8月10日，面對(duì)此前蘇泊爾終端形象全新升級(jí)，為更好溝通，蘇泊爾在杭州舉行2023年蘇泊爾重點(diǎn)區(qū)域終端制作商培訓(xùn)會(huì)議，此次會(huì)議有百余家合作伙伴共同參與，增進(jìn)彼此溝通，堅(jiān)持互利共贏，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
終端形象展示作為品牌服務(wù)的重要一環(huán)，它的作用不只是產(chǎn)品的銷售，更在于彰顯蘇泊爾品牌的形象和調(diào)性。此前，蘇泊爾首家完成轉(zhuǎn)型改造的西安京東超體店驚艷亮相，對(duì)家居產(chǎn)品的質(zhì)感要求提高的同時(shí)，進(jìn)一步滿足追求品質(zhì)感和沉浸式消費(fèi)的新群體。
終端形象品質(zhì)升級(jí)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)感
蘇泊爾在最初制定終端形象升級(jí)策略時(shí)，已然不囿于廚房這一畝三分地，而是重新定義整個(gè)家庭空間，以“品質(zhì)生活”為核心價(jià)值，重塑終端形象與改善用戶體驗(yàn)。首先，進(jìn)行合理化的分區(qū)分域是終端形象升級(jí)的關(guān)鍵一步。分區(qū)清晰、功能完整的陳列區(qū)能夠有效降低用戶的搜索成本，同時(shí)滿足多元選購(gòu)需求。對(duì)空間進(jìn)行信息層級(jí)的整合，通過(guò)合理的空間布局、遞進(jìn)式體驗(yàn)與陳列規(guī)劃將產(chǎn)品與品牌價(jià)值有效觸達(dá)目標(biāo)用戶。
其次，在各區(qū)域內(nèi)如何吸引到消費(fèi)者的目光并有效增加其停留時(shí)長(zhǎng)是第二關(guān)鍵點(diǎn)。醒目的標(biāo)識(shí)（logo、slogan）可搶占消費(fèi)者第一視線植入品牌印記，強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)用戶的有效對(duì)話。并且結(jié)合明星位、模特位的設(shè)置，生動(dòng)化結(jié)合產(chǎn)品功能及技術(shù)亮點(diǎn)，讓空間層次分明的同時(shí)，更讓明星產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)化成可感知的體驗(yàn)信息點(diǎn)，賣點(diǎn)清晰，一目了然，進(jìn)一步提升空間銷售力。
傳統(tǒng)的銷售模式很難再打動(dòng)消費(fèi)者，因此提升交互體驗(yàn)感是終端形象發(fā)展的趨勢(shì)。蘇泊爾把握住了這一理念，終端形象的全新升級(jí)不僅僅是產(chǎn)品迭代更新的展示，更多的是把產(chǎn)品融入生活中，可由一個(gè)廚房小家電或烹飪用具來(lái)觸及到整個(gè)家居生活的連接，讓消費(fèi)者在終端形象舉辦的美食課堂體驗(yàn)過(guò)程中，深刻體會(huì)到物至美時(shí)的從容隨心，讓每個(gè)家庭都能享受品質(zhì)生活。
特色、品質(zhì)與“破圈”，是終端形象改造升級(jí)的重要因素
培訓(xùn)會(huì)議中，對(duì)于近些年各大品牌終端建設(shè)新趨勢(shì)，蘇泊爾的合作伙伴悠派也進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。一是現(xiàn)代終端功能轉(zhuǎn)型，功能內(nèi)容更加豐富，除傳統(tǒng)功能外，終端數(shù)據(jù)掃碼采集、全店鋪管理、多方結(jié)算等功能突顯；二是現(xiàn)代終端品牌建設(shè)，結(jié)合本地市場(chǎng)特色，涌現(xiàn)出一批具有典型代表性的品牌特色終端；三是現(xiàn)代終端發(fā)展探索多元化，終端建設(shè)領(lǐng)域中出現(xiàn)許多讓人眼前一亮的探索。
同時(shí)，蘇泊爾的合作伙伴品力就如何提升終端優(yōu)勢(shì)提出有利建議：提高效率方面，簡(jiǎn)化工作流程，提升執(zhí)行效率，保證建店周期；成本控制方面，梳理客戶投入的系統(tǒng)管理及監(jiān)控成本，客戶管理和對(duì)接人員減少，有利于客戶專注核心業(yè)務(wù)；質(zhì)量把控方面，道具、服務(wù)統(tǒng)一提供，質(zhì)量便于監(jiān)控。
會(huì)上，蘇泊爾品牌市場(chǎng)總監(jiān)謝鋒先生表示：“這是蘇泊爾終端形象的第四次升級(jí)，感謝制作商一路相伴，見證迭代；也希望大家勠力同心，將蘇泊爾的品牌形象傳達(dá)給更多用戶?！?/p>
蘇泊爾全新升級(jí)的終端形象只為帶給消費(fèi)者靠近生活的購(gòu)物體驗(yàn)，是因?yàn)槎床斓疆?dāng)下眾多消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買商品的決策維度不局限于是否剛需、價(jià)格合適與否，或許還會(huì)思考將它擺在哪里合適，是否能和家里的設(shè)計(jì)風(fēng)格融為一體，更多的問(wèn)題考量成為消費(fèi)者的購(gòu)物新標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)，蘇泊爾將對(duì)更多的產(chǎn)品領(lǐng)域和生活場(chǎng)景進(jìn)行探索，持續(xù)滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求，為消費(fèi)者帶來(lái)更滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。