也是本次論壇的重要討論方向。

圍繞技術(shù)創(chuàng)新和營銷渠道，萬家樂進行了積極的探索和調(diào)整。

一方面，加大產(chǎn)品研發(fā)力度。如針對疫情催生的對清潔、健康產(chǎn)品的需求劇增，萬家樂研發(fā)出巡航殺菌技術(shù)，并標配于所有新研發(fā)的燃氣熱水器中。

同時，加強線上線下渠道互通，積極探索線上營銷方式。萬家樂打通線上線下渠道，實現(xiàn)線下體驗、線上下單，或線上咨詢、線下購買安裝。同時還加大新零售渠道的開發(fā)力度、加強新平臺開拓及第三類渠道進駐等。

結(jié)合當前行業(yè)形勢，萬家樂代表認為，“只有注重產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、渠道創(chuàng)新，緊跟消費人群，以解決用戶痛點為根本，內(nèi)功渾厚，才能助推企業(yè)破局發(fā)展?！?/p>