通訊技術(shù)的革新——5G的到來(lái),無(wú)疑是開啟了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的篇章。
受益于5G“大寬帶、低延時(shí)、大連接”的特性,未來(lái)的自動(dòng)駕駛、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智慧城市等諸多領(lǐng)域都將引發(fā)層出不窮的變化和創(chuàng)新,在人們今后的社會(huì)生活中,萬(wàn)物互聯(lián)已不再遙不可及。
而萬(wàn)物互聯(lián)首先面臨的是海量數(shù)據(jù)信息的處理訴求,當(dāng)有價(jià)值和無(wú)價(jià)值的信息摻雜著大潮一樣涌來(lái),對(duì)這類信息的篩選、分析、應(yīng)用和輸出則需要AI系統(tǒng)的協(xié)助、學(xué)習(xí)并迭代更新。
無(wú)論怎么看,5G和AI這兩項(xiàng)技術(shù)都將會(huì)是主宰下一個(gè)十年甚至更遙遠(yuǎn)未來(lái)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),誰(shuí)能夠更好地利用好5G和AI技術(shù),誰(shuí)就會(huì)擁有重塑人們社會(huì)和生活的能力?!?G+AI+終端”無(wú)疑將成為超級(jí)物聯(lián)網(wǎng)的主要構(gòu)成、成為下一個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的“風(fēng)口”。
獨(dú)辟以“家”為中心的智能人居產(chǎn)業(yè),抓住時(shí)代風(fēng)口
早在2016年,創(chuàng)維集團(tuán)就將“智能化”列為集團(tuán)三大戰(zhàn)略方向之一,在智能系統(tǒng)搭建、智能硬件方面都進(jìn)行了全面布局,通過(guò)成套化的智能終端產(chǎn)品,初步構(gòu)建出智能家庭生態(tài)體系。
創(chuàng)維集團(tuán)2019年報(bào)指出,創(chuàng)維推出的全球首款以茶幾為平臺(tái)的融合多種先進(jìn)技術(shù),具有語(yǔ)音、觸控等多種功能的智控中心(系統(tǒng))產(chǎn)品,成為實(shí)現(xiàn)智能交互的中央控制系統(tǒng),引領(lǐng)創(chuàng)維全品類智能家電產(chǎn)品升級(jí),并強(qiáng)調(diào)創(chuàng)維要大力推動(dòng)以“家”為中心的智能人居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
目前,創(chuàng)維的業(yè)務(wù)布局和戰(zhàn)略方向,已緊緊圍繞著“智能人居”,即綠色建筑+智能系統(tǒng)+內(nèi)容服務(wù)這一核心,并通過(guò)“連接、智能、生態(tài)”三大關(guān)鍵要素,有機(jī)地組織在一起。人們不禁要問,創(chuàng)維所聚焦的智能人居產(chǎn)業(yè),能否成為我國(guó)的新基建項(xiàng)目,能否最大限度地捉住時(shí)代“風(fēng)口”?以“家”為中心的商業(yè)邏輯、落腳點(diǎn)與其他路線究竟會(huì)有何區(qū)別呢?
市場(chǎng)上有很多消費(fèi)電子或家用電器廠商,無(wú)論是傳統(tǒng)品牌,還是新興的互聯(lián)網(wǎng)品牌,在開展IoT業(yè)務(wù)時(shí)的主要邏輯其實(shí)還是著眼在個(gè)人需求,而忽略了家庭成員的需求是風(fēng)格各異。
生活和社會(huì)常識(shí)告訴了人們一個(gè)非常樸素的道理,個(gè)人消費(fèi)最終會(huì)服從家庭消費(fèi),且個(gè)人消費(fèi)支出的大部分占比最終指向的都是家庭。中產(chǎn)階級(jí)的崛起,其背后實(shí)際上是中產(chǎn)階級(jí)的家庭消費(fèi)的升級(jí),如何精準(zhǔn)匹配及滿足成長(zhǎng)市場(chǎng)的“家”的整體訴求,才是當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)久不衰、持續(xù)增長(zhǎng)的根本法則。
按照發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),人均GDP跨越了5000美元后,中產(chǎn)階級(jí)會(huì)迅速崛起并帶動(dòng)家庭收入實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),家庭收入的增長(zhǎng)是服務(wù)業(yè)獲取增長(zhǎng)的長(zhǎng)期核心驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)家庭消費(fèi)也是服務(wù)業(yè)支出占比最大的地方。從國(guó)內(nèi)看,2018年服務(wù)業(yè)增加值已經(jīng)占了整個(gè)GDP比重的52%,并還在持續(xù)增長(zhǎng)。隨著服務(wù)業(yè)的上升,以家庭經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療護(hù)理、休閑娛樂、交通運(yùn)輸、食品住宿、金融服務(wù)及保險(xiǎn)等支出或消費(fèi)的合計(jì)比例占據(jù)了服務(wù)業(yè)的絕大部分。創(chuàng)維快速推動(dòng)的以“家”為中心的智能人居產(chǎn)業(yè)布局,恰恰圍繞著整個(gè)“家庭”的智能終端升級(jí)、信息系統(tǒng)服務(wù)和其他服務(wù)需求所展開的。
