掛畫電池突爆炸 家人幸未傷
廠商回應(yīng)稱爆炸電池系假貨 消費(fèi)者表示將向經(jīng)銷商討說法
消費(fèi)者馮女士近日向北京晨報(bào)反映,稱裝在孩子發(fā)聲掛畫里的電池突然發(fā)生爆炸,電池盒被炸飛2米,所幸周圍無人受傷。事后電池廠商回復(fù)她,經(jīng)鑒定其購買的電池系假貨。律師表示電池?zé)o論真假,經(jīng)銷商都需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并建議消費(fèi)者及時(shí)向工商部門舉報(bào)。
驚心:電池盒蓋炸飛2米開外
消費(fèi)者馮女士告訴記者,去年她父親在家附近的一家小型超市內(nèi)購買了約20節(jié)5號(hào)“南孚”電池。買回家后,她就把電池裝到掛在客廳墻壁的幾幅發(fā)聲掛畫和玩具里給孩子使用。
讓她至今后怕的是,4月24日下午,她與家人在里屋睡覺,忽然聽見從客廳傳出“嘭”的一聲,很大的炸裂聲。“我們趕緊跑出來看,發(fā)現(xiàn)發(fā)聲掛畫裝電池部位爆炸了?!瘪T女士回憶說,電池盒的盒蓋被炸飛至2米開外,電池也炸爛了。因擔(dān)心其他掛畫也會(huì)出現(xiàn)類似情況,她趕緊把剩余電池全部取了出來?!爱?dāng)時(shí)掛畫也沒開啟,旁邊也沒人動(dòng),怎么就炸了呢?!瘪T女士很納悶,“我家里所有的玩具幾乎都裝的是那批電池,現(xiàn)在想想還后怕,幸虧當(dāng)時(shí)孩子沒在周圍。”
廠商:爆炸電池系假貨
記者就此撥打南孚售后服務(wù)熱線,工作人員表示會(huì)向馮女士了解此事。一天后,馮女士稱已有南孚的工作人員與她聯(lián)系,她已經(jīng)按照要求將發(fā)生爆炸的電池拍照,傳至對(duì)方郵箱以便鑒定。
馮女士昨日再次致電本報(bào)表示,南孚售后回應(yīng)她,發(fā)生爆炸的電池系假冒南孚電池?!耙?yàn)殡姵厥窃谛〕匈I的,所以事后我也懷疑是買到了假冒的南孚電池?!瘪T女士說,目前她準(zhǔn)備向超市討要說法。
律師:無論真假 經(jīng)銷商均擔(dān)責(zé)
記者了解到,《消法》第四十條規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。
對(duì)此,律師張新年表示,假如馮女士購買的電池為正品,生產(chǎn)廠家是要承擔(dān)責(zé)任的。反之,如果是假冒商品,廠家則無須擔(dān)責(zé)。不過無論商品真假,作為經(jīng)銷商的超市都須承擔(dān)責(zé)任。張律師建議稱,消費(fèi)者平時(shí)應(yīng)注意保存好銷售小票,在遇到類似情況后以便索賠,同時(shí)也應(yīng)及時(shí)向工商部門舉報(bào),由工商人員對(duì)超市剩余貨品真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定。
北京晨報(bào)96101熱線新聞
記者 黃曉宇
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