20年,對你意味著什么?
或許,是你從咿呀學(xué)語成長至今的美好記憶;或許,是你對執(zhí)子之手、與子偕老承諾的認(rèn)真兌現(xiàn);或許,是你一步步靠近夢想的時光膠卷……
而對于歐普,20年,是一段成長的記憶,是一部執(zhí)著的奮斗史,是對未來希冀的開端,更是歐普人20年來堅持不負(fù)的每一寸光陰。
因為堅持 所以不負(fù)
熊章杰,2006年加入歐普,負(fù)責(zé)主導(dǎo)實施良率提升的工作,在性能、結(jié)構(gòu)等方面不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。他說:“我既然選擇了,就會盡力堅持做好,絕對不會混日子?!边@是歐普人對品質(zhì)創(chuàng)新的堅持。
消費者的需求一直在改變。不管是從基本的光照需求,到裝飾、節(jié)能等,都需要產(chǎn)品不斷的跟進(jìn)與創(chuàng)新。當(dāng)節(jié)能環(huán)保進(jìn)入人們的生活時,歐普照明率先于2014年將全線產(chǎn)品替換為LED光源,以優(yōu)越的性能,出色的品質(zhì),為消費者打造出溫馨明亮的家居生活氛圍。當(dāng)消費者對整體家居風(fēng)格的要求多樣化個性化時,歐普照明便將潮流趨勢與照明專業(yè)技術(shù)相融合,設(shè)計出多種風(fēng)格,可滿足不同空間,不同場景需求的照明產(chǎn)品,用光點亮生活,為消費者帶來高品質(zhì)的格調(diào)生活。
不負(fù)光陰,是歐普人對品質(zhì)與創(chuàng)新的堅持,用光影讓消費者的生活更美好??粗f家燈火亮起,消費者在家中溫馨燈光下的一張張笑顏,是對歐普不負(fù)光陰的最好肯定。
因為用心,所以不負(fù)
陳靜華,1998年加入歐普。那時的歐普還是個家庭作坊,來自外企的她很快調(diào)整了心理上的落差并,全情投入到了工作中。從生產(chǎn)部轉(zhuǎn)到最需要耐心的客戶服務(wù)部,陳靜華將“用心,讓服務(wù)看得見“這句話落實到客戶服務(wù)的每一處細(xì)節(jié)中。在工作中,她不斷精進(jìn)業(yè)務(wù),依據(jù)用戶的使用習(xí)慣和需求,完善服務(wù)流程和方式方法,從一開始僅電話服務(wù),到網(wǎng)絡(luò)再到現(xiàn)在的實時在線服務(wù)……曾經(jīng)勵志要做照明行業(yè)最好客服的她,一直在這個方向上踐行著自己的初心。
20年來,歐普人從未滿足于只是售賣產(chǎn)品,如何為消費者提供更周到貼心的服務(wù)是歐普人一貫的追求。歐普推出“歐普到家”服務(wù)品牌,便捷快速的預(yù)訂和上門服務(wù),幫消費者打造個性化得舒適的家居氛圍;消費者在歐普照明線下門店購物時,店員除了針對產(chǎn)品做介紹之外,還會根據(jù)客戶家中的具體情況,給出專業(yè)的燈光搭配建議,為提升消費者的生活品質(zhì)出謀劃策;歐普照明商用系統(tǒng)化的服務(wù)體系,能為客戶打造完美的照明體驗,幫助客戶創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。
不負(fù)光陰,是歐普人以用心的服務(wù),為用戶開啟觸手可得的品質(zhì)生活。用戶接受歐普人服務(wù)后滿意的笑臉,是對歐普不負(fù)光陰的最好肯定。
因為愛,所以不負(fù)
2015年 10月,歐普中山歐洲項目運營部的高潔來到了寒冷的青海高原。作為“歐普愛心小組”的一員,她在這里教授孩子們知識和藝術(shù),帶他們感受藝術(shù)的魅力,了解世界的廣闊。看著孩子們求知的眼神,身為歐普人的高潔感受到的是愛的力量。
20年來,歐普人不僅制造燈具,更傳播光和愛。至今,歐普照明已累積社會捐贈近7000萬,用優(yōu)質(zhì)健康的LED產(chǎn)品,在全國打造了100間光明課堂;捐贈巨資支持專項基金用于邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)生的藝術(shù)教育……20年來,因為心懷感恩,所以歐普一直在用行動踐行,不負(fù)肩上的社會責(zé)任,也以實際行動,不辜負(fù)消費者的信任,用愛播種希望。
不負(fù)光陰,不單是擔(dān)得起消費者的信賴,更要肩負(fù)起社會的責(zé)任與關(guān)愛。
不忘初心 不負(fù)光陰
歐普20年,不忘初心,一直在堅持、用心、用愛回饋。而你的20年,是否一樣不負(fù)光陰?是否依然在追逐夢想的道路上堅持?是否用心踐行著曾經(jīng)的承諾?是否依然為愛守護(hù)著一份幸福……
20年,有太多值得回望的時刻;這一路,有太多的故事想說。那就掃描下方二維碼,和小歐一起聊聊你20年里的那些光陰故事吧!
掃描二維碼關(guān)注
和「歐普照明」一起#不負(fù)光陰#