近日,遼寧盤錦某經(jīng)濟(jì)酒店的工程負(fù)責(zé)人趙經(jīng)理向中國質(zhì)量新聞網(wǎng)投訴,該酒店裝飾裝修工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,至今未得到徹底解決。
該酒店的裝飾裝修工程由黑龍江省華西建筑裝飾工程有限公司于2014年4月份負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)施工,工程于2014年9月12日施工結(jié)束,酒店于2014年9月29日營業(yè)。營業(yè)期間發(fā)現(xiàn)由于施工存在嚴(yán)重質(zhì)量問題及破壞行為,嚴(yán)重影響了酒店的正常經(jīng)營,破壞了酒店的正常經(jīng)營秩序,酒店幾度停業(yè),造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。
事情發(fā)生后他們積極與施工方溝通,希望妥善解決,但施工方一直以各種理由推脫,使問題遲遲未能解決,只好求助于媒體幫助解決,以維護(hù)酒店的合法權(quán)益。
投訴者原文如下:
中國質(zhì)量新聞網(wǎng):
施工方故意安放控制器埋藏安全隱患
2014年11月9日、12月15日,由于地方電路維修全鎮(zhèn)停電,來電后酒店出現(xiàn)送上電沒有電的現(xiàn)象,之后通知施工方來處理,沒過不久就自動(dòng)來電,我方感到事情很怪,施工方電路工程負(fù)責(zé)人吳先生來現(xiàn)場(chǎng)查看,沒說出原因。2015年1月11日上午8點(diǎn)多突然停電,送上電后一樓大堂、每層的部分房間沒電,懷疑有斷路之處,雇了幾名電工全方位查找,直至13日下午在大堂棚里的電路上發(fā)現(xiàn)被安放了交流接觸器,原因不明。這期間酒店已不能正常營業(yè),報(bào)告施工方,14日上午吳先生到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。共查出電路安裝5臺(tái)交流接觸器和遠(yuǎn)程遙控器,水路安裝一臺(tái)交流接觸器和遠(yuǎn)程遙控器及電磁閥。施工方工程負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理承認(rèn)是他故意所為。交流接觸器是應(yīng)安裝在封閉的控制箱中,防止觸點(diǎn)打火花造成火災(zāi),而施工方將它按在每層走廊的主線路中,顯然已給酒店留下了安全隱患,公共場(chǎng)所安全受到威脅。施工方在我方不知情的情況下私自偷按一些合同約定之外的設(shè)備,破壞了酒店的正常經(jīng)營秩序,已給我方造成了不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。
給排水項(xiàng)目質(zhì)量差,熱水主管線漏水
2015年3月20日發(fā)現(xiàn)416房間衛(wèi)生間棚頂水浸透,經(jīng)查是熱水管三通焊融處漏水所致,我方買件自行處理,(水浸棚頂至今未處理),2015年11月24日,5樓走廊棚頂被水浸透,發(fā)現(xiàn)熱水主管線三通焊融處漏水,我方雇人更換,12月27日又有一處熱水主管線三通熱融處漏水,我方又買件雇人更換,當(dāng)晚又接連出現(xiàn)3處熱熔焊接處嚴(yán)重漏水,棚頂大面積水浸泡脫落,造成5樓停業(yè)。我們感覺到不是一般的漏水,應(yīng)該是管件質(zhì)量出了問題,即刻通知了施工方,2016年1月7日,公司委派沈陽分公司路經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng),8日給排水工程負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)更換下來的管件做了查看,初步分析材料質(zhì)量存在問題,因材料是馬經(jīng)理采購的,馬經(jīng)理解釋說所購材料確實(shí)是長期合作的中帆品牌,但經(jīng)查到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)看到所用管材有4個(gè)廠家的四個(gè)品牌。2016年2月13日,又一客房衛(wèi)生間棚頂被水浸透,經(jīng)查還是熱水三通焊融處漏水。問題發(fā)生后我方打報(bào)告給施工方要求解決給排水問題,施工方以質(zhì)保期已過為由不予解決。索要管件質(zhì)檢報(bào)告至今也未提供?,F(xiàn)在酒店隨時(shí)都會(huì)發(fā)生停業(yè)的現(xiàn)象,正常經(jīng)營秩序難保證。
多處施工及產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴(yán)重影響酒店形象
2014年12月份發(fā)現(xiàn)1——5層棚頂、婚房棚頂多處嚴(yán)重開裂,密集且不規(guī)則,報(bào)于施工方后,于12月23日派隋樹國經(jīng)理攜相關(guān)人員到場(chǎng)做了簡(jiǎn)單處理。2015年2月末發(fā)現(xiàn)修補(bǔ)過的地方再次開裂,其他地方也不斷出現(xiàn)裂口。多數(shù)客房衛(wèi)生間過口石開裂,客房穿衣鏡多處斑點(diǎn),409房間坐便接到熱水管上,這些問題施工方都以不是質(zhì)量問題為由不予解決。
以上問題請(qǐng)求有關(guān)部門盡快幫我協(xié)調(diào)解決,賠償所造成的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,以保酒店能正常經(jīng)營,避免發(fā)生更大的損失,依法維護(hù)我的合法權(quán)益不再受侵害。