當(dāng)前,與5G應(yīng)用場(chǎng)景落地密切相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛和車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等細(xì)分領(lǐng)域的滲透率并不高。以智能家庭消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)槔蟛糠窒刃械南M(fèi)者和用戶,只是簡(jiǎn)單粗糙地體驗(yàn)了一把讓那些安裝了Wi-Fi接收器的家用電器全部連接上了無(wú)線網(wǎng)絡(luò),并允許手機(jī)等中控平臺(tái)來(lái)設(shè)置好個(gè)人偏好和使用習(xí)慣。連家用電器的互聯(lián)互動(dòng)都尚未很好呈現(xiàn),更談不上如何識(shí)別家庭成員的進(jìn)入,以及輸出綜合解決方案。
簡(jiǎn)單的一個(gè)場(chǎng)景,家庭當(dāng)中若有老年人、孩子、年輕父母在客廳,輸出一個(gè)什么溫度和濕度方案才是會(huì)絕大多數(shù)人感到舒適和滿意,最優(yōu)解是什么?為應(yīng)對(duì)訪客到來(lái)的復(fù)雜場(chǎng)景,客廳應(yīng)該建議匹配什么溫度?真正試圖解決以家庭成員整體活動(dòng)為中心的訴求并自上而下地進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和思考的智能人居,其場(chǎng)景會(huì)更趨于“家庭化”思維,與目前大多數(shù)的迎合“私人化”產(chǎn)品設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)是截然不同的。
創(chuàng)維以家為中心的獨(dú)辟蹊徑的切入點(diǎn),為日后全方位地向用戶提供相應(yīng)的信息服務(wù)和家庭服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)維的AI和大數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),正是為此而生——科學(xué)地收集和分析家庭用戶數(shù)據(jù),輸出解決方案,賦能家庭用戶。
差異化的定位、自上而下的思考、符合社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的主流路線,以及一步到位地聚焦在未來(lái)“家庭化”需求,這些方面正是確保創(chuàng)維的智能人居發(fā)展路線可從占據(jù)一席之地,到割席分坐,再到分庭抗禮的底層邏輯。
可以說(shuō),創(chuàng)維捕捉到了智能人居產(chǎn)業(yè)這個(gè)時(shí)代“風(fēng)口”,其包含了智慧家居、智慧辦公、智慧娛樂、智慧教育、智慧生活等細(xì)分領(lǐng)域,必定成為人們未來(lái)生活的超級(jí)集合。對(duì)于創(chuàng)維而言,最大的挑戰(zhàn)在于能否堅(jiān)持以“家”為中心的理念,堅(jiān)持以“5G+AI+終端”為路徑,不斷創(chuàng)新,為人們的衣食住行娛教醫(yī)養(yǎng)的需求提供全面全時(shí)的賦能。
顛覆性創(chuàng)新,從研制“新物種”到傳統(tǒng)產(chǎn)品的重新定義
2018年7月,創(chuàng)維董事局主席賴偉德在第二十屆浙洽會(huì)上提出,創(chuàng)維要致力于打造更加健康、更加安全、更加便捷、更加舒適、更加節(jié)能的智能人居產(chǎn)業(yè),這是創(chuàng)維正式轉(zhuǎn)型進(jìn)入智能人居賽道的新起點(diǎn)。
2019年1月和3月,創(chuàng)維集團(tuán)分別在國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(CES2019)和中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2019)上展示了其全新升級(jí)的智能人居系統(tǒng)技術(shù)及全品類智能家電產(chǎn)品。在CES2019及AWE2019上,創(chuàng)維的智能人居系統(tǒng)技術(shù)以“SMARTHOME”為體驗(yàn)載體,展現(xiàn)了創(chuàng)維基于AI關(guān)于未來(lái)生活模式的構(gòu)想。
創(chuàng)維的智能人居“SMARTHOME”系統(tǒng),允許用戶以創(chuàng)維智能系統(tǒng)中控產(chǎn)品,對(duì)洗衣機(jī)、冰箱、空氣凈化器、凈水器、空調(diào)、窗簾、照明、吸油煙機(jī)、電扇、加濕器等智能家電進(jìn)行全方位控制,并可在手機(jī)端、創(chuàng)維電視端實(shí)現(xiàn)無(wú)縫切換的智能交互。
