7月11日,中國冷柜品牌口碑報(bào)告在京發(fā)布。澳柯瑪憑借在企業(yè)美譽(yù)度、質(zhì)量認(rèn)可度、產(chǎn)品好評(píng)度等方面的卓越表現(xiàn),以口碑總指數(shù)第一的成績?cè)俅螉Z冠。
報(bào)告共涉及20個(gè)冷柜品牌(SKG、奧馬、澳柯瑪、凡薩帝、海爾、華美、惠康、晶弘、康佳、樂創(chuàng)、美的、美菱、七星、容聲、統(tǒng)帥、香雪海、星星、雪花、櫻花、萬寶)16,544萬條數(shù)據(jù),搜索、社交、電商三個(gè)主要數(shù)據(jù)門類比例為1:0.937:0.733。
數(shù)據(jù)顯示,2020年度男性消費(fèi)者對(duì)冷柜行業(yè)品牌的關(guān)注度較高,數(shù)據(jù)占比68%;女性消費(fèi)者數(shù)據(jù)占比為32%。從年齡上看,關(guān)注冷柜行業(yè)品牌的主要消費(fèi)人群為30-39歲,數(shù)據(jù)占比達(dá)到43%,其次是20-29歲的消費(fèi)人群,數(shù)據(jù)占比為38%;第三群體為40-49歲的人群,數(shù)據(jù)占比為11%;50歲及以上和19歲及以下人群占比分別為5%和3%。從地理分布上看,關(guān)注冷柜行業(yè)品牌的消費(fèi)者大多分布在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),特別是廣東省、江蘇省、浙江省、山東省等地區(qū)。
報(bào)告顯示:口碑總指數(shù)方面,基于首頁大數(shù)據(jù)HOME-BA監(jiān)測(cè)系統(tǒng),數(shù)據(jù)顯示,與上期相比,新入榜品牌有凡薩帝、惠康、晶弘等三個(gè)品牌;落榜品牌有白雪、海信、新飛等三個(gè)品牌。澳柯瑪、海爾、美的、容聲、美菱、康佳、統(tǒng)帥、星星、雪花在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,口碑總指數(shù)位居前十。樂創(chuàng)品牌在本期口碑總指數(shù)中有較好表現(xiàn),晉升至榜單前十,海信品牌則在本期口碑總指數(shù)中滑出榜單前十位次。
口碑排名變化方面,本期入榜品牌中,奧馬、樂創(chuàng)的口碑排名漲幅最大,均上升5名;星星的口碑排名降幅最大,由上期第3名降至本期第8名,下降5名??诒琶^為穩(wěn)定的品牌有康佳、美的、美菱、容聲、雪花、萬寶,排名僅有1個(gè)位次的升降;最為穩(wěn)定的是澳柯瑪、海爾、SKG、凡薩帝、惠康、晶弘、香雪海、櫻花,本期口碑排名與上期保持一致。
分維度來看:品牌知名度方面,美的、澳柯瑪、海爾位居前三。美的、澳柯瑪、海爾、星星、雪花、樂創(chuàng)、美菱在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,品牌知名度位居前十。華美、SKG、康佳在本期品牌知名度中有強(qiáng)勁表現(xiàn),晉升至前十,新飛、白雪、容聲則在本期品牌知名度中滑出榜單前十位次。
消費(fèi)者互動(dòng)度方面,海爾、澳柯瑪、容聲位居前三。海爾、澳柯瑪、容聲、美的、統(tǒng)帥、康佳在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,消費(fèi)者互動(dòng)度位居前十。美菱、奧馬、惠康、萬寶在本期消費(fèi)者互動(dòng)度中有強(qiáng)勁表現(xiàn),晉升至前十,星星、雪花、櫻花、海信則在本期消費(fèi)者互動(dòng)度中掉出前十。
企業(yè)美譽(yù)度方面,澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、美菱、康佳、統(tǒng)帥、容聲在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,企業(yè)美譽(yù)度位居前十。星星、萬寶、晶弘在本期企業(yè)美譽(yù)度中有強(qiáng)勁表現(xiàn),晉升至前十,櫻花、海信、雪花則在本期企業(yè)美譽(yù)度中掉出前十。
質(zhì)量認(rèn)可度方面,澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、容聲、美菱、樂創(chuàng)、星星在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,質(zhì)量認(rèn)可度位居前十。七星、康佳、凡薩帝在本期質(zhì)量認(rèn)可度中有強(qiáng)勁表現(xiàn),晉升至前十,海信、白雪、雪花則在本期質(zhì)量認(rèn)可度中滑出前十位次。
產(chǎn)品好評(píng)度方面,澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、容聲、美菱、樂創(chuàng)、星星在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,產(chǎn)品好評(píng)度位居前十。櫻花、七星、SKG在本期產(chǎn)品好評(píng)度中有強(qiáng)勁表現(xiàn),晉升至前十,海信、白雪、雪花則在本期產(chǎn)品好評(píng)度中滑出前十位次。
品牌健康度方面,美的、澳柯瑪、容聲位居前三。美的、澳柯瑪、容聲、星星、康佳、統(tǒng)帥、櫻花在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,品牌健康度位居前十。雪花、奧馬、萬寶在本期品牌健康度中有強(qiáng)勁表現(xiàn),晉升至前十,新飛、海信、SKG則在本期品牌健康度中滑出前十位次。
金杯銀杯不如百姓口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)。為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于品牌引領(lǐng)的文件內(nèi)容,遵循國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略精神,第八屆中國品牌口碑年會(huì)啟動(dòng)儀式同時(shí)啟動(dòng),年會(huì)將于2021年8月15日繼續(xù)在京召開(參會(huì)報(bào)名:010-67889003),國內(nèi)大數(shù)據(jù)、品牌研究等知名專家及行業(yè)權(quán)威人士屆時(shí)將分享大數(shù)據(jù)與品牌引領(lǐng)的新理念,基于中國品牌口碑指數(shù)評(píng)價(jià),2021年中國好口碑品牌、數(shù)字經(jīng)濟(jì)好口碑等多項(xiàng)大獎(jiǎng)屆時(shí)將隆重推出,同時(shí)遴選部分好口碑優(yōu)秀企業(yè)入編《2021中國品牌口碑年鑒》。
中央網(wǎng)信辦、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、工信部工業(yè)文化發(fā)展中心、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)、中國安全品牌協(xié)會(huì)、國統(tǒng)信息·首頁大數(shù)據(jù)等機(jī)構(gòu)專家代表出席會(huì)議。