創(chuàng)維又創(chuàng)造性地提出了“家電家具化”概念,去年11月底率先發(fā)布了智能人居“新物種”智控中心產(chǎn)品,以茶幾為平臺(tái)的家庭控制系統(tǒng),開創(chuàng)“家電家具化”的全新品類,可以說(shuō),它的到來(lái)讓智能人居從傳統(tǒng)的“私屏交互”實(shí)現(xiàn)了向“公屏為心”的跨越,對(duì)智能的“家”作出了全新詮釋。確立了創(chuàng)維在智能人居產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先位置。
克里斯坦森在其經(jīng)典著作《創(chuàng)新者的窘境》提出了“顛覆性創(chuàng)新”的理論,他認(rèn)為各行各業(yè)、各種企業(yè)都會(huì)被科技創(chuàng)新或變革所深深影響。就公司而言,公司在尋求新的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)時(shí),往往有兩種選擇。一種選擇是持續(xù)性創(chuàng)新,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不斷擴(kuò)充和守住現(xiàn)有市場(chǎng);另一種選擇是顛覆性創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)傳統(tǒng)格局,開辟新的市場(chǎng)。
顛覆性技術(shù),實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)造出一種新的產(chǎn)品,并賦予其新的屬性和功能,從而發(fā)明新的小市場(chǎng),這個(gè)能夠成長(zhǎng)為大市場(chǎng)大機(jī)會(huì)的小市場(chǎng),未必是原有主流市場(chǎng)的長(zhǎng)尾,但卻是一片新藍(lán)海。用定位理論來(lái)再次詮釋,就是創(chuàng)造出新的品類,并在新品類中搶占第一,因此,創(chuàng)維所定義的智能人居和智能人居產(chǎn)業(yè),就是一種破壞性技術(shù),就是一種新品類或新物種。
此外,創(chuàng)維還與越秀地產(chǎn)、保利國(guó)際生態(tài)、靚家居、香港皇朝家私、深圳左右家私、金紫荊裝飾等來(lái)自房地產(chǎn)、家裝、家居等領(lǐng)域的合作伙伴舉行了戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式,并發(fā)布“智控屏臺(tái)”這一全新戰(zhàn)略。開辟5G時(shí)代下智能人居“中控屏”新賽道,并以“屏”為心實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián),構(gòu)建智能人居的開放“新生態(tài)”。此舉旨在打通產(chǎn)業(yè)鏈的前后端,在業(yè)內(nèi)率先形成完善、成熟的智能人居生態(tài)鏈模式。
由此可見,2019年是創(chuàng)維踏入智能人居新賽道的首年,也是創(chuàng)維智能人居發(fā)展實(shí)現(xiàn)全面大步向前,取得轉(zhuǎn)型的跨越式、標(biāo)志式突破的一個(gè)年份,轉(zhuǎn)折點(diǎn)意味濃厚。
在2019年,創(chuàng)維也推出了21英寸智能大屏語(yǔ)音冰箱、BLDC洗衣機(jī)系列和第六代i-DD滾筒式洗衣機(jī)及全新波輪式洗衣機(jī)等智能電器新品,引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。
2020年,創(chuàng)維更將充分把握5G與8K帶來(lái)的快速傳輸和畫質(zhì)升級(jí)的爆發(fā)性增長(zhǎng)需求的機(jī)會(huì),重點(diǎn)研發(fā)出融合5G與8K、AIOT等技術(shù)新品,包括超高清智能電視、數(shù)字機(jī)頂盒等,實(shí)現(xiàn)5G通信下的超高清內(nèi)容分發(fā)與傳輸。
據(jù)公開信息所示,2020年,創(chuàng)維還將重點(diǎn)研發(fā)支持5G網(wǎng)絡(luò)直接控制的新型智能家居設(shè)備;并設(shè)計(jì)研發(fā)多品類、多場(chǎng)景的5G智能家電設(shè)備,以5G智能家電的核心主板連接,構(gòu)建5G智能家居生態(tài)場(chǎng)景。未來(lái),創(chuàng)維集團(tuán)將通過(guò)自身技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)及產(chǎn)業(yè)上下游聯(lián)動(dòng)合作,繼續(xù)開創(chuàng)和挖掘智能人居生態(tài)新機(jī)遇,保持領(lǐng)跑者姿態(tài),不斷為行業(yè)提供新發(fā)展思路和注入新的活力。
智能人居的邊界擴(kuò)張與想象空間
至于落實(shí)到投資,我們認(rèn)為至少應(yīng)該解答及評(píng)估這個(gè)問題:智能人居能有多大的想象空間?
按照比較狹義的定義,智能人居產(chǎn)業(yè)的潛在市場(chǎng)規(guī)模至少可參考“AI+IoT”的市場(chǎng)空間,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行向上修正的考量。
據(jù)貝恩咨詢提供的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),預(yù)期2021年全球IoT市場(chǎng)規(guī)模或升至5200億,期間的復(fù)合增長(zhǎng)速度(CAGR)約為22%;而GrandViewResearch報(bào)告預(yù)測(cè)全球AI市場(chǎng)規(guī)模至2025年至少可增至589億美元,但期間復(fù)合增長(zhǎng)速度(CAGR)或可高達(dá)57%。因而,創(chuàng)維轉(zhuǎn)入的智能人居賽道可被預(yù)判為令人足夠滿意的高速通道。
另外,據(jù)根據(jù)中國(guó)信通院測(cè)算,2018年我國(guó)IoT總體產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)已超1.5萬(wàn)億元;IDC數(shù)據(jù)指出,2019年中國(guó)的人工智能已經(jīng)上升至45億美元,占全球市場(chǎng)份額的12%。2019年該產(chǎn)業(yè)的增速高達(dá)64%,遠(yuǎn)高于美國(guó)(26%)和西歐(41%)。
由此可知,中國(guó)的“AI+IoT”市場(chǎng)前景無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái),均處于全球之最,勢(shì)必利好第一批入局的先行者,包括創(chuàng)維、華為、小米在內(nèi)一批國(guó)內(nèi)核心玩家,都將會(huì)是第一批吃螃蟹的人。
按照我們的理解,在放開束縛,允許充分暢想未來(lái)的條件下,智能人居產(chǎn)業(yè)的邊界應(yīng)該是要隨著個(gè)人和集體的活動(dòng)范圍、生活種類范疇的進(jìn)展再次進(jìn)行橫向及縱向的擴(kuò)張。
以家為中心、以人為本,從需求的層面一般涉及到“衣食住行、娛教醫(yī)養(yǎng)”等領(lǐng)域,而結(jié)合新技術(shù)之后,智能人居產(chǎn)業(yè)是可以進(jìn)化及衍生的,用近似的公式來(lái)表達(dá)就是,智能人居=智慧家居+智慧安防+智慧消費(fèi)+智慧出行+智慧養(yǎng)老+智慧辦公……=在線教育/辦公/娛樂/游戲+車聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能+遠(yuǎn)程醫(yī)療+電子商務(wù)+即時(shí)配送+通訊社交+投資理財(cái)+支付+云服務(wù)……,即是實(shí)現(xiàn)一個(gè)超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的雛形。
本質(zhì)上,創(chuàng)維目前的智能人居階段,是一個(gè)超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的根基和起點(diǎn)。并且,很重要的一點(diǎn),創(chuàng)維的智能人居,采取的是自上而下的透過(guò)軟件創(chuàng)新、系統(tǒng)升級(jí)和技術(shù)變革反推智能終端和硬件的升級(jí)路線,通過(guò)連接來(lái)獲得入口(特別是智控中心),推動(dòng)家電智能化來(lái)實(shí)現(xiàn)連接和網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ),利用系統(tǒng)化、生態(tài)化來(lái)實(shí)現(xiàn)智能交互和科技賦能,通過(guò)外部智能人居產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)反向包圍構(gòu)建智慧家庭生態(tài)體系,以家為中心,以閉環(huán)的智慧家庭生態(tài)進(jìn)而取得開放的外延發(fā)展及邊界擴(kuò)張、跨界突破。
創(chuàng)維的智能人居理念,是對(duì)傳統(tǒng)家電行業(yè)帶來(lái)的顛覆性創(chuàng)新,同時(shí)將作為我國(guó)新基建項(xiàng)目,保持了持續(xù)性創(chuàng)新存在,是真正實(shí)現(xiàn)由0到1的實(shí)踐。我們相信,智能人居產(chǎn)業(yè)在新興技術(shù)加持下,一定會(huì)成為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),開辟了一條新道路。未來(lái)已來(lái),創(chuàng)維在路